この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しいなか貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋の清潔さについてご満足いただけたこと、そして温泉や露天風呂をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、Wi-Fi環境についてご不便をおかけしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
現在は環境を整備し、快適にお過ごしいただけるよう改善させていただきました。
また、部屋のボールペンが書けなかったことも重ねてお詫び申し上げます。備品の点検を徹底し、このようなことがないように努めてまいります。
お客様の貴重なご意見を基に、さらなるサービス向上を目指してまいりますので、ぜひまたの機会にご利用いただければ幸いです。
今回のご利用、誠にありがとうございました。