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ダイヤモンド有馬温泉ソサエティのクチコミ･お客さまの声
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部屋に髪の毛がたくさん落ちていた。掃除を頼んだら、クロックスに裸足の人が部屋に入ってきた。普通は靴下を履いてきますよね。お菓子の食べかすも落ちていて、畳も汚れていて汚かった。最悪でした。部屋をかえてもらったけど、その掃除の人とスタッフの人が勝手にカギを開けて入ってきた。今までいろんなホテルに宿泊してきたけど、このホテルは本当に最悪でした。
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この度は、数多くのホテルから当館をご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の清掃及び、スタッフの対応にてご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後、こういった事がないよう取り組んでまいります。
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投稿者さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
部屋に髪の毛がたくさん落ちていた。掃除を頼んだら、クロックスに裸足の人が部屋に入ってきた。普通は靴下を履いてきますよね。お菓子の食べかすも落ちていて、畳も汚れていて汚かった。最悪でした。部屋をかえてもらったけど、その掃除の人とスタッフの人が勝手にカギを開けて入ってきた。今までいろんなホテルに宿泊してきたけど、このホテルは本当に最悪でした。
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しかしながら、お部屋の清掃及び、スタッフの対応にてご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後、こういった事がないよう取り組んでまいります。