この度、ご宿泊誠にありがとうございます。
お客様の貴重なお時間コメントをいただきまして
誠にありがとうございます。

当ホテルでは、お客様に喜んで頂けるように
お水・黒糖とサービスをしております。
コインランドリーは、洗剤等を無料にしています
ので、お客様から助かりますと沢山の声を
聞いています。

大満足頂いてスタッフ一同嬉しいです。

次回、石垣島へお越しの際は
スタッフ一同お待ち致しております。

ホテルベルハーモニー石垣島

いつも当ホテルをごひいき頂き誠にありがとうございます。今以上にお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
また、ご来島の際はどうぞ当ホテルをよろしくお願いいたします。


スタッフ：ケヤリ

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとう御座います。お客様の思い出の1つにでもなれますようスタッフ一同さらにサービス向上に努めてまいります、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます、またご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております、また次回もご来島のさいには当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。

この度は、石垣島の数あるホテルの中からお選びいただきありがとうございます。

お部屋の使い心地、広さと気に入っていただけて何よりです。
石垣島はのんびりとした島です。
ですので、お部屋にいるときものんびりゆったりと島時間をお過ごしいただけたらと思っております。

シャワーの水圧もお褒めいただき嬉しく思います。
今回のクチコミ投稿を読ませていただいて、シャワーの水圧の大事さを改めて再認識させていただけました。ありがとうございます。
暑い石垣島でたくさん汗をかいた体に、チョロチョロっとしかでないシャワーだと物足りないですよね。これからも、こういった設備の面でもお客様に満足していただけるよう徹底して取り組んでいきます。

廊下の虫の件、対策が出来ておらず申し訳ございませんでした。
今後、不愉快なお気持ちにさせないよう対策をとり改善いたします。

最後になりましたが、スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。
これからも素敵な時間を過ごしていただけるよう、頑張ります！！

お忙しい中での投稿ありがとうございました。
また、ぜひ石垣島へお越しください♪
そしてまたお会いできる日を楽しみにしております。

　　　　フロント　　富澤

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様の旅をサポート出来たようで、スタッフ一同嬉しく思います。
ご利用のプランは今回初めて作った物なのですが、思いの他好評でしたので、今年の年末・年始も作るかと思いますので、また年末宜しくお願い致します。
ホテルベルハーモニー石垣島　ハヤシ

この度、当ホテルへのご宿泊誠にありがとう
ございました。
そして、貴重なお時間にコメント頂きまして
ありがとうございます。

当ホテルは、「博物館前」から徒歩５分位で
とても便利です。

お部屋には、ミニキッチンもございます。
Wi-Fiが暗号化とありますが、スタッフからの
ご説明不足で大変申し訳ございません。
フリーwi-fiとなっております。
お客様にご迷惑お掛け致しました事を
お詫びいたします。

朝食の件に付きましては
スタッフと話し合いをしまして
改善をして行きたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

お返事が遅くなりました事をお詫びいたします。

石垣島へお越しの際は
また、お待ち致しております。

ホテルベルハーモニ—石垣島　フロント

この度は当ホテルへをご利用いただき誠に
ありがとうございます。


繁華街・港近く、またバス停からも近いという
のは大変嬉しく思います。

お部屋の広さは、当ホテルの売りでもあります
のでゆっくりくつろげて良かったです。

また石垣島へ来島される際は
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルへのご宿泊ありがとう
ございます。
そして、貴重なお時間に口コミを誠に
ありがとうございます。

４年ぶりの石垣島に数ある中から当ホテルを
お選び頂き嬉しく思います。
石垣島での旅行を楽しんで頂いた事スタッフ一同
喜んでおります。

是非、また石垣島にお越しの際
スタッフ一同お待ち致しております。

ホテルベルハーモニー石垣島

今回はご利用頂きありがとうございました。
朝食の『和と洋をもう少しチョイスができれば・・・』という貴重なご意見、今後の改善点として参考にさせて頂きます。今回はご宿泊ありがとうございました。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。　フロント 本若

今回もご利用いただきありがとうございます。
何度か利用されて頂いての初めての朝食ご利用誠にありがとうございました。
『また利用したい』とのお言葉をいただき光栄です。
ぜひ、またのご利用お待ちしております。
フロント　石垣

この度は、当ホテルご利用誠にありがとう
ございます。
お客様に、ご満足して頂いてスタッフ一同
喜んでおります。
当ホテルは、石垣島の中心部になっております。
朝食も色々と改善させて頂いておりますので
また、石垣島にお越しの際は、当ホテルを
ご利用お待ち致しております。
ホテルベルハーモニー石垣

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとう
ございます、Wi-Fiの件に関しまして大変お不便をお掛け致しました、業者に確認いたしましたところ
当ホテル各階にルーターがございまして、Wi-Fiを
Onにしたまま出かけられて、戻られる際に、別の階のルーターからの電波を拾われることがあり、
電波が弱くなるとのことでした、ですので、一度戻られましたら、Wi-Fiをリセットした方が良いとのことでした、こちらの方でも今一度確認を
行ってまいります。また来島の際は
当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。

スタッフ：ケヤリ

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます、また、こちらの不手際で返信が遅れまして大変申し訳ございません、今回はご評価いただき、重ねてお礼を申し上げます、今後とも来島の際には当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。

スタッフ：ケヤリー

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました、浴室件大変ご不便をお掛け致しました、当ホテル7階屋外にジャグジーがございます、
何分、屋外ですので、天気によると思われますが、ぜひ次回当ホテルをご利用の際はどうぞご検討下さいませ。
またご来島の際はどうぞ当ホテルを宜しくお願いします。

この旅は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます、また来島の際には当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます、また駐車場ご利用につきましてご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
ご指摘の件に関しまして、現状といたしまして、
確保できるスペースがなく、お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解ご協力の程宜しくお願い致します。

この度はホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
返信が遅れてしまい申し訳御座いません。

お部屋の広さ、ジャグジー、立地条件気に入っていただけて何よりです。多くのお客様にもご好評頂き、当ホテルの自慢の一つで御座います。

どんなに小さな忘れ物でもお客様にとってはかけがえないものかもしれません。
すぐに対応できるようこれからも努めたいとスタッフ一同心がけしていきたいと考えております。

次回石垣島に御来島頂いた際にもお会いできることを願っております。

ありがとうございました。

ホテルベルハーモニー石垣島

この度はホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
返信が遅れてしまい申し訳御座いません。

お部屋の広さ、立地条件気に入っていただけて何よりです。多くのお客様にもご好評頂き、当ホテルの自慢の一つで御座います。

絨毯のしみにつきましては、お客様に大変不快にさせてしまい申し訳御座いません。
お客様に気持ち良くご宿泊頂けるよう今後の課題として検討させて頂きたいと思います。
ご意見有難う御座います。

今後共お客様のより良い旅のお手伝いが出来ますよう、施設面・サービス面を充実させて参りますので、引き続き御愛願の程お願い申し上げます。

またの御宿泊心よりお待ちしております。

ホテルベルハーモニー石垣島

この度はホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

また、バスタブなしのご理解まで頂きまして誠に有難う御座います。

当ホテルはバスタブは御座いませんが、ジャグジーが御座います、水着着用とはなりますが、こちらも開放感のある空間となっておりますので、次回御宿泊の際にはぜひご利用下さいませ。

今後共お客様のより良い旅のお手伝いが出来ますよう、施設面・サービス面を充実させて参りますので、引き続き御愛願の程お願い申し上げます。

またの御宿泊心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　フロント　　　今井