この度はご宿泊誠にありがとうございました。
返答が遅くなり大変申し訳ございません。
また、部屋の絨毯とバスタブに髪の毛が残っていましたこと、朝食のメニューがお気に召していただけなかったことをなど当ホテルのスタッフ教育、サービスの不足を実感いたしました、重ねてお詫び申し上げます。
客室清掃につきましては再度この様な事の無いよう指導をさせていただきます。
朝食メニューでは現在一膳ずつ和食と洋食をご提供しておりますが朝食のご予約が多い場合にはバイキング形式をとらせて頂いております。
お客様からの貴重なご意見を参考に今後バイキングの際のコーヒーのサービスを検討させて頂きたいと思っております。
また、駐車場の件でございますが大変申し訳ございません。当ホテルの収容台数が車種にもよりますが２０台前後でございまして満車時のお移動を皆様にご協力いただいております。
現在もよりホテルに近い駐車場を探しておりますがいまだ条件に合った駐車場が見つからない現状でございます。
皆様には大変ご足労をお掛けし申し訳なく、早急に改善出来るように努力してまいります。

また、佐世保へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。

ご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルロータスハウス　　黒岩