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ホテル ロータスハウス クチコミ・感想・情報

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ホテル ロータスハウスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:830件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.84
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.72
  • 食事3.83

らんらんるんなさんの ホテル ロータスハウス のクチコミ

らんらんるんなさん [20代/女性] 2012-06-09 12:55:57

立地条件はとても良いと思います。
繁華街まで散歩がてらにちょうどよい距離でした。
部屋は広くはありませんがこの料金でしたら全く気になりません。
ただ掃除が行き届いていない部分が多く残念でした。
トイレのドアには血のあとみたいな汚れがあったり汚物入れのおいてある付近はほこりがすごかったです。
古いのもあるのでしょうが電気ケトルは使うのが嫌なくらいでした・・・
あとユニットバスなのを部屋に入って初めて知ったのも・・・
旅先ではゆっくりお風呂に浸かりたかっただけにちょっとショックでした。
アメニティに関してはチェックイン時に一言下さればそのときに部屋に持ってあがれたので面倒かもしれませんが一声頂けると助かりました。
食事は利用してないのでわかりません。
夕食は貸切で利用不可でした。
値段が安いので設備面で文句は言えないですが掃除だけはきちんとやってほしかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年05月
ホテル ロータスハウス 2012-06-10 16:10:30

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
しかしながら、客室清掃係の室内チェックの不備がありましたこと、この場をかりてお詫び申し上げます。
お客様に安心して快適にお過ごし頂く空間で不快感を与えたままお帰りいただく事になりとても残念な気持ちとお恥ずかしい限りでございます。
客室チェックにおきましてはより一層厳しく行うよう通達し改善して参ります。
次回ご利用頂ける際には今回頂いたご意見を参考にさせて頂き、更にご満足頂けるよう努めて参ります。
また機会がございましたらホテルロータスハウスをご利用頂けますようお願い申しあげます。

ホテルロータスハウス 金子

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】
らんらんるんなさん
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