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ホテル ロータスハウスのクチコミ･お客さまの声
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特典付きプランをよやくしていたのに、言わないと特典の品をもらえなかった。あり得ない。わざわざ高い方にしたのに、言わなくても確認したとき気づくべきだ。洗面所の電気が付けたとたん切れた。洗面所やシャワーの蛇口がおしゃれではあるが、重くて実用的ではない。外観が変わっていて泊まってみたいと思ったが、ラブホテルみたいで、サービスも設備もまるでなってなく、すべてが見かけ倒し。もう長崎に来たくないと思うほどひどかった。
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この度はご宿泊誠にありがとうございます。またご返答が遅くなり申し訳ございません。今回特典付きのプランでご予約して頂いたにも関わらず、お客様にはご不快な思いをさせてしまいご迷惑をお掛けしました事を深く反省しております。更にお部屋の方でもご不便をお掛けしました事を重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、設備、接客応対を見直しお泊まり頂いたお客様皆様にご満足してお帰り頂けますよう従業委員一同日々努めて頑張って参ります。誠に勝手ではございますが、またいつか佐世保へお越し頂く機会がありましたらホテルロ—タスハウスをご利用頂けましたら幸いです。ご宿泊並びにお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。 ホテルロ—タスハウス河本
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投稿者さんの ホテル ロータスハウス のクチコミ
特典付きプランをよやくしていたのに、言わないと特典の品をもらえなかった。
あり得ない。
わざわざ高い方にしたのに、言わなくても確認したとき気づくべきだ。
洗面所の電気が付けたとたん切れた。
洗面所やシャワーの蛇口がおしゃれではあるが、重くて実用的ではない。
外観が変わっていて泊まってみたいと思ったが、ラブホテルみたいで、サービスも設備もまるでなってなく、すべてが見かけ倒し。
もう長崎に来たくないと思うほどひどかった。
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この度はご宿泊誠にありがとうございます。
またご返答が遅くなり申し訳ございません。今回特典付きのプランでご予約して頂いたにも関わらず、お客様にはご不快な思いをさせてしまいご迷惑をお掛けしました事を深く反省しております。更にお部屋の方でもご不便をお掛けしました事を重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、設備、接客応対を見直しお泊まり頂いたお客様皆様にご満足してお帰り頂けますよう従業委員一同日々努めて頑張って参ります。誠に勝手ではございますが、またいつか佐世保へお越し頂く機会がありましたらホテルロ—タスハウスをご利用頂けましたら幸いです。ご宿泊並びにお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。 ホテルロ—タスハウス河本