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ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ クチコミ・感想・情報

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ダイヤモンド有馬温泉ソサエティのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:286件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.28
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.85
  • 食事3.93
宿泊年月
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立地2

投稿者さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ

投稿者さん 2013年08月25日 22:39:21

朝飯遅いならいいけど忘れられてた、がっかりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年07月
ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2013年09月21日 18:36:37

このたびは有馬温泉ソサエティをご利用いただき誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
さて、ご朝食につきまして、大変ご不快の念をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことの無いよう、充分注意して参りたいと存じます。
今後共有馬温泉ソサエティを何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン
ご利用のお部屋
【本館 全室禁煙 洋室(ツイン) 24~25平米】

立地2

koumama1695さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ

koumama1695さん [40代/女性] 2012年08月22日 10:44:31

8月14日に宿泊しました。
ホテルの立地はあまり良くなかったのですが、送迎バスもあり、不自由さは感じられませんでした。
食事もサービスも可もなく不可もなくといったところでしたが、会員優先だったのか、明くる日の朝食では、比較的空いている時間に行き、席に案内されて周りの席も満席になり、気付くと周りの席には食事が用意され、私達の席のみ何も用意されずしばらくしてから子供の食事だけ持ってきて頂けたのですが、その後しばらく待ったのですが持ってくる気配もなく、仕方なく主人が係りの人に伝えに行きました。
順番どおりにはなかなかできないにしても、少し待たされすぎだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2012年08月22日 13:19:36

この度は夏休みのご旅行に有馬温泉ソサエティをご利用頂き誠にありがとうございました。
さてご朝食の際、大変お待たせしたとのこと、
誠に申し訳ございませんでした。
和食と洋食の厨房が別になっている関係上、
内容によっては多少他のお客様と順番がずれることも有るのですが、
今回のようにお客様の席だけお待たせしたとなると、何らかの不備によるものと言わざるを得ません。
今後、このようなご不快の念をおかけすることの無いよう、担当部署には今回のお声を回覧し、改善に努めて参りたいと存じます。
どうぞ今件にお懲りなく、また当館をご利用頂ければ幸甚でございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
イシオシ! お得な有馬の夏 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【特定期間 全室禁煙 洋室(ツイン)(本館・新館おまかせ)】

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