このたびは有馬温泉ソサエティをご利用いただき誠にありがとうございました。
さて、早速の不躾ながら、ご宿泊特典のミネラルウォーターとお土産のお渡しそびれがあったとの事。誠に申し訳ございませんでした。恐らくお部屋の冷蔵庫にご用意していたのですがご案内がもれてしまったものと思われます。今後このようなことの無いよう十分な案内に努めて参りたいと存じます。
今件に懲りずまたどうぞご利用いただければ幸甚でございます。
ありがとうございました。