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ダイヤモンド有馬温泉ソサエティのクチコミ･お客さまの声
総合1
友人との久々の旅行でくつろげるかと楽しみにしていましたが、夕食の際、料理の出てくるスピードが早すぎて全然食事が楽しめませんでした。こちらの食べるタイミングに合わせていただけないものなのでしょうか？皿が空になっていないか何度もチラ見されるのも、とても不快でした。アロマエステを利用しましたが、当日フロントからの申し込みだったためエステスタッフの方にとって予定外の客だったようで、予約時間に行ったものの準備が出来ていないとかなり待たされました。対応もすごく悪くて利用しなければよかったと後悔しました。初めての有馬温泉を楽しみにしていたのに大変残念でなりません。同行の友人たちもムッてしていて、幹事として申し訳ない気持ちで一杯になりました。宿泊でこんなに不愉快になったのは初めてです。二度と利用しないと思います。
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このたびは有馬温泉ソサエティをご利用いただき誠にありがとうございました。また今回のご投稿に際し、お客様の貴重なお時間をいただきましたこと心より御礼申し上げます。さて、せっかく当館のレストランやアロマサロンをご利用いただきましたが、お客様には大変ご不快の念をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後「また来たい」とおっしゃっていただけるようなサービスを、従業員ひとりひとりが心がけてまいりたいと存じます。
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投稿者さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
友人との久々の旅行でくつろげるかと楽しみにしていましたが、
夕食の際、料理の出てくるスピードが早すぎて全然食事が楽しめませんでした。
こちらの食べるタイミングに合わせていただけないものなのでしょうか？
皿が空になっていないか何度もチラ見されるのも、とても不快でした。
アロマエステを利用しましたが、当日フロントからの申し込みだったため
エステスタッフの方にとって予定外の客だったようで、
予約時間に行ったものの準備が出来ていないとかなり待たされました。
対応もすごく悪くて利用しなければよかったと後悔しました。
初めての有馬温泉を楽しみにしていたのに大変残念でなりません。
同行の友人たちもムッてしていて、幹事として申し訳ない気持ちで一杯になりました。
宿泊でこんなに不愉快になったのは初めてです。二度と利用しないと思います。
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このたびは有馬温泉ソサエティをご利用いただき誠にありがとうございました。
また今回のご投稿に際し、お客様の貴重なお時間をいただきましたこと心より御礼申し上げます。
さて、せっかく当館のレストランやアロマサロンをご利用いただきましたが、お客様には大変ご不快の念をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後「また来たい」とおっしゃっていただけるようなサービスを、従業員ひとりひとりが心がけてまいりたいと存じます。