料理が非常に残念でした。
刺身盛りに刺身蒟蒻が一緒に盛られていた、スーパーで普通に売ってる青のり入りのやつ…
料理人の感性を疑ってしまったが茶碗蒸しを見て納得。
あんなものお客に出せる物ではない。
ハッキリ言って蒸し過ぎです。
その辺の定食屋さんのがまだ良いものでてきますよ。
一期一会って知ってますか？と聞きたい。
もう二度と行きません!!
お金のムダをしてしまい嫁に申し訳なく過ごさせて貰いました。
以上

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

今回、遠方からきた両親と一緒に、初めて宿泊しました。初の有馬温泉に、二人とも喜んでくれました。お料理も美味しかったですし、温泉もよかったです。そして、スタッフさんのサービス、気配りが何よりありがたかったです。いい思い出になりました。心より感謝します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

先ず良い話から。連休の渋滞を避けるため大阪方面から芦有道路経由で７０分で到着、９時くらいにホテルの駐車場につき、坂を下って１ｋｍ歩き「ねねの像」や川を見学、「金の湯」近くの喫茶店でコーヒーを飲み、カレーを食べて、それから１時くらいにホテルに電話したら、即、阪急バス停まで迎えに来てくれました。足の弱い７０歳の両親には、それ以上歩けませんし。とても助かりました。
そして、早めにチェックインさせてもらいました。感謝しています。

素泊まりで7000円強・・しかし１泊してのんびり大浴場に浸かりたいので、夕食の前後、寝る前、朝起きてと計４回入る事を想定し、
外湯の「金の湯」で１回６００～７００円使う事を考えれば、ホテルに１泊を選びました。会員制のホテルなので（会員以外も宿泊できる）もっと豪華な調度品や部屋と思いきや・・・普通の？都内のマンション型？京間の１０畳は本間よりかなり狭く、冷蔵庫も５０ｃｍ、TV３２インチ以下で驚きました。５階の製氷機は故障で３階へ行きました。布団は自分で敷くスタイル？学生の合宿用のホテルか？と・・・・。でも母は「中居さんが来ない方が気が楽」と言ってました。大浴場はそれほど大きくないです。男女入れ替えもなく、景色も露天は竹藪風の背の高い林が見えるだけで。
フロントで通常平日\11464-朝夕食付きのクーポンをもらいましたが
大学生や若いOL向きかもしれないな・・・と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

海側の部屋を予約したのに山側で夜景が見れませんでした！
これは楽天の手違いなのかホテル側なのかわかりません。
風呂は気持ち良かったですが、車椅子の母と一緒で時間がかかってしまったのか23時の終了時間を少し過ぎてしまったのですが、無言で浴室の電気を消されまだ着替えているのに廻りをバタバタと片付け始め感じが悪かったです。もう２度と利用しません、安いには裏があります！ホテルの風呂は自由に入れるイメージだったので夜中までやってないのには驚きでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

全部良かったです。金湯がないので外風呂に行くことにしており、食事も外でしましたがちょっと遠かった。この立地なら食事もお願いした方が良かったかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

二階建ての民宿であろうと50階建てのホテルであろうと階段で下(一階)迄実際に行けるか必ず実験しているが*ここは４階から一階迄に洗濯袋(大きい)非常に大きい袋を大量に放置して
居る副支配人に撤去するよう言ったがお客様に言ってもらって良かったなんて
寝ぼけた事を言って居る管理職を何と心得て居るのか
何とも理解に苦しむ失格だ

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

有馬温泉近くにあるのにも関わらず値段がお手頃でよかったです。

少し有馬温泉のメインの場所からは離れてはいますが、ホテルには大浴場や露天風呂がありゆっくりできました。
部屋にはお風呂はなく、夏に行ったのですがクーラーがなく少し暑かったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

ゴールデンウイーク中で混雑していたので仕方ないかとは思ったのですが，夕食は従業員の方がバタバタされていて，お食事処が落ち着かない感じで料理のタイミングも遅かったです。食事は美味しかったのですが・・・
せっかく有馬温泉なので，金泉があったら嬉しかったなあと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

この度はお世話になりました。入館のときにちょっとしたトラブルがありましたが、その後の対応の早さとスタッフの笑顔に、気持ちよく過ごすことが出来ました。
今度又、有馬に行く機会がありましたら是非泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

GWということで、子供むけのイベントが企画されていて家族連れにはありがたかったです。

料理もボリュームがあり、美味しかったです

施設は古さを感じるが綺麗でした
立地は有馬温泉の中でも奥の方なので、眺めはいいが、車じゃないとしんどいかなぁ

スタッフの方々は丁寧で子供にもフレンドリーに接していただけて嬉しかったです

総合的に満足させてもらいました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

ゴールデンウィークにしては 良かった方かな。
食事も美味しかったけど 部屋は金額の割に狭かった…
ビンゴゲームなどのイベントはたのしめたかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

有名な有馬にも一度くらい・・・ということで利用させていただきました。料金はかなりリーズナブルで，有馬の中では格安の部類と思います。なので，３点はちょっと厳しいかなとも思うのですが。
ただもう一度来てもらおう，次も絶対うちに泊まってもらおう，というようが所は感じられなかったのが正直な感想です。このご時世，他の施設はいろいろ頑張っていますので。
よかった点としては，小学生の食事を別メニューにしてくれていたところ。子供は趣向を凝らした料理より，エビフライとかハンバーグの方が「おいしい！」って食べますので。調理場けっこう大変じゃないかと思います。
逆に直して欲しいところは，まず部屋の窓ガラスが汚かったですね。部屋につくとまず障子を開けるのが普通だと思うんですが，窓が雑巾の液だれでかなり汚かったです。また，風呂に入りに行こうとエレベータにいくと，エレベータ前に清掃用ワゴンが放置・・・よけないと乗れないってのは，えっ，て感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

本当に良かったです。
料理もお風呂もとても良かったです。日頃の疲れがとれました。。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

今回は結婚記念日＋親孝行旅行と言うことで近場の温泉の有馬温泉こちらのホテルを利用させてもらいました。ホテルが少し上にあったので何度も送迎をお願いしましたが、気持ちよく対応してもらいました。お風呂も露天風呂が有りいいお風呂でした。食事は朝のバイキングがすごーく種類が多くとても満足でした。又、有馬温泉を利用する際はこちらのホテルを利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

二人でお泊まりしてきました。
建物が古いものなのか、天井低い！やや息が詰まる感じでした。内装は綺麗でしたが。
食事は給仕さんの数が足りないのか、みなさん走り回って料理を運んでいる。少し落ち着かない雰囲気でした。
料理は予想の範囲内。
このお値段ならもう少し頑張ってほしい、と思うプランだったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年04月