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ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ クチコミ・感想・情報

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ダイヤモンド有馬温泉ソサエティのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:283件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地3.36
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.82
  • 食事3.90

総合4

投稿者さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ

投稿者さん 2009-05-05 23:45:28

他の宿から比べると少し離れた場所ですが、かなりお安く泊めて頂きました。
お部屋もお風呂も施設も大変綺麗で満足させて頂きました。

1つだけ食事中の事で・・・。
空いた食器をさげる時、どの方も毎回確認されてさげていましたが
忙しかったのか、隣のテーブルの延長みたいに何も言わず食べてる途中の
連れの鍋をさげられてしまいました。

たまたま確認を忘れただけとは思いますが他が全て良かっただけに
料理も良く楽しみにして頂いていたのでちょっとだけ残念な印象になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
25周年記念 『GWオーナー(メンバー)気分満喫プラン』
特定期間 洋室(ツイン)(本館・新館おまかせ)

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
宿泊年月
2009年05月
ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2009-05-09 15:43:10

このたびは有馬温泉ソサエティをご利用頂き誠にありがとうございました。施設面などご満足頂けたとのこと、嬉しく拝読致しました。
しかしながら、レストランではスタッフの粗末な対応からご不快の念をお掛けすることとなり、大変遺憾でございます。
お客様お一人お一人に合ったおもてなしで皆様をお迎えできますよう、早急に再教育を図って参りたいと存じます。
どうか今件にお懲りなく、今後とも有馬温泉ソサエティをどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
25周年記念 『GWオーナー(メンバー)気分満喫プラン』
ご利用のお部屋
【特定期間 洋室(ツイン)(本館・新館おまかせ)】