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ホテル ロータスハウス クチコミ・感想・情報

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ホテル ロータスハウスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:828件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.88
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.71
  • 食事3.20

投稿者さんの ホテル ロータスハウス のクチコミ

投稿者さん 2008-11-25 11:27:59

私は元ホテルマンでしたので、かなり厳しい評価をさせていただきます。リニューアルしたばかりということで外観・内装はとても綺麗でした。サービスはまだ慣れていないのか少し残念な対応でした。チェックイン前に荷物を預けたのですが、チェックイン開始5分前だったからかロビーは真っ暗、スタッフも誰もいない状態。チェックイン時は新人スタッフが対応されたからか、設備等についての説明は全くありませんでした。後ろに他のスタッフが控えていたのにフォローもなし。室内のインフォメーションも簡易すぎて部屋の設備等がとてもわかりづらかったです。布団は掛け布団カバーをすべて変えるタイプなので衛生的でとてもよかったのですが・・・消毒済の帯のついたトイレを開けてみてビックリ!ベットリと汚れが。バスタブも髪の毛2本発見、お湯を溜めるとアカが浮いてくる始末。せっかく洋風の蛇口などはピカピカに磨かれているのに、とても勿体ないです。そしてお風呂で一番気になったのは換気の悪さ。換気扇スイッチが見当たらずサウナ状態でした。立地も繁華街から少し外れて静かだし、コンビニもあるので便利だったのですが、この内容だとまた次回・・・とは考えられませんでした。初めての佐世保旅行だったので、とても残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】

セミダブル

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