今回は母の誕生日祝いにと１泊旅行をプレゼントさせていただきました。
ホテルの方には、事前に振込をさせていただき、趣旨をお伝えしました。
当日、部屋にさりげなく誕生日祝いのメッセージカードとお花が置いてあったそうで、
母も大変喜んでくれました。
ホテルの方の心遣いに感謝感謝です。
本当にお世話になりありがとうございました。
また来年もお願いしたいと思います。宜しくお願いします。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

５月１日に宿泊しました。ＧＷということでいっぱいかなと思いましたが、そんなこともなくゆったり過ごすことが出来ました。デラックスプランのお夕食で、魚あり、お肉あり、デザートありでお腹いっぱいになりました。朝食も和洋４種類から選べ、和定食とおかゆ定食というようにばらばらに頼むことが出来ました。一番充実していたのは、お風呂場のアメニティでした。シャンプー、トリートメント、ボディソープ２種類、洗顔３種類、ピーリング、化粧落とし、化粧水などなど、かなりの充実度だと思います。
ふたつ残念だったのは、部屋の空調があまり効かなかったことです。母は一晩中暑いと言っていました。それと、中心地から離れていたので、ちょっとそこまで買い物に行くといくことが出来ないことです。送迎バスが１時間に何便かピストン運転してくれるようになっていれば気軽に利用できて良いようにも思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

値段が高くないのであまり期待してませんでしたが、大変満足しました。
新館だったので、食事＆本館のお風呂に行く際に外に出なければいけないので、
そこは少し不便を感じましたが・・・。
本館のお風呂も使用できる説明がなかったので、事前に他の方のコメントを
読んで行ってよかったです。
加湿器も貸していただけるとコメントにあったので、お借りしました。
食事は子供への気配りもしていただき、量も丁度よく、美味しかったです。
特に天ぷらが揚げたてで美味しかったです。
この価格で有馬に宿泊できるならお得だと思いました。
また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

値段は安いですか、料理はおいしかったです。しかし、どういう料理を持ってくるのか、いつコースが終了するのか、等の説明が無いので、こちらから確認して、初めてデザートが付いている事が分かりました。先に説明するか、お品書きのようなものがあってもいいのではないでしょうか。
あと部屋がかなり乾燥していたので、加湿器等の貸出があればよかったと思います。
チェックアウトの際、常連と思われるお客さんとの応対の間、チェックアウトするまでかなり待ちました。常連さんならば別のデスク等で座られた上で対応してあげるような気配りがあればいいのでは、と思います。そうすれば一元の客の対応も早くなるのでないでしょうか。
全体的にはよかったです。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
新館リニューアル記念　有旬（ゆうしゅん）プラン
洋室（ツイン）（本館・新館おまかせ） 24～25平米

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

食事を一度外へ出て向かいの２階に上がるのですが寒いので少し着込んで行かないといけなかったところが少し残念でした

【ご利用の宿泊プラン】
新館リニューアル特別記念　ありがとうプラン♪♪
和室（本館・新館おまかせ） 京間10畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

１２月４日宿泊しました。本館と新館と両方のお風呂を楽しめました。
ご飯も程よい量でおいしかったです。
ミネラルウォーターに夜食もついていてお得感がありました。
朝食は洋食か和食（ごはんかおかゆ）と選べてました。
この料金も大変よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

初めての有馬温泉で利用させていただきました。
大変満足できました。
夕食もボリュームがあってよかったです。おいしくいただきました。
食事のときにビールを注文したのですが、なかなかこなっかったので先に食事を始めたのですがやはり飲み物がないとなぁとおもいました。それ以外は大変よくしていただき満足できました。また機会があれば利用しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

10月9日に宿泊しました。昨年同時季に続いて二度目の利用です。有馬温泉近辺でゴルフ（今回は北六甲カントリー倶楽部）をしてから毎年有馬温泉で宿泊しています。温泉は金泉ではありませんが、露天風呂も有り、十分温泉気分を味わえました。（実は、お隣のホテルも空いていたのですが、露天風呂有りと言うことで２年連続利用となりました。値段が比較的リーズナブルなのも決め手となりました。）今回、すき焼鍋プランで和牛すき焼をいただきました。肉は中の下（４５～５０点くらい）。割りしたがいっぱいで、（割りしたを使わない）関西人から見ると「すき焼き」というより「すき鍋」という感じ。これが全国標準なのか？やっぱり、牛脂を引いて、肉野菜を入れ砂糖と醤油で作る関西風の方が口に合う。露天風呂は新館・本館どちらも利用可であるが、本館の方が広くて解放感有るので、本館の方へ入りにいった。２年連続宿泊してみて、ひとつだけ希望。露天風呂。オールナイトとは言わないが、２４時まであと１時間だけ延長して欲しい。TV観るも宴会するも、22時で切り上げお風呂に行かないといけないから。たまの温泉休日。ゆっくりして、最後にお風呂に入って、身体ホコホコの状態で寝たいので。よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年10月

駅からの送迎を利用せず徒歩で散策しながらでも行けます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年09月

９月１８日に宿泊しました。会員制の施設だからか看板も案内板もわかりづらく、また有馬温泉全般がそうなのか、道が狭くて駐車場も停めづらい感じでした。
ただそれを差し引いてもサービスと料理には大満足！レストランの女性の応対は心地よく、また特に朝ごはんは絶品でした。関西風の比較的薄味が好みであれば、合うのではないかと思います。ご飯・味噌汁がお代わり自由なので大食いの方にも充分（笑）
またお風呂も比較的広い露天にサウナもあり、シャンプー類が３種類！で楽しめます。もっといろいろ楽しみたい場合にも歩いて数分で「太閤の湯」に行けるので便利でした。ただ温泉街からはちょっと遠いです。
アメニティも「ブラシ」「ハブラシ＆歯磨き粉」「コットン＆麺棒」「シャワーキャップ」といろいろ揃っていていい感じ。部屋にお風呂はないですが、トイレはウォシュレット完備でした。
施設内の自動販売機も品揃え良く定価で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年09月

8月13日に宿泊しました、お風呂ゆっくりできてよかった。食事は夕食は和食で量的にもいい感じでした、86歳の母も喜んでました、ただ朝食は出来たらバイキングがよかったかな、洋食にした主人のパンとかが出てくるのが遅かったので、従業員の方々が皆さん親切でとても気持ちよく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

４月１７日、六甲山登山後の１泊です。
とても清潔感ある静かな施設でした。有馬本来の温泉ではなかったですけど、ラドンと言うことで露天風呂共々楽しめました。
食事は、レストランの席数の関連か時間の制約があったのが残念でしたが、お上品な内容で私たちは満足でした。ただ、隣席などの若い連中にはご飯の量が物足りないという声が聞かれました。朝食の「おひつ」を夕食時にこそ出してあげればよかったのではないかと思いました。大人数対象では、食事の好みと量の調整が出来るバイキング形式がもっと有効で喜ばれると感じましたけど・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

家族で利用させて頂きました。ゆっくり過ごすことが出来て良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
25周年記念　限定極みプラン
本館 洋室（ツイン） 24～25平米

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

キレイなホテルでゆっくり過ごせました。高台にある閑静な立地で静かでした。3連休中に宿泊させて頂きましたが、比較的良心価格で満足出来ました。

【ご利用の宿泊プラン】
25周年記念　限定極みプラン
本館 洋室（ツイン） 24～25平米

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

初めての有馬温泉でしたが、大変満足しています。ホテルも新館でありお部屋も、風呂などの設備は清潔感ありました、ただ、風呂、ロビーは手狭に感じました。
それと食事処がホテルから道路を渡り行くのが大変不便でした。本館の風呂も、ロビーも使用できたのが何より良かったです。

宿泊年月

2009年10月

１０月１０日（土）宿泊しました。このトップ・シーズンで松茸会席がついて有馬温泉で１９，９００円はお手ごろ価格と思います。（部屋）広すぎず、狭すぎず。３人なら問題ないが、４人だと布団が入口いっぱいまできそうな感じ。あと、布団引くのがセルフ・サービス。酔っ払ってシーツを敷く姿が悲しい。（お風呂）新館に宿泊したが、露天風呂は本館・新館、両方とも利用可。本館の露天風呂の方が大きく開放感あった。お湯は「銀泉」。（料理）焼肉セット（１，５００円）がオプション追加料理で選べたが、ビール４杯とにごり酒１本で「ごちそうさま。」状態。会席料理は酒がすすむ。大の男３人ではちょっとボリューム不足だが、酒メインに考えればこんなものか。家族連れには、すき焼きコースがおすすめ。朝食は和食、朝粥、洋食から選べるが特筆すべき点なし。（サービス）夜食に巻き寿司３個ついていた。ついでにカップメンとビールのあてが欲しくなりフロントに言うと、有馬駅横のローソンまでエルグランドで送迎してくれた。（片道約５分）新館のフロント・マンの応接は親切・丁寧で、運転手役もやってくれお世話になった。（その他）自動販売機コーナーがあり、モルツのロング缶が３１０円。（旅館ボッタクリ価格になってないところが素晴らしい！）良く冷えていた。３人で１０～１５本くらい飲んだと思う。良心的。最後清算を済ませて「有馬のロープーウェイに行く。」と言ったら地図で場所を教えてくれ１，７７０円（往復）から２割引１，４００円くらいだった。の割引券までくれた。以上を勘案し総合的な評価は１００点満点で８５点とかなり優秀なお宿である。

宿泊年月

2009年10月

有馬温泉では比較的安価で宿泊することができました。その割には料理もおいしく、なかなか良いホテルでした。次回も是非利用したいと思います。

宿泊年月

2009年09月

少し離れているためか静かなところでした。ゆっくりと滞在したい宿です。
喫茶コーナーの珈琲が期待以上においしくてびっくりしました。

宿泊年月

2009年08月

両親の還暦祝いで、３家族で新館３部屋を利用しました。
たくさんのプランの中で、両親に気負わずに来てもらえるようにとこのプランを
選びましたが、なかなか良かったです。
安いプランなので料理が少なくて物足りないのではないかと少し心配しておりましたが
量・質ともに丁度良かったですし、配膳で忙しい中、写真も撮ってくださったり
両親も楽しく過ごせたようです。
また、小さい甥っこがいて食事・布団なしにしていましたが、子供用の椅子を
用意して下さったり、オレンジジュースをサービスして下さったり、
本当にお気遣いありがとうございました。
部屋も和室１０畳と広く、ホテルのロビーでつまみを買い、ホテル内の自動販売機で
缶ビールを買って持ち寄り、夕食後の家族団らんをゆっくり楽しむことができました。
ありがとうございました。

宿泊年月

2009年07月

送迎の車で迎えに来ていただきましたが遠いのにびっくりでした、
部屋は必要なものはそろっていますが無駄がない、もう少し遊びが有れば良かったかも
空調、ベットは良かった
食事は全てのマイナスをカバーして余り有るほどの出来栄えで感動しました
器、色彩、味にドラマを感じました、テーブルに展開されるメニューの一つ一つが、一幅の名画のようで、素材の一つ一つはしっかり主張していた、主役は主役の立場で脇役は脇役の立場で見事に演じていました、料理長にお会いしたら若いのにびっくりでした、これからの成長が楽しみです、どうかそのセンスを磨き日本屈指の料理人に成って下さい
＜提案＞貴ホテルをベースにした楽しみマップがあればと思いました

宿泊年月

2009年07月