この度はホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
当ホテルは石垣島の市街地の中心に位置し、空港や離島桟橋からもアクセス便利な立地となっており
客室も全２８室とゆったりとした作りで、皆様から御好評いただいております。
朝食につきまして　貴重なご意見有難うございます。
改めて、メニューや提供の仕方等見直し、
お客様に「美味しかった」　と言っていただけるよう　努めてまいります。
有難うございます。

次回も　また　ホテルベルハーモニー石垣島を
選んで頂けますよう
スタッフ一同　心よりお待ちしております。

　　　　ホテルベルハーモニー石垣島　　神農

この度はホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルは市街地の中心部にありながら　上階からの眺望は見晴らしも良く　ミニキッチン等の設備面でも　長期滞在のお客様を含め大変好評頂いております。
朝食につきまして　貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
改めて、お客様に満足頂けるよう検討してまいります。
お連れ様の宿泊先変更の件　改めて確認いたしまして
お客様にご不便の無い様　グループホテルとしても対応していきたく思いますので
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

またの御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルベルハーモニー石垣島　　　神農

この度は当ホテルをご指名頂、誠にありがとうございます。
お客様の快適なビジネスのサポートが出来、嬉しい限りです。
お部屋の方はリゾートっぽく設計がなされたようで、ダブルルーム・ツインルーム共にかなり広めの間取りで作られていますので、お一人様でも、ご家族でもご利用になれます、また、各部屋にオーブンレンジとシンク・湯沸しポットも付いていますが、熱源（コンロ）は付いておりません。
バスルームには、現在バスタブを置こうという計画がありますが、お使いになったようにそれ程広い浴室では無い為、難航しております、申し訳ございません。
また、御来島の際には、是非当ホテルを宜しくお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルへをご利用いただき誠に
ありがとうございます。


繁華街・港近く、またバス停からも近いという
のは大変嬉しく思います。

お部屋の広さは、当ホテルの売りでもあります
のでゆっくりくつろげて良かったです。

また石垣島へ来島される際は
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルへのご宿泊ありがとう
ございます。
そして、貴重なお時間に口コミを誠に
ありがとうございます。

４年ぶりの石垣島に数ある中から当ホテルを
お選び頂き嬉しく思います。
石垣島での旅行を楽しんで頂いた事スタッフ一同
喜んでおります。

是非、また石垣島にお越しの際
スタッフ一同お待ち致しております。

ホテルベルハーモニー石垣島

この度、当ホテルへのご宿泊誠にありがとう
ございました。
そして貴重なお時間でのコメント
ありがとうございます。

お部屋に付きまして、換気扇が作動しなく
臭いがこもっていたとのご指摘があり
大変ご迷惑おかけいたしました。

早速、確認をし修理依頼を致しました。
次回からこのような事が無いように徹底して
いきたいと思います。

部屋の壁紙、カーペットに付きましては
修繕を前向きに改善してまいりたいと思います。

お客様からのご指摘、貴重なご意見
ありがとうございました。

湿度の高い石垣島なので換気には
今後気を付けていきたいと思います。

ホテルベルハーモニー石垣島　石垣

この度、当ホテルのご利用ありがとう
ございます。

また、お時間いただいての口コミ
ありがとうございます。

長期宿泊して頂いたのにも関わらず
お客様に不愉快な思いをさせてしまい
フロント一同お詫び致します。

８泊も宿泊して頂いいて
一度入る事もなく嫌な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。

清掃スタッフと話し合いをし次回から
お客様に不愉快な思いをさせない様に徹底して
いきたいと思います。

当ホテルは、石垣島の中心に御座いますので
立地としてはとても便利です。

お客様の立地に関してのお褒めのお言葉
嬉しく思います。

ご意見ありがとうございました。

又のお越しをお待ち致しております。

ホテルベルハーモニー石垣島　石垣

いつも当ホテルへ
ご宿泊ありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをして頂いて
ホントにありがとうございます。

当ホテルは、立地がとてもよくて
ユーグレナモール・繁華街・離島ターミナルへ
徒歩で行ける場所ですのでとても便利です。

お部屋は、広くてベランダもございますので
ゆっくり・のんびり寛げたりします。

お客様からのお褒めのお言葉ありがとう
ございます。

ご意見いただいた他の点に関しては、満足していただけたとのことで大変うれしく思います。
次回もぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。

ホテルベルハーモニー石垣島　石垣

この度、ご宿泊誠にありがとうございます。
お客様の貴重なお時間コメントをいただきまして
誠にありがとうございます。

当ホテルでは、お客様に喜んで頂けるように
お水・黒糖とサービスをしております。
コインランドリーは、洗剤等を無料にしています
ので、お客様から助かりますと沢山の声を
聞いています。

大満足頂いてスタッフ一同嬉しいです。

次回、石垣島へお越しの際は
スタッフ一同お待ち致しております。

ホテルベルハーモニー石垣島

この度、当ホテルへのご宿泊誠に
ありがとうございます。
そして、コメントへの貴重なお時間ありがとう
ございます。

当ホテルは、石垣島の中心にございまして
港・買い物等はとても便利なのです。

お客様が、喜んで頂き良かったです。
また、石垣島へお越しの際スタッフ一同
こころよりお待ち致しております。

ホテルベルハーモニー石垣島

この度は、当ホテルのご利用ありがとう
ございます。
そして、お忙しい中、投稿してくださいまして
誠にありがとうございます。

お客様に、喜んで頂きしかもお褒めの言葉
スタッフ一同喜んでおります。
お客様が、快適にご宿泊されて何よりです。

当ホテルは、石垣島の中心となっており
離島・買い物へいかれる際徒歩で過ごせる
ホテルですので次回またお待ち致しております。

ホテルベルハーモニー石垣島

この度は、当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
お忙しい中投稿して下さいましてありがとうございました

当ホテルのお部屋の広さは
シングル　２９㎡
ツイン　　３０㎡ございますので

ゆったりと寛げると思います。
そして、ミニシンク・電子レンジが各お部屋に
ございますので朝食無しのお客様でもお弁当を
電子レンジ温めてお食事される方のいます。

お買い物も徒歩５分もかからない場所にコンビニが
ございますのでお客様に喜んで頂いております。

スタッフは、お客様からのお褒めの言葉嬉しく
誠にありがとうございます。

お客様の次回のご来館（宿泊）
スタッフ一同お待ち致しております。
ホテルベルハーモニー石垣島

この度はホテルベルハーモニー石垣島を
ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

お客様への返信が遅れたことを
深くお詫びいたします。

そして、チェックインからチェックアウトまで
不愉快な思いをさせてしまい
誠にも申し訳御座いませんでした。

今後、このような事がないようスタッフご指導を
改善させていただきます。

今後ともホテルベルハーモニー石垣島を
宜しくお願い致します。

ホテルベルハーモニー石垣島

この度ベルハーモニー石垣島をご利用
誠にありがとうございます。

当ホテルは、市街地の中心で観光に最適な
場所にあり良い評価をしていただき
ありがとうございます。

これからもまたのご利用いただき
思い出に残る楽しいご旅行をお手伝いさせて
いただきます。

この度ご意見ありがとうございます。

ホテルベルハーモニー石垣島

当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
ご返信遅れましたことお詫びいたします。

まず、エコプランについてですが、タオル交換は「毎日可能」でございます。
スタッフ教育をもう一度実施し、プラン内容の周知徹底を図りたいとおもいます。
タンスはボロボロなので基本的に使用できません。
こちらも案内不足だったと思います。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の運営に活かしていきたいと思います。

ホテルベルハーモニー石垣島

この度、ご宿泊ありがとうございました。
当ホテルは、石垣島の中心にございまして
お買い物にはとても便利です。
駐車場の入口が狭くお客様にご迷惑お掛けして
すいませんでした。
お部屋は、たばこの臭いが染みついているとの事
ですが、完全に禁煙部屋と言うお部屋が
当ホテルには無く消臭対応とさせて頂いて
いますので、少しはやはり臭いは有るかと
思いますが、お客様のご指摘を改善をさせて
頂きたいとおもいます。
お客様の次回ご宿泊スタッフ一同心より
お待ちいたしております。
ホテルベルハーモニー石垣島

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。お客様にご満足して頂き、大変うれしく思います。今後もサービスの向上等に努めてまいります、またのご利用心よりお待ちしております。

スタッフ：ケヤリー

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとう
ございます。
立地にご満足いただけたとのことで、喜ばしくおもいます。
バルコニー用の椅子、レンタルでご用意できないかスタッフで改善を図りたいとおもいます。
ご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ホテルベルハーモニー石垣島

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます、滞在中はご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。バスタブ、物干し竿など構造上設置出来ておりませんでご不便をお掛け致しました、タバコ臭に関しましては、当ホテル全室喫煙のお部屋になっておりまして、消臭で対応しておりますが、臭いが取り切れない部分がございますので、ご了承下さいませ。
これからもサービスの面など、精進してまいりますので、これからも、ホテルベルハーモニー石垣島をどうぞ、よろしくお願いいたします。

スタッフ：ケヤリー

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとう御座います。お客様の思い出の1つにでもなれますようスタッフ一同さらにサービス向上に努めてまいります、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。