この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、詳細なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
朝食やお部屋の清潔さについてご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。お客様のご満足が私たちの何よりの励みとなります。
しかしながら、送迎バスの時刻表についてご案内が不足しており、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をもとに、よりお客様へご満足していただけるようサービスの向上を目指してまいりますので、ぜひまたの機会にご利用いただければ幸いです。
今回のご利用、誠にありがとうございました。

この度はご家族で当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
御食事についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、お風呂や露天風呂をお楽しみいただけたこと、私どもも喜ばしく思います。
売店の品揃えについてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様のご意見は、今後の改善に役立ててまいります。
また有馬温泉へ立ち寄る機会がございましたら、ぜひまたご利用していただければ幸いでございます。どうもありがとうございました。

この度はダイヤモンド有馬温泉ソサエティへのご宿泊、誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、当館は坂の上にございます。もしご予算合うようでしたら是非ご夕食もご利用いただければ幸いです。
温泉・アメニティをお気に召していただき感謝申し上げます。
またのお越しをお待ちしておりますのでぜひご利用くださいませ。

この度のダイヤモンド有馬温泉ソサエティへのご宿泊、ありがとうございました。
お部屋の空調に関しまして、快適に過ごしていただくことができず、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
当館の温泉とお食事はご満足頂けたようで何よりでございます。今後とも精進してまいりますのでまた有馬温泉にお立ち寄りの際はご用命くださいませ。

数あるホテルの中から当館を選んでいただきありがとうございます。
チェックインではお待たせして、申し訳ございませんでした。
ご協力いただきありがとうございます。
お部屋もお食事もお気に召していただけたようで、安心いたしました。
是非、次回はごゆっくりとお楽しみいただけたらと思います。
お待ちしております。
何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
当館自慢のお食事、大浴場にご満足頂けたようで私共も嬉しい限りでございます。
また有馬温泉にお越しの際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。


ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ

このたびはダイヤモンド有馬温泉ソサエティにご来館頂きまして有り難うございます。

六甲山から有馬温泉への最短コースとして歩かれるのが魚屋道ですが、今回、六甲登山でご利用頂けましたこと嬉しく存じます。当ホテルは瑞宝寺公園からも徒歩3分に所在しておりまして、これからの紅葉シーズンにも大変便利な場所にございます。

また、朝食ビュッフェにおきまして、ご満足頂けましたこと大変嬉しく存じます。
皆様から高い評価を頂いております人気のライブクッキングでは、これまでオムレツをご提供致しておりましたが、今月10月中旬からは平日はフレンチトーストを予定致しております。
今後も皆様に喜んで頂けるよう朝食ビュッフェの料理提供を目指しております。

また、次回のご来館をお待ち申し上げております。

このたびは有馬温泉ソサエティをご利用いただき誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご意見いただきましたお食事につきましては、早速料理長とも相談し、
今後のメニュー作りに反映させて参りたいと存じます。
今後ともお客様からのお声を参考に、サービスの向上と訪れるたび深まるここちよさを
感じてくださいますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館をお待ち申し上げます。

先日は有馬温泉ソサエティをご利用いただき誠にありがとうございました。
さてご夕食の際、スタッフの行き来で落ち着かなかったとのこと、大変失礼致しました。
また、お部屋につきましてはご満足いただけたとのことで何よりでございます。
喫茶のコーヒーもお口に合い大変嬉しく存じます。
これからもお越しいただく皆様に、「また来たい」とおっしゃっていただけるホテルを目指し従業員一同精進して参りたいと存じます。
今後とも有馬温泉ソサエティをどうぞよろしくお願い致します。

このたびは有馬温泉ソサエティをご利用いただき誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
ちょっとした行き違いがあり、お客様にはご迷惑をお掛けしたにも関わらず、寛大なお言葉をいただき大変恐縮でございます。
また是非皆様でお越しくださいませ。
ご来館を心よりお待ちしております。

この度は有馬温泉ソサエティをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂戴致しましたこと、心より御礼申し上げます。

早速、ご指摘事項につきましては各担当部署に申し伝え、改善を図って参る所存でございます。
しかしながら、お子様のいらっしゃる家族のフロアーとそうでないフロアーを分けることにつきましては、お客様のご希望や配置上難しいのですが、なるべく、お越し頂く皆様がゆっくりお寛ぎ頂けるよう、お部屋割りにつきましては充分注意して参りたいと存じます。
今後とも、お客様より頂戴するお言葉に耳を傾け、より皆様に快適にお過ごし頂けるホテルになれますよう、日々精進して参る所存でございます。今後とも有馬温泉ソサエティをよろしくお願い申し上げます。

このたびはご家族旅行に当ソサエティをご利用頂き誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お子様にはイベントにもご参加頂き、
お楽しみ頂けた様でなによりでございます。
これからも楽しい思い出作りのお手伝いをさせて
頂ければ幸甚でございます。
今後とも有馬温泉ソサエティを宜しくお願い申し上げます。

このたびは有馬温泉ソサエティをご利用頂き誠にありがとうございました。
ごゆっくりご滞在頂き、またお風呂グッズもお楽しみ頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
しかしながら、空調につきましてはご不便をお掛けし、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
当館の冷暖房システムは館内一括切替となっており、有馬はまだ最低気温が10℃を切る日もあることから冷房への切替を行っておりませんでした。
この時期は本当に申し訳ないのですが、お客様にも窓を開けて調節して頂くなど、ご不便をおかけしております。
また送迎バスにつきましては、当館では決まった時間ではなく、お申し付け頂きましたその都度バスをお出ししておりますので、どうぞご遠慮なくお申し付け下さいませ。

これから有馬は新緑の美しい季節でございます。
またどうぞ足をお運び下さいませ。
ご来館を心よりお待ちしております。

このたびは有馬温泉ソサエティをご利用頂き誠にありがとうございました。
さて、レストランにてご説明不足のためお客様にご不快の念をお掛け致しました、
大変失礼致しました。
また、加湿器につきましてはお貸し出し用のものがございますので
ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指し
従業員一同精進して参りたいと存じます。
今後とも有馬温泉ソサエティをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

このたびは有馬温泉ソサエティをご利用頂き誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
おかげさまで大変ご好評頂きました「神戸ポークのしゃぶしゃぶプラン」も
今月で終了となります。
今後も皆様に御支持頂けるプランをご用意し、
皆様をお迎えして参りたいと存じます。
またのご来館心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は有馬温泉ソサエティをご利用頂きまして誠にありがとうございました。有馬も日を追うごとに秋が深まって参りました、紅葉がみごとな11月には、ご夕食に旬の味覚をふんだんに取入れた会席料理の付いた「特撰グルメプラン」などのご用意がございます。又のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋や朝食ビュッフェをご満足いただけたようで、幸いでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
送迎バスのご利用にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。また、お食事や温泉にご満足いただけたこと、スタッフ一同励みになります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。