このたびは私どもダイヤモンド有馬温泉ソサエティをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただきましたのに、接客応対につきまして
大変ご不快の念をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、社員一同、
サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります。
次回お越しの際には「良くなった」とお声をかけていただけるよう精進してまいります。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げます。

このたびは、ダイヤモンド有馬温泉ソサエティにご来館頂きまして有り難うございます。
ご滞在中は、ゆっくりとお過ごし頂けましたこと嬉しく存じます。
また、大浴場をはじめ他のサービスにおきましも高い評価を頂きましたこと重ねて御礼を申し上げます。

今後も皆様に喜んで頂けるようホテルづくりを目指して参ります。
次回もまダイヤモンド有馬温泉ソサエティにご来館賜りたく、お待ち申し上げております。

このたびは、ダイヤモンド有馬温泉ソサエティにご来館頂きまして、有り難うございます。
お部屋及び温泉につきまして、ご満足頂けましたこと嬉しく存じます。
大浴場の営業時間につきましては、恐れ入りますが現状は夜11時まで、朝は6時30分からとさせて頂いております。
大浴場における貴重なご意見と受けとめて、今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。

次回も、ダイヤモンド有馬温泉ソサエティにご来館をお待ち致しております。

このたびは、ダイヤモンド有馬温泉ソサエティにご来館頂きまして有り難うございました。
お盆期間のご家族での旅行はお楽しみ頂ましたでしょうか。
朝食ビュッフェでは好評価を頂きましたこと嬉しく存じますが、お盆期間のお席が込み合っておりましたこと、またご案内が行き届いてなかった点につきましては、申し訳ございませんでした。

お盆期間はご家族連れの皆様に喜んで頂けるよう、ロビー演奏、ビンゴケーム＆じゃんけん大会、お子様向けにガラガラ抽選会のイベントを連日実施しておりますが、今後もいろいろ皆様に喜んで頂けるよう企画して参ります。
またご家族でダイヤモンド有馬温泉ソサエティにご来館頂きたく存じますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

このたびは私どもダイヤモンド有馬温泉ソサエティをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食ビュッフェならびにGWイベントを楽しまれたご様子、何より嬉しく存じます。
施設間の移動、アメニティ追加につきましても、今後の課題としまして検討してまいります。
周辺の飲食店等も含めまして、事前の情報発信を心がけてまいります。
次回もご家族皆さまでのご来館を心よりお待ち申し上げます。

このたびは私どもダイヤモンド有馬温泉ソサエティをご利用いただき誠にありがとうございます。
車椅子のお貸出時点でお声掛けが出来ず、大変失礼いたしました。
有馬温泉街やご滞在を楽しまれたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
次回もご家族皆さまでのご来館を心よりお待ち申し上げます。

このたびは私どもダイヤモンド有馬温泉ソサエティをご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場にてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
出来るだけスタッフを配置し、誘導やお手伝いできる体制を整えるように改善いたします。
貴重なお時間を頂戴し、当サイトにご投稿賜りましたこと心より厚く御礼申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

このたびは有馬温泉ソサエティをご利用いただき誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご意見いただきましたお食事につきましては、早速料理長とも相談し、
今後のメニュー作りに反映させて参りたいと存じます。
今後ともお客様からのお声を参考に、サービスの向上と訪れるたび深まるここちよさを
感じてくださいますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館をお待ち申し上げます。

このたびは私どもダイヤモンド有馬温泉ソサエティにご来館いただき誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
さて、お食事はご夕食、ご朝食共にご満足いただけたようで、何より嬉しく存じます。
しかしながら、あいにくのお天気とのことで、
有馬の自然を満喫いただくことができず、残念でございました。
是非次回お越しいただく際にはお天気でありますよう、お祈りいたします。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

このたびは私どもダイヤモンド有馬温泉ソサエティにご来館いただき誠にありがとうございます。
さて、ご滞在中はお部屋が寒く、ご不便をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんが、空調につきましては館内一括切り替えのため、
中間期にはご不便をお掛けする場合がございます。
毛布のご用意などございますので、フロントへご一報くださいませ。
今後ともダイヤモンド有馬温泉ソサエティをどうぞよろしくお願い申し上げます。

このたびは有馬温泉ソサエティをご利用いただき誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
さて、ご滞在につきまして細かくモニターいただき
大変恐縮に存じます。
また色々ご指摘いただきながらも、ピアノ演奏やお風呂のスタッフの接遇にお誉めのお言葉をいただき大変励みとなります。

ご指摘いただきました件につきましては、ひとつひとつを真摯に受け止め、改善を図ってまいりたいと存じます。
今後とも有馬温泉ソサエティをどうぞよろしくお願いいたします。

前日は有馬温泉ソサエティをご利用いただき誠にありがとうございました。
さて、当館は有馬温泉の高台に位置しており、お客様のご投稿にもございますように歩くには少々ご不便をお掛けいたしますので、ホテルと温泉街の送迎サービスをご用意しております。
到着時やお帰りの際だけでなく、ちょっとしたお出かけにもご利用いただいており大変ご好評を頂いております。
しかしながら、夜中までお風呂で騒がしかったとのこと、その場合はフロントまでお知らせいただければ巡回に参りますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。
温泉の恋しい季節でございますので、また是非のんびりと寛ぎにお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

このたびは有馬温泉ソサエティをご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お部屋やお食事などご満足いただけたとのことで
大変嬉しく存じます。
11月には当館より徒歩5分のところに瑞宝寺公園があり見事な紅葉がお楽しみいただけます。
また是非お越しくださいませ。
ご来館を心よりおまちしております。

このたびはゴールデンウィークのご家族旅行に当館をお選び頂き誠にありがとうとございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
さて、お食事もゆっくりお楽しみ頂き、当館の温泉も皆様でお楽しみ頂けたご様子、
大変うれしくご投稿を拝読致しました。
これからも一人でも多くのお客様の思い出づくりのお手伝いが出来ますよう従業員一同精進して参りたいと存じます。
今後とも有馬温泉ソサエティをどうぞよろしくお願い致します。

このたびも有馬温泉ソサエティをご利用頂き誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お料理もご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
また次回お越し頂けるときも、ご期待に副えますよう従業員一同精進して参りたいと存じます。
これから桜の季節を迎えます。
美しい有馬の桜を見にお越し下さい。
ご来館を従業員一同心よりお待ちしております。