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disk0312さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
- disk0312さん [30代/男性] 2022年11月07日 17:57:58
-
駐車場が大きく無料。
外湯への個別の送迎がありがたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2022年12月12日 15:21:17
-
この度はダイヤモンド有馬温泉ソサエティまでお越しいただきありがとうございます。
駐車場は全部で８０台（予約不要）でご利用いただけます。
外湯をお楽しみいただけたようで、良かったです。
今後とも当館をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜兵庫県・大阪府・京都府在住者が1人でもいれば特割価格＞朝食ビュッフェと銀泉堪能
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館：洋室ツインルーム（24平米） ※バスなし】
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投稿者さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月01日 14:20:14
-
食事は、とても美味しかった。
従業員不足だと感じた。
周りに何もなく、部屋からの景色も前にある旅館しか、見えない。\25000/1泊に見合うものではなく、残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2022年09月02日 08:47:12
-
この度のダイヤモンド有馬温泉ソサエティへのご宿泊、誠にありがとうございました。
まずは「食事がとても美味しかった」とのお言葉に感謝申し上げます。
ただ、昨今の人手不足もあり至らない点があったり、
眺望がご期待に沿えないものであったりと、ご満足いただけず申し訳ございません。
皆様よりお寄せいただいたクチコミは貴重なご意見として、今後の施設運営の改善に活かしてまいります。
この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 旅を彩る3大特典付【グレードアップ●金泉会席】料理長一押し特選会席！ワイン＋レイトアウト＋お土産付♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館：和室 京間10畳 ※バスなし】
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投稿者さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 21:37:07
-
①朝の入浴時間を早くして欲しい。
②風呂のロッカーの鍵を持ち帰っている人がいたので空きが無かった。気持ち良く利用するためにも鍵の運用方法を検討して欲しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2022年09月02日 08:46:20
-
この度は数あるホテルより「ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ」をお選びいただき、お忙しい中クチコミのご投稿もありがとうございました。
まずは大浴場のロッカーキーの件、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様へのご案内など、今後の対応を検討してまいります。
また入浴時間につきましては、貴重なご意見として今後の検討材料とさせて頂きます。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館：和室 京間10畳 ※バスなし】
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PaPa-sanさんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
- PaPa-sanさん [50代/男性] 2021年12月03日 08:50:37
-
11月29日に金泉会席プランで宿泊しました。去年から4回目くらいの宿泊ですが、施設は綺麗で、部屋からの眺めも良く、露天風呂もあり、またスタッフの方々もとても親切で気配りが出来るので、とてもくつろぐことが出来ます。
料理もとてもグレードが高く楽しませていただいています。朝ごはんのビュッフェも品数は多く嬉しい限りです。
しいて言えばですが、朝はお風呂の洗い場のシャワーのお湯がなかなか出ず、2～3分かかることでしょうか。
また是非利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2021年12月18日 09:19:03
-
以前よりダイヤモンド有馬温泉ソサエティへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望、お料理、温泉、そしてスタッフの対応もお褒めいただき、大変うれしく思っております。いつもありがとうございます。
また朝のシャワーにつきましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。
皆さまにご満足いただけるよう精進してまいります。またぜひお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割●2000円OFF】＜グレードUP金泉会席＞14日前迄の予約がお得♪料理長一押し二食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館：和室 京間10畳 ※バスなし】
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投稿者さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月01日 19:58:44
-
朝食は美味しいメニューを堪能しました。立派な朝食の内容なのに、サプリが要るかなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2021年12月18日 09:19:14
-
この度は数あるホテルの中より、ダイヤモンド有馬温泉ソサエティをお選びいただき
ありがとうございました。また朝食もご堪能いただけ何よりでございました。
サプリにつきましては「健康朝食」をテーマにご好評をいただいており、
数年前にはSNSでも広まったこともあり、当館ならではの朝食となっております。
ご宿泊ならびに口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館：洋室ツインルーム（24平米） ※バスなし】
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Ydyukiさんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
- Ydyukiさん [30代/女性] 2021年07月25日 10:10:25
-
お部屋は快適に過ごせました。朝食もビュッフェ形式でバリエーションが多く、美味しくいただきました。
サービスとして唯一不満だったのが、ホテルて提供している送迎サービスです。
到着時間をお伝えし、先方も了承したのですが、到着から20分経っても迎えがこず、こちらから再度電話したところ、ただ待ってくだざいとのことでした、、、結果30分以上待って迎えが来たのですが、暑い中だったので、ここまで時間かかるのであれば、事前に教えて欲しかったです、、、(そしたらタクシー使ってたので、、、)
ただそれ以外は不満がなく、快適に過ごせたかと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2021年12月18日 09:19:28
-
この度はダイヤモンド有馬温泉ソサエティへご宿泊、誠にありがとうございました。
まずは送迎サービスの件、暑い中お待たせし大変申し訳ございませんでした。
今後同様のケースが起きないよう、十分気を付けてまいります。
その他のお部屋や朝食、滞在につきましては概ねご満足いただけたとのこと、
何よりでございました。ご宿泊ならびに口コミのご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】本館：和室 京間10畳 ※バスなし】
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towa1118さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
- towa1118さん [70代/女性] 2021年05月06日 10:01:27
-
ホテルの周りに何もないのには驚きました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2021年12月18日 09:20:03
-
この度はダイヤモンド有馬温泉ソサエティへご宿泊いただきありがとうございました。
当館はお店等が点在する温泉街の中心からは離れた高台に立地しておりますが、
その分閑静な環境の中でお過ごしいただけます。何卒ご了承いただけますと幸いです。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館：洋室ツインルーム（24平米） ※バスなし】
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投稿者さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月13日 15:24:12
-
部屋を急遽禁煙から喫煙に変更したのですがすぐに対応していただけたのは良かったです。
そのため部屋に浴衣が無かったのでフロントにお風呂前に取りに行ったら、浴衣のみ渡されました。帯と羽織りは…慣れていない方だったのかもっとスムーズにして欲しかったです。
売店やラウンジの閉まる時間が22時と早く、お風呂後に寄れないのが残念でした。
お部屋は古め。ゆず入りの大浴場露天風呂はとても気持ち良かったです。
後日携帯に「直接会って宿泊の感想を聞きたい」と連絡がありましたが、レビューで書けるのに？コロナで緊急事態宣言が出そうなのに？とハテナでした。
他の方のレビューを見たとろこオーナーズの勧誘があるみたいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2021年12月18日 09:20:14
-
この度のダイヤモンド有馬温泉ソサエティへのご宿泊、誠にありがとうございました。
浴衣のお渡しの件はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
その中でも温泉露天風呂は気持ちよかったとのお声をいただきありがとうございます。
皆さまに少しでもご満足いただけるよう、今後も努力してまいります。
ご宿泊ならびにお忙しい中口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館：洋室ツインルーム（24平米） ※バスなし】
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投稿者さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月29日 15:28:50
-
朝食は和食中心で種類も豊富で美味しかった。
サプリメント提供のサービスもあり、健康を大事にしている。
大浴場は銀泉で、綺麗だったが、温泉の匂いはあまりしなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2021年12月18日 09:18:28
-
この度のダイヤモンド有馬温泉ソサエティへのご宿泊、誠にありがとうございました。
朝食にご満足いただけたようで何よりでございます。
金泉よりはシンプルな銀泉ですが、最適な温度や質にこだわってご提供しております。
当館では夕食付プランもご用意しておりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月15日 18:17:03
-
とても快適に休ませていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2021年01月17日 17:07:36
-
この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊頂きありがとうございました。
ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ
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- 【＜喫煙＞本館：洋室ツインルーム（24平米） ※バスなし】
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PaPa-sanさんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
- PaPa-sanさん [50代/男性] 2020年12月09日 06:37:20
-
もう一度宿泊したいと思い、今年2回目の宿泊させていただきました。お風呂も気持ちよく、夕食は伝統を感じるhigh qualityな料理でした。朝食バイキングはメニューも多く、とても満足しています。また宿泊させていただきます。
以下は少しコメントまでとなります。
・朝の露天風呂の温度が結構低く、長時間入っても温まらない感じでした。
・夕食時のスタッフはとても親切で気配りが出来るのですが、たばこのにおいがかなりきつかったようです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2020年12月10日 08:38:43
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
また、度重なるご愛顧、心より御礼申し上げます。
クチコミを拝読し、ごゆっくりお過ごし頂けたようで私どもも嬉しい限りでございます。
大浴場、並びにお食事に関しまして、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後の参考にさせて頂き、サービス向上にスタッフ一同努めさせて頂きます。
また有馬温泉にお越しの際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館：和室 京間10畳 ※バスなし】
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投稿者さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月23日 14:43:51
-
感染予防をされた朝食は非常に満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割●2000円OFF】＜グレードUP瑞宝会席＞14日前迄の予約がお得♪料理長一押し二食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館：洋室ツインルーム（24平米） ※バスなし】
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投稿者さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月22日 16:20:55
-
料理が手がこんでいておいしかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2021年01月17日 17:14:49
-
この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
当館自慢のお食事にご満足頂けたご様子で、大変喜ばしい限りでございます。
また有馬温泉にお越しの際は是非ダイヤモンド有馬温泉ソサエティをご用命くださいませ。
ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割●2000円OFF】＜グレードUP瑞宝会席＞14日前迄の予約がお得♪料理長一押し二食付プラン
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PaPa-sanさんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
- PaPa-sanさん [50代/男性] 2020年11月20日 07:46:03
-
初めての宿泊でした。眺めもよく、お風呂も気持ちよく、とてもリラックス出来ました。
夕食もボリュームは少し足りなかったかもと思いましたが、内容的にはとてもよかったです。朝食バイキングはメニューも多くとても満足しました。また宿泊したいと思います。
部屋のコンセントが少ないのがちょっと不便でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割●2000円OFF】＜グレードUP瑞宝会席＞14日前迄の予約がお得♪料理長一押し二食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館：和室 京間10畳 ※バスなし】
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投稿者さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月09日 20:53:11
-
急な人数変更に対応して頂いたのは有難かったが、トイレとか清掃が行き届いておらず、少し不快でした。
食事は美味しいと思いました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割●2000円OFF】＜グレードUP瑞宝会席＞14日前迄の予約がお得♪料理長一押し二食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館：洋室ツインルーム（24平米） ※バスなし】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
pyonzma4さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
- pyonzma4さん [20代/女性] 2020年11月03日 16:20:29
-
温泉街のスタンダードな旅館です。館内は広くゆったりしていて落ち着きます。しかし、有馬温泉駅から坂道を登って15分という立地にある上、シャトルバスも限られた時間にしか出ていないためかなり不便です。中心地に行くのにも7分~10分弱歩かなければならないため、かなり時間と体力に余裕を持っておく必要があります。
朝食バイキングは感染症対策のためにマスクと手袋の着用が義務化されており、安心しました。料理も美味しく、特に牛乳が新鮮な上に濃厚で素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】＜口コミ高評価＞有馬温泉の良質な銀泉＆朝食ハーフビュッフェ＋サプリコーナーでのんびり有馬旅
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館：洋室ツインルーム（24平米） ※バスなし】
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4人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月01日 19:51:50
-
チェックインの際無言で記入用紙を出され、記入しろということなのか何なのか分からず、こちらから話しかけるまで無言の受付スタッフで不快でした。
部屋にカメムシが出たのでフロントに電話しましたが出られず、わざわざフロントまで行かなければなりませんでした。
天井のカメムシをスプレーを使って駆除してくださったのですが、スプレーのかかったベッドで寝たくないのでお部屋の交換をお願いすると「本日は満室で、、」と。
「カメムシ臭く、殺虫剤まみれのベッドで寝るのですか？」と尋ねると「フロントに確認してみます。」と。
結局お部屋を変えて頂きました（満室なのでは、、、？）が、通常であればこちらから言い出さなくても旅館側からご提案頂けるものかと思いました。
変更前の部屋に充電器を忘れてしまったことをお伝えしたところ、部屋の鍵を渡され、『自分で取りに行けと、、、？』の有り様。
お部屋にお持ちしますというのがサービスなのではないでしょうか？
夕食時、鍋に火をつけ忘れており、食事中に5～10分待ちの時間がありました。
朝食時、7:30～と予約していたので向かうと満席で待たされました。朝食時間を分けていたのでお席は確保されているものだと思っておりましたが残念でした。
さらに案内されたお席に料理を取って戻ると別の方が座っており、「座席プレートを置いている意味とは？」と感じました。1人なので貴重品や部屋鍵を置いておくこともできなかったので、ぜひ改善していただきたいです。
（そのときの女性の従業員（片言の日本語の若い方）の対応がとても親切でした。ありがとうございました。）
朝6:30～のお風呂の際エレベーターが混みすぎて5分ほど乗ることができず。階段を使おうと探している方が数名いらっしゃいましたが見つからず。階段があるならチェックイン時に案内して頂けると良いかと。
せっかくの旅行だからと少々奮発して泊まりましたが、値段に見合わないサービス内容にガッカリしました。ここまでサービスの行き届かない旅館に泊まったのは初めてです。格安のビジネスホテルの方がよっぽど親切です。
改善されることを願うばかりです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割■1500円OFF】＜スタンダード有馬御膳＞14日前までの予約がお得♪1番人気の二食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館：洋室ツインルーム（24平米） ※バスなし】
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
tedakoさんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
- tedakoさん [60代/男性] 2020年08月23日 08:09:53
-
初めての有馬温泉ということで評価が高く、画像から部屋や風呂に期待が持てると判断してこの施設を利用したが、総合的に低評価とせざるをえなかった。まず、チェックインで受付担当者が延泊希望者に延々と対応し応援要請をしないため、長々と待たされてしまった。研修生とはいえ、もう少し気が利いてもいいのではないか。
部屋は造りも清掃も申し分なく寛いで過ごせたが、衣装収納のスチール製扉が歪んでいて開け閉めがスムーズでないので減点とした。食事は「肉三昧 鱧も付く料理長一押しの豪華特別会席」と謳っているわりには、他の旅館の「少食の方向けヘルシーコース」より品数も量も少なく、肉料理の3品と鱧は一口ずつという寂しさだった。また、鮎と牛しゃぶと料理長一押しの牛ステーキが一度に出るため、一品一品をゆっくり堪能できず、結果、牛ステーキは
完全に火が通って冷めてしまい、食べる気が失せてしまいほとんど残してしまった。もっと食べる側に立った料理の提供ができないものだろうか。このことはサービスの方に伝えたのだが、翌日のチェックアウトの際に何も話が出なかったので、多分フロントに伝わっておらず、その場限りで終わってしまったのだろう。部屋や温泉にはかなり満足できたので、サービスと食事における不快感が非常に残念であった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2020年09月02日 12:51:34
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に際し、ご不快の念をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。チェックインの際、お時間を頂戴してしまったことにつきましては、お客様にご迷惑のかからないよう研修内容を見直してまいります。また、お食事に関しましては、料理工程を見直し、お客様にご満足頂けるよう取り組んで参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました事に心より感謝申し上げます。
これからは更に意識を高めてコロナ対策に努めてまいりますので、機会がございましたらお越しいただけますと幸いでございます。
ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ
- ご利用の宿泊プラン
- 【デラックス●肉三昧会席】＜料理長一押し＞牛肉や豚肉、夏の風物詩「鱧」をご用意♪厳選の豪華特別会席！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館：和室 京間10畳 ※バスなし】
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投稿者さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月17日 23:02:10
-
お盆の８月１５日から1泊で宿泊しました。事前に宿から食事時間の確認の連絡があり、親切、丁寧でした。
チェックイン前から駐車できました。宿からのバスに乗り、繁華街へ。食事や買い物、お風呂を楽しむことができました。スタンダードの食事でしたが、美味しかった。宿のお風呂、露天風呂、気持ちが良かったです。後、部屋に空気清浄機もあり、和室でしたが、畳もきれいでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ 2020年09月06日 07:56:48
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。
当館は有馬温泉街から少し離れた高台にあるため、静香にお過ごし頂けたかと存じます。
また有馬温泉にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ
- ご利用の宿泊プラン
- ※ポイント10倍※【お盆■スタンダード夕食】＜8/8～15限定＞お盆の有馬温泉をお得に楽しむ二食付♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館：和室 京間10畳 ※バスなし】
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とりとり42002さんの ダイヤモンド有馬温泉ソサエティ のクチコミ
朝食のみのプランでお世話になりました。
ブッフェは品数も大変多く、美味しかったです。
サプリコーナーもあったのには驚きました。
お部屋はツインでベットも枕も申し分なく、朝までぐっすり眠れました。
瑞宝寺公園まで歩いてすぐでしたので、駐車場に車を置かせて頂いて、紅葉狩に行きました。名勝なだけあって、とても綺麗でした
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この度は当館へのご宿泊、またクチコミのご投稿もありがとうございました。
朝食の内容、客室についてもお気に召していただき、感謝申し上げます。
また紅葉狩を楽しまれたようで、素敵な旅行に関われて今後の活力となりました。
またのお越しをお待ちしております。