楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ダイヤモンド有馬温泉ソサエティのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:283件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地3.36
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.82
  • 食事3.90

立地5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ

投稿者さん 2011-05-06 18:46:24

良くないところ
夕食
・テーブルに案内されてからの料理の説明がまったくない(すでに料理は置かれている
・一品一品出てくるのが遅い
・食べ終わっているのにお皿を一向に下げてくれない
満席のようにも見えないしほとんど予約客のはずなのに…ファミレス以下のサービスに疑問です。

・バスタオルが使い捨てできない。朝も使いまわすのは少し抵抗が…
・風呂に行くための着替え入れビニール袋に前の客のものらしき私物が…。未使用のものの使いまわしならいいですが、外見が綺麗でも一応掃除の際に中は確認してほしいです。

他にもありましたが省きます。激安宿なら色々許せるのですが、料金が料金なので厳しく書かせていただきました。

【ご利用の宿泊プラン】
『GWオーナー(メンバー)気分満喫プラン』
特定期間 洋室(ツイン)(本館・新館おまかせ)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年05月
ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2011-05-07 18:21:56

このたびはゴールデンウィークのご旅行に当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、数々の不手際がございましたこと
心よりお詫び申し上げます。
特にお部屋の清掃不備につきましてはあってはならないことで、
今後このようなことのないよう、関係部署にも厳しく指導して参りたいと存じます。
どうぞ今件にお懲りなく、また当館をご利用いただけますよう心よりお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
『GWオーナー(メンバー)気分満喫プラン』
ご利用のお部屋
【特定期間 洋室(ツイン)(本館・新館おまかせ)】