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ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ クチコミ・感想・情報

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ダイヤモンド有馬温泉ソサエティのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:284件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地3.33
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.82
  • 食事3.90
宿泊年月
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104件中 41~60件表示

部屋4

投稿者さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月12日 17:04:51

お部屋ツインに大人3名ですが、大きいソファーベッドで快適にすごせました。
食事も大変美味しくいただきました。量も適度で会席なので少な目かなと思いましたが、食べ終わったら、お腹いっぱいでした。ご馳走さまでした。
お湯は「銀泉」とのことですが,「さらっと」した感じでお肌も「すべすべ」大満足です。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【特撰有馬会席 葵プラン】六甲山近隣で採れる野菜、瀬戸内の旬魚を楽しむ料理長おすすめ会席
ご利用のお部屋
【本館 喫煙 洋室 ツインルーム 24~25平米】

部屋4

投稿者さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ

投稿者さん 2019年08月09日 15:04:40

浴衣のサイズが、2枚とも、大のものが置いてあり、事前に男女の、連絡をしてあるはずなので、間違えないでほしいです。

そのほかは、とても良かったので、あと三年は毎年神戸へ、行くので、そのたびに利用させてもらいます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月

部屋4

にざやまさんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ

にざやまさん [50代/男性] 2018年11月12日 19:06:48

風呂が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2018年11月16日 18:11:33

このたびは、ダイヤモンド有馬温泉ソサエティにご来館頂きまして有り難うございます。
ご滞在中は、ゆっくりとお過ごし頂けましたこと嬉しく存じます。
また、大浴場をはじめ他のサービスにおきましも高い評価を頂きましたこと重ねて御礼を申し上げます。

今後も皆様に喜んで頂けるようホテルづくりを目指して参ります。
次回もまダイヤモンド有馬温泉ソサエティにご来館賜りたく、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】最大10%オフ 期間限定でお得!小鍋付き会席風膳 旬彩ライトプラン
ご利用のお部屋
【本館 全室禁煙 洋室(ツイン) 24~25平米】

部屋4

whitepig_bu_bu_bu_8さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ

whitepig_bu_bu_bu_8さん [30代/女性] 2018年10月02日 11:43:26

家族風呂もあって使わせていただきました。お風呂の温度がちょっと高かったかな!子供には入りにくい熱さでした。
朝食のビュッフェは質、量ともに大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2018年10月08日 16:14:16

このたびは、ダイヤモンド有馬温泉ソサエティにご来館頂きまして有り難うございます。
ご指摘頂きました家族風呂の温度につきましては通常40℃にて設定しておりますが、日々の泉水の変動に因り温度が上がっておりましたこと申し訳ございませんでした。家族風呂の温度につきましては、給水にてお客様のお好み温度で調整して頂けますので、今後もご利用くださいませ。

朝食ビュッフェにおきまして、ご満足頂けましたこと大変嬉しく存じます。
皆様から高い評価を頂いております人気のライブクッキングでは、これまでオムレツをご提供致しておりましたが、今月10月中旬からは平日はフレンチトーストを予定致しております。
今後も皆様に喜んで頂けるよう朝食ビュッフェの料理提供を目指しております。
また、次回のご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
SNS反響感謝価格!【一泊朝食付プラン】朝は和洋数十種類&サプリメントのビュッフェ♪
ご利用のお部屋
【本館 全室禁煙 洋室(ツイン) 24~25平米】

部屋4

投稿者さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ

投稿者さん 2018年09月29日 19:25:01

六甲登山の後の宿を探していて、朝食がよさそうなので予約。立地は温泉街の上にあり駅からは離れているが、ぶらぶら歩くには苦も無い。筆屋道から魚屋道で六甲山頂を目指すにはよい宿である。残念ながら台風の傷跡が癒しの道を寸断していたが、楽しめた。
ホテルは風呂が充実しており心地よかった。朝食も種類、味とも申し分ないものであった。会員制のホテルであるがリーズナブルな料金で利用させてもらえるのはありがたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2018年10月08日 17:25:06

このたびはダイヤモンド有馬温泉ソサエティにご来館頂きまして有り難うございます。

六甲山から有馬温泉への最短コースとして歩かれるのが魚屋道ですが、今回、六甲登山でご利用頂けましたこと嬉しく存じます。当ホテルは瑞宝寺公園からも徒歩3分に所在しておりまして、これからの紅葉シーズンにも大変便利な場所にございます。

また、朝食ビュッフェにおきまして、ご満足頂けましたこと大変嬉しく存じます。
皆様から高い評価を頂いております人気のライブクッキングでは、これまでオムレツをご提供致しておりましたが、今月10月中旬からは平日はフレンチトーストを予定致しております。
今後も皆様に喜んで頂けるよう朝食ビュッフェの料理提供を目指しております。

また、次回のご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
SNS反響感謝価格!【一泊朝食付プラン】朝は和洋数十種類&サプリメントのビュッフェ♪
ご利用のお部屋
【本館 全室禁煙 洋室(ツイン) 24~25平米】

部屋4

niabaさんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ

niabaさん [50代/女性] 2018年09月17日 18:50:16

大阪旅行で1泊お世話になりました。温泉街でとても静かでした。もっと飲み屋さんやお土産屋さんがあるのかと思っていました。部屋も広く、温泉も良かったです。もう少し遅くまで入れるとありがたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2018年09月22日 18:38:31

このたびは、ダイヤモンド有馬温泉ソサエティにご来館頂きまして、有り難うございます。
お部屋及び温泉につきまして、ご満足頂けましたこと嬉しく存じます。
大浴場の営業時間につきましては、恐れ入りますが現状は夜11時まで、朝は6時30分からとさせて頂いております。
大浴場における貴重なご意見と受けとめて、今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。

次回も、ダイヤモンド有馬温泉ソサエティにご来館をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
SNS反響感謝価格!【一泊朝食付プラン】朝は和洋数十種類&サプリメントのビュッフェ♪
ご利用のお部屋
【本館 喫煙 洋室 ツインルーム 24~25平米】

部屋4

あみたたかいさんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ

あみたたかいさん [50代/女性] 2018年05月29日 09:33:59

立地はあまり良くありませんが、バスで送迎して頂き満足です。家族、熟年のグループが多くゆったりできました。金泉が無かったのが少し残念でした。母を連れてまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2018年06月14日 15:56:24

このたびは私どもダイヤモンド有馬温泉ソサエティをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事や設備等につきまして、高く評価いただき、感謝申し上げます。
残念ながら当館には金泉はなく、他施設へのご案内となりますこと、謹んでお詫び申し上げます。
銀泉のみの表記はいたしておりますが、いま一度分かり易く出来ないかをホテル内にて協議させていただきます。
これからも皆様にご支持いただけるホテルを目指し、従業員一同精進してまいりたいと存じます。
今後共ダイヤモンド有馬温泉ソサエティをどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
SNS反響感謝価格!【一泊朝食付プラン】朝は和洋数十種類&サプリメントのビュッフェ♪
ご利用のお部屋
【本館 全室禁煙 洋室(ツイン) 24~25平米】

部屋4

ウッチーさんさんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ

ウッチーさんさん [50代/男性] 2018年05月01日 03:00:28

家族で宿泊しました。私と妻、8歳の息子、3歳の娘、私の父、5人で。私の父は、足が悪く、ホテルで車椅子をお借りしました。予定のチェックインよりも早く着いたので、有馬温泉街にくり出して、折角なんで金泉でも入ろうと、ホテルからゆっくりと歩いて行ったのですが、結構な坂道で、はじめは妻が父の車椅子を押してたのですが、父の体重を支えきらず、私と交代したのですがそうこうしてたら、ホテルのワゴンが温泉街からホテルの方へ通り過ぎて行きました。運転手の方が、私達の四苦八苦しているすがたを見かねたのか、ホテルから引返して私達を拾いに来てくれました。何にもお願いしていないのに、気を回して頂いて、大変感謝しております。
それと、お米、三田産のコシヒカリだったと思いますが、ご飯がとっても美味しかったです。
ビンゴゲームとか娯楽面でも工夫されていて、子供も喜んでいました。
立地的に温泉街から離れてますが、その分、館内のサービスが行き届いて、満足しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2018年05月04日 12:31:27

このたびは私どもダイヤモンド有馬温泉ソサエティをご利用いただき誠にありがとうございます。
車椅子のお貸出時点でお声掛けが出来ず、大変失礼いたしました。
有馬温泉街やご滞在を楽しまれたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
次回もご家族皆さまでのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【GW(4/28~5/5)カジュアルプラン】有馬温泉でのんびり♪ビンゴカード付
ご利用のお部屋
【特定期間 全室禁煙 和室(本館・新館おまかせ)】

部屋4

銀ちゃん7812さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ

銀ちゃん7812さん [50代/男性] 2018年04月30日 14:13:21

駐車場が少し狭くて出入りしづらかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2018年04月30日 21:18:50

このたびは私どもダイヤモンド有馬温泉ソサエティをご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場にてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
出来るだけスタッフを配置し、誘導やお手伝いできる体制を整えるように改善いたします。
貴重なお時間を頂戴し、当サイトにご投稿賜りましたこと心より厚く御礼申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

部屋4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ

投稿者さん 2018年02月06日 16:01:45

夕食イマイチ。
朝食 業務用食材だが、メニュー多くボリューム感があった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2018年03月04日 11:45:25

このたびは有馬温泉ソサエティをご利用いただき誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご意見いただきましたお食事につきましては、早速料理長とも相談し、
今後のメニュー作りに反映させて参りたいと存じます。
今後ともお客様からのお声を参考に、サービスの向上と訪れるたび深まるここちよさを
感じてくださいますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定でお得!謝恩プラン】ご夕食は旬彩ライトな小鍋付き会席風膳
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン)禁煙(本館・新館おまかせ) 24~25平米】

部屋4

投稿者さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ

投稿者さん 2018年01月03日 22:24:01

1月2日に宿泊しました。初めての宿泊でした。
どんな所かと不安ありましたが、総合的には良かったです。
夕食・朝食ともに満足でしたし、両親とも喜んでおりました。
餅つき大会・振る舞い酒やビンゴゲーム等、楽しく良い企画でこのホテルにして良かったです。また機会があれが、宿泊してみたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2018年01月05日 22:33:29

このたびはお正月に私どもダイヤモンド有馬温泉ソサエティをご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食や朝食にもご満足いただけ、またイベントなどにもご参加いただきお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
これからも皆様にご支持いただけるホテルを目指し、従業員一同精進してまいりたいと存じます。
今後共ダイヤモンド有馬温泉ソサエティをどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【正月限定】有馬の湯とお正月限定料理で過ごす特別会席プラン<事前カード決済限定>
ご利用のお部屋
【特定期間 全室禁煙 和室(本館・新館おまかせ)】

部屋4

投稿者さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ

投稿者さん 2017年12月02日 19:24:20

夕食、朝食ともに美味しく頂きました。
強いて言えば、天候に恵まれず残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2017年12月09日 05:02:06

このたびは私どもダイヤモンド有馬温泉ソサエティにご来館いただき誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
さて、お食事はご夕食、ご朝食共にご満足いただけたようで、何より嬉しく存じます。
しかしながら、あいにくのお天気とのことで、
有馬の自然を満喫いただくことができず、残念でございました。
是非次回お越しいただく際にはお天気でありますよう、お祈りいたします。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新館指定!和食会席プラン】季節の素材で彩る月替わりのお料理と有馬温泉漫喫♪
ご利用のお部屋
【新館 全室禁煙 洋室(ツイン) 24~25平米】

部屋4

ひーこ3232さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ

ひーこ3232さん [30代/女性] 2015年10月14日 15:42:33

今回、遠方からきた両親と一緒に、初めて宿泊しました。初の有馬温泉に、二人とも喜んでくれました。お料理も美味しかったですし、温泉もよかったです。そして、スタッフさんのサービス、気配りが何よりありがたかったです。いい思い出になりました。心より感謝します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
【選べる鍋プラン】3種類のお鍋をご用意♪(国産和牛しゃぶしゃぶorすき焼きor厳選素材の寄せ鍋)
ご利用のお部屋
【本館 全室禁煙 和室 京間10畳】

部屋4

しゃお1353さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ

しゃお1353さん [70代/女性] 2015年05月12日 14:53:33

この度はお世話になりました。入館のときにちょっとしたトラブルがありましたが、その後の対応の早さとスタッフの笑顔に、気持ちよく過ごすことが出来ました。
今度又、有馬に行く機会がありましたら是非泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
夕食は淡路姫牛のしゃぶしゃぶとアワビのミニステーキ付き♪♪GWデラックスプラン
ご利用のお部屋
【特定期間 全室禁煙 洋室(ツイン)(本館・新館おまかせ)】

部屋4

投稿者さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ

投稿者さん 2014年10月13日 17:22:15

今回は結婚記念日+親孝行旅行と言うことで近場の温泉の有馬温泉こちらのホテルを利用させてもらいました。ホテルが少し上にあったので何度も送迎をお願いしましたが、気持ちよく対応してもらいました。お風呂も露天風呂が有りいいお風呂でした。食事は朝のバイキングがすごーく種類が多くとても満足でした。又、有馬温泉を利用する際はこちらのホテルを利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
【旬彩プラン】小鍋付き会席風膳でおもてなし♪
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン)禁煙(本館・新館おまかせ) 24~25平米】

部屋4

EMY7825さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ

EMY7825さん [40代/男性] 2013年10月15日 18:00:51

新館に宿泊。本館との行ききが少し面倒だけど食事、風呂ともに良かった。フロント、従業員の対応も◯。ちょっとした行き違いもあったけど全てていねいに対応してもらった。子どもたちも満足してました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2013年11月17日 21:59:51

このたびは有馬温泉ソサエティをご利用いただき誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
ちょっとした行き違いがあり、お客様にはご迷惑をお掛けしたにも関わらず、寛大なお言葉をいただき大変恐縮でございます。
また是非皆様でお越しくださいませ。
ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
有旬(ゆうしゅん)プラン
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン)禁煙(本館・新館おまかせ) 24~25平米】

部屋4

投稿者さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ

投稿者さん 2013年05月07日 09:41:05

GW中にもかかわらず、たくさんの企画をしてくださり、楽しく過ごすことができました。

ジュースが甘かったのと、料理が出てくるのが遅かったのが残念でしたが、たくさんお客さんが来られてたので仕方なかったと思います。

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宿泊年月
2013年05月
ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2013年05月19日 16:32:25

このたびは有馬温泉ソサエティをご利用頂き誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
さて、私どものゴールデンウィークのイベントを
お楽しみ頂けたとのこと、何よりでございます。
また、お料理の提供につきましてご迷惑をお掛けしたにも関わらず温かいお言葉を頂き大変恐縮に存じます。
お言葉に甘える事無く、これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参りたいと存じます。今後とも有馬温泉ソサエティをどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
夕食はお肉をつけてゴージャスに!GWデラックスプラン
ご利用のお部屋
【特定期間 全室禁煙 洋室(ツイン)(本館・新館おまかせ)】

部屋4

投稿者さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ

投稿者さん 2013年05月05日 20:03:07

1才の子を連れての家族旅行でした。
子どもの食事はなしにしましたが、何も言わなくても子ども用に白ごはんを出してもらえました。
大人の分をはじめにもらって子どもに分けるつもりでしたが、最後に夫婦二人ともあたたかいごはんを食べることができました。
ありがたかったです。
家族風呂は洗い場が広くて、使いやすかったです。
また使いたいねと夫とも話しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2013年05月19日 16:03:29

このたびはゴールデンウィークのご家族旅行に当館をお選び頂き誠にありがとうとございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
さて、お食事もゆっくりお楽しみ頂き、当館の温泉も皆様でお楽しみ頂けたご様子、
大変うれしくご投稿を拝読致しました。
これからも一人でも多くのお客様の思い出づくりのお手伝いが出来ますよう従業員一同精進して参りたいと存じます。
今後とも有馬温泉ソサエティをどうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
ゴールデンウィークは有馬へ行こう!GWスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【特定期間 全室禁煙 洋室(ツイン)(本館・新館おまかせ)】

部屋4

den chanさんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ

den chanさん [40代/男性] 2012年08月29日 08:51:16

まず感じたことは、スタッフの数が多いことです。私たちの到着時間が早まり、15時だったせいもあるかとは思いますが。二つ目に感じたことは、スタッフの方の声が小さいので、せっかく挨拶をされているのに、何を言っているのかがわからないということです。
食事に関して、内容は十分頂きましたが、ご飯を700円アップで握りずしに変えましたが、はしでつまむと舎利がぼろぼろと崩れるような握りってありますか?本当にすし職人が握っているんですか?最後に、子供さんのいる家族のフロアーと、そうでないフロアーを分けれるならわけていただきたかったです。いろいろと書かせて頂きましたが、ありまで、この値段ですので満足度は、4です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2012年09月01日 15:28:51

この度は有馬温泉ソサエティをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂戴致しましたこと、心より御礼申し上げます。

早速、ご指摘事項につきましては各担当部署に申し伝え、改善を図って参る所存でございます。
しかしながら、お子様のいらっしゃる家族のフロアーとそうでないフロアーを分けることにつきましては、お客様のご希望や配置上難しいのですが、なるべく、お越し頂く皆様がゆっくりお寛ぎ頂けるよう、お部屋割りにつきましては充分注意して参りたいと存じます。
今後とも、お客様より頂戴するお言葉に耳を傾け、より皆様に快適にお過ごし頂けるホテルになれますよう、日々精進して参る所存でございます。今後とも有馬温泉ソサエティをよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
夏季限定特別体験宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室(本館・新館おまかせ) 全室禁煙 京間10畳】

部屋4

投稿者さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ

投稿者さん 2011年09月25日 00:28:02

温泉を目当てに宿を選びました。2名で宿泊。当日の台風15号の嵐を縫って、神奈川からたどり着きました。カーナビの情報が古かったため別の場所を指してしまって、少しさまよいました。

部屋は4階の洋室。広めでした。温泉は地下1階。ほとんど貸し切りで。のんびりできました。全部きれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2011年09月25日 12:15:01

このたびは悪天候の中、当館へお越し頂き誠にありがとうございました。
旅のお疲れを、当館の温泉でゆっくり癒して頂く事はできましたでしょうか?
これからも皆様にまた来たいと行って頂けるホテルを目指し、従業員一同精進して参りたいと存じます。
次回お越しの際は是非、当館のレストランで有馬の旬をお楽しみ下さい。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
平日限定 湯泊まりプラン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【和室(本館・新館おまかせ) 全室禁煙 京間10畳】

104件中 41~60件表示

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