この旅は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました、駐車場の件大変ご不便をお掛け致しまた。もともと駐車スペースが７台と少ないこともあり、先着順と言う形を取らせていただいております、当日、空きのお問い合わせをいただければ状況にもよりますが、チェックイン前に駐車スペースを押さえることも可能でございますので、一度お問い合わせ下さいませ。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます、湯船の件大変ご不便をおかけいたしまた、7階にジャグジーがございますので、予約制で利用時間に制限がございますが、ぜひご利用下さいまませ、またソファー完備のお部屋タイプもございますのでリクエストの形のなりますが、お問合せくださいませ。ぜひ、次回来島の際にも当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます、また駐車場ご利用につきましてご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
ご指摘の件に関しまして、現状といたしまして、
確保できるスペースがなく、お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解ご協力の程宜しくお願い致します。

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます、只今朝食の方もお客様に満足していただける様、レストランスタッフが試行錯誤をしております、次回またご来島の際には当ホテルをどうぞ、よろしくお願いします。

この度はホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
返信が遅れてしまい申し訳御座いません。

お部屋の広さ、立地条件気に入っていただけて何よりです。多くのお客様にもご好評頂き、当ホテルの自慢の一つで御座います。

絨毯のしみにつきましては、お客様に大変不快にさせてしまい申し訳御座いません。
お客様に気持ち良くご宿泊頂けるよう今後の課題として検討させて頂きたいと思います。
ご意見有難う御座います。

今後共お客様のより良い旅のお手伝いが出来ますよう、施設面・サービス面を充実させて参りますので、引き続き御愛願の程お願い申し上げます。

またの御宿泊心よりお待ちしております。

ホテルベルハーモニー石垣島

この度はホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

また、石垣島の数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂き、大変嬉しく思います。

そして、お忙し中御感想までお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。

立地条件・サービスにご満足して頂き有難う御座います。

ネット回線速度のご指摘有難う御座います。
改善できる様努力してまいります。

ジャグジーに関しましても、ご指摘頂きまして有難う御座います。

スタッフで話し合いを行い、お客様に快適にご利用いただける様努めて参ります。

今後共お客様のより良い旅のお手伝いが出来ますよう、施設面・サービス面を充実させて参りますので、引き続き御愛願の程お願い申し上げます。

またの御宿泊心よりお待ちしております。

　　　　　　　　フロント　今井

この度は、石垣島の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉に嬉しくクチコミ文読ませて頂きました。
立地、お部屋と快適に過ごして頂けた様で良かったです。


立地は本当に便利で、お土産を買い忘れても目の前にはあやぱにモール、お酒飲みたいけど車の運転が・・・なんて気にすることはありません。
道路に面しておりますが、気になって眠れないような騒音はほとんどありませんので、快適にお過ごしいただけるかと思います。

スタッフに対してのお褒めお言葉もありがとうございます。
こういったお言葉は大変励みになります。
今度とも快適且つ安心してお過ごしいただける空間・サービスをご提供できるように努めて参ります。

パイナップルのサービスは季節限定でご用意させて頂いております。
石垣島のパイナップルは、カンカン照りの太陽から沢山の栄養をもらっていますので、とても甘くて美味しいです。
また来年も甘ーいパイナップルをご用意してお待ちしております。


洗濯機の件、大変貴重なご意見いただきまして有難うございます。
確かにおっしゃるとおりでございます。
早急に対処致します。
これからもお客様のお声ひとつひとつを大切にし、快適な旅のお手伝いができますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。

またのお越しをココロよりお待ちしております。

　　　フロント　　富澤

この度は、ホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きありがとうございました。

ちょうど南国真っ盛り、カンカン照りの太陽が気持ちよい時期に御来島いただきましたね。

コメントに書いて頂きました”タバコ臭”ですが、消臭対応でしかお迎えできませんこと申し訳なく思います。
禁煙部屋希望のお客様に、気持ち良く過ごしていただけるよう消臭対応を徹底していきます。

当ホテルは新空港からは遠くなってしまいましたが、バスターミナル・離島ターミナル・市場に食事処と徒歩圏内で移動できる立地に満足のお声を沢山頂いております。

高層階からは、石垣島自慢の碧い海が見渡せます。
そして、ホテルの裏手には島民が暮らす町並みが広がっています。
のんびりとした町の風景は、ゆったり流れる島時間を感じて頂ける最高のロケーションです。
そんな島の町並みは、エレベータ横の階段から見ることができますので、ぜひ次回御来館の際にご覧下さいませ。


疲れた体にジャグジーは、お言葉の通りまさに至福のひと時ですよね。
次回は、一日の始まりに”朝ジャグジー”はいかがですか？
とても有意義な一日になりそうな気がしませんか？

月桃茶、気に入って頂けたようで何よりです。
ウェルカムドリンクとしてご用意しております月桃茶は、ホテル自家製でございます。
沖縄ではポピュラーな飲み物ですが、内地からのお客様に気に入っていただけるか不安がありました。
このように気に入っていただけ、しかも買って愛飲していただけとても嬉しいです。

またぜひ石垣島へ来られた際には、当ホテルの月桃茶を飲みに来てください。
お待ちしております♪

お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございました。

　　　　　　フロント　　富澤

この度は、ホテルベルハーモニー石垣島を御利用いただきありがとうございます。

お忙しい中でのクチコミ投稿にも、重ね重ね感謝いたします。

ジャグジー気持ちよく使って頂けたようで良かったです。
とても開放的な展望ですので水着着用ですが、疲れた体を存分に癒していただければと思います。
お日様がでているうちは碧い海を眺めながら、夜は満点の星空をお楽しみ下さい。

朝食は、島のお母さんが毎朝心を込めて作っております。
一日の始まりはやっぱりお母さんの朝ごはんですよね。当ホテルの朝食が元気の源になれば嬉しいです。


石垣島での時間を、より素敵な時間にしていただけるよう、これからも美味しい朝食・リラックスできる空間・おもてなしのココロを絶やさずにお客様をお迎え致します。

また、次回石垣島に御来島頂いた際にもお会いできることを願っております。

ありがとうございました。

　　　フロント　　富澤

この度は、ホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きありがとうございました。
そして、お忙しい中でのクチコミ投稿本当にありがとうございます。

当ホテルの客室は全て28平米～とゆったりとした造りになっております。
石垣島はのんびりとした島ですので、お部屋に居るときものーんびりとした時間を過ごしていただければと思っております。


朝食も豪華さはございませんが、島の素材を使って島らしい朝ごはんを提供しております。
お口に合いました様でとても嬉しく思います。


クーラーの件ですが、不快な音でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
確認致しました所、気圧の関係で音がなるようです。
改善策は客室の窓を1ｃｍほど開けると音が解消されるのですが、お客様にご迷惑をかけてしまいますので他に改善策がないか考えていきます。
ご指摘ありがとうござました。

また次回もご利用いただけるよう、素敵な時間・空間を過ごしていただけるように頑張ります！
ありがとうございました。

　　　　フロント　　富澤

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いた事も、とても嬉しく思います。

高層階からの景観に関しお喜び頂けたようで大変光栄に思います。
当ホテルの高層フロアーから見える海やそこに沈む夕日は私も大変気にいっております。
また７階に簡易ジャグジーが御座いまして、ジャグジーに入りながら見る星空は別格の美しさが御座います。
次回は是非ジャグジーに入りながら石垣島の夜空を体験しては如何でしょうか？

お部屋の造りに関しまして貴重なご意見を頂戴しお礼申し上げます。
今現在、改装予定は御座いませんが、貴重なお客様の声を参考させて頂き、検討させて頂きたいと存じます。

朝食に関しお喜び頂けたようで、朝食スタッフも大変喜んでおりました。
当ホテルの朝食は石垣島の素材を使った大変好評な朝食となっており、外部のお客様も朝食を利用するほど人気となっております。

次回、石垣島の御来島の際も当ホテルでお会いできますことを心よりお待ち致しております。
ご投稿有難う御座いました。

フロント
石底

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂きましたこと大変光栄に存じます。

当ホテルは、離島巡りの拠点となります離島ターミナルや繁華街、飲食街は全て徒歩圏内で自慢の立地となっております。

またご滞在中のお客様には、フロントにて1Lのアルカリイオン水や黒糖、星砂をお渡ししております。
今回、お喜び頂けたようで大変嬉しく思います。

これから石垣島は真夏となり真っ青な海や夜空に輝く星が美しく見えております。
石垣島は日本で見れる星座のほぼ全て観測でき星が有名な島となっております。
是非、次回は冬の石垣島を体験して頂きたいと存じます。

また、お客様にお会いできますことを心より楽しみにお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルベルハーモニー石垣島
フロント　石底

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「ここで暫く一人暮らししたい！」というお言葉頂き、大変嬉しく光栄に思います。
当ホテルは、客室数が少ない分、シングルが29平米、ツインが30平米と広めの造りとなっております。
お部屋の広さに関して、ご満足して頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。

6月末に、当ホテルの避雷針に雷が落ちてしまい電話回線・電話機が故障してしまいました。
先日、電話機を取り替えまして現在は通常どうり使用できております。
滞在中はご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳御座いませんでした。

次回、御来島の際も当ホテルでお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿有難う御座いました。

ホテルベルハーモニー石垣島
フロント　石底

さくら１０１９様
この度は、ホテルベルハーモニー石垣島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回ご利用頂いた石垣牛食べ放題プラン、満足頂けたご様子でなによりでございます。
さくら１０１９様の石垣ご旅行のお役に立てて、大変嬉しい限りでございます。
建物、お部屋の老朽につきましては、メンテナンスを行いお客様に快適にすごしていただけるホテル作りに努めて参ります。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
今後とも、ホテルベルハーモニー石垣島をご愛顧頂けますよう
何卒、宜しくお願い申し上げます。

ホテルベルハーモニー石垣島　　賀数

ホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きありがとうございます。

数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず不快感を与えてしまい、大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました件は全スタッフに周知し改善いたします。
設備に関しましても早急に対策をとって改善していきたいと思います。

また、ご利用いただいたときに気持ちよく快適にお過ごしいただけますように心がけてます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルベルハーモニー石垣島　中内

　この度は、ホテルベルハーモニー石垣島をご利用いただき誠に有難うございます。
また、いくつもの貴重なご意見をいただき有難うございます。
　部屋の作り、物を置くスペース、ベッドのたわみに関しましては不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後、早急に検討し、お客様に快適な時間を過ごしていただく空間作りに努めて参ります。
　ハンガー及び物干し（簡易式）については、フロントにて御用意させていただいております。案内が足りず御利用いただけませんでしたが、次の機会にはフロントに声をお掛け下さいませ。
　朝食のテレビに関しましては、日常を離れたお客様が心地よく過ごしていただけるよう、スタッフ一同検討させていただきます。
　先ほども申し上げましたが、数々の貴重なご意見、誠にありがとうございます。
　日常とは違う時間を過ごすお客様に、より快適に心地よく寛いでいただく空間を提供できますよう、スタッフ一同心掛けていきたいと思います。
　石垣に来る機会がございましたら、次回も当ホテルをご利用いただけましたら嬉しく思います。
　心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　ホテルベルハーモニー石垣島
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　島田

この度はホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂き誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたとのこと、スタッフ一同嬉しく思います。　
壁紙の件、ご指摘有難うございます。早急に対応させていただきます。
朝食につきましては、以前の定食のスタイルより「お客様ご自身でお好きな小鉢を選んでいただける」　セルフモーニングスタイルに変更しておりまして
お気に召して頂けたようで　嬉しく思います。
全28室ということで、シーズンには提供のバランスに頭を抱えることも多くございますが
お気遣いいただき誠にありがとうございます。
八重山にも早々と秋の気配が漂ってまいりますので　
是非次回御宿泊の際には、秋空の下　ゆっくりと
ジャグジーも御利用くださいませ。

クチコミ　有難うございました。
またの御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベルへーモニー石垣島　　　神農

この度はホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂き
誠に有難うございます。
当ホテルは　離島桟橋まで徒歩５分と、離島めぐりをご希望のお客様には大変便利な立地となっております。
朝食につきましてはどちらのお客様もご満足いただけます様
種類、ボリューム等　随時検討しておりまして
喜んで頂けましたこと　大変嬉しく思います。
有難うございます。

客室の扉と鍵の札につきまして　ご指摘有難うございます。
早急に対応させていただきます。
ご不便な思いをさせてしまいまして申し訳ありませんでした。

また　八重山にお越しの際は当ホテルを選んで頂けますよう
スタッフ一同　心よりお待ちしております。

　　　　ホテルベルハーモニー石垣島　　神農
　

この度は、ホテルベルハーモニー石垣島をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からお褒めの言葉を頂きましたように、当ホテルは公設市場や離島ターミナルに近く、市街地にも面しており、他のお客様からも
好評いただいております。
客室もシングル・ダブルが約28平米、ツインが約30平米と広めの作りとなっております。
シャワー・キッチン・ジャグジーの件に関しましてはご指摘ありがとうございます。以後、改善してまいります。
インターネットはお客様がおっしゃるとおり客室ではご利用いただけませんが、１階ロビーと２階の朝食ルームは無線ＬＡＮの設備が整っております。パソコンをお持ちの方は２階の朝食ルームでご利用していただいており、パソコンをお持ちで無い方は１階ロビーに設置しておりますパソコンをご利用頂いてます。
当ホテルをご利用していただくお客様が石垣島の旅を快適に過ごしていただけるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

　　　ホテルベルハーモニー石垣島　中内

この度は、ホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋は、シングル29平米、ダブル30平米と広いサイズの造りとなっており、他のお客様からも好評頂いております。
また、上階から「朝日」や「夕日」などもご覧になることもできお喜び頂いております。

鍵の件ですが、お客様に不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様のご指摘にお答えできるよう、精一杯改善していきたいと思っております。

次回、石垣島に来られた際は、引き続きホテルベルハーモニー石垣島をご利用されることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。