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ホテル ロータスハウスのクチコミ・お客さまの声
総合4
長期滞在させて頂きましたが、基本的にはとっても満足でした。食事はホテル内で摂る事はありませんでしたので、どうだったか評価は出来ませんが、すぐそばにコンビニがあるし、静かな場所だけど、すぐ繁華街に行ける距離でしたし、ホテルの方々も親切でした。ですが、1度だけ、昼間に室内でくつろいでいると、突然ドアの鍵を開ける音がしてビックリしました。チェーンを掛けていたので、ドアは途中で開く事なく事亡きを得ましたが、スタッフ(室内清掃)だったのかどうかはわかりません。もしスタッフの方であれば、一言お詫びをして頂きたかったなと思います。
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この度はご宿泊誠にありがとうございます。更にお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。またご滞在中お休みの所にも関わらずお客様に不快感を与えてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。従業委員一同深くお詫び申し上げます。今後このような事がないよう清掃スタッフ共に案内、伝達事項等を徹底して参ります。今後ともお泊まり頂いたお客様皆様にご満足して頂き快適にお過ごし頂けるよう設備共に接客サ—ビスの向上に従業委員一同日々努めて参ります。またお仕事やご旅行の機会がございましたらホテルロ—タスハウスをご利用頂けます日を従業委員一同心よりお待ち申し上げております。ホテルロ—タスハウス河本
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ホテル ロータスハウス(長崎県)
4.0
投稿日:2010-05-20 22:25:28
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総合4
avi-kaedeさんの ホテル ロータスハウス のクチコミ
長期滞在させて頂きましたが、基本的にはとっても満足でした。食事はホテル内で摂る事はありませんでしたので、どうだったか評価は出来ませんが、すぐそばにコンビニがあるし、静かな場所だけど、すぐ繁華街に行ける距離でしたし、ホテルの方々も親切でした。
ですが、1度だけ、昼間に室内でくつろいでいると、突然ドアの鍵を開ける音がしてビックリしました。チェーンを掛けていたので、ドアは途中で開く事なく事亡きを得ましたが、スタッフ(室内清掃)だったのかどうかはわかりません。もしスタッフの方であれば、一言お詫びをして頂きたかったなと思います。
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この度はご宿泊誠にありがとうございます。
更にお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。またご滞在中お休みの所にも関わらずお客様に不快感を与えてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。従業委員一同深くお詫び申し上げます。今後このような事がないよう清掃スタッフ共に案内、伝達事項等を徹底して参ります。今後ともお泊まり頂いたお客様皆様にご満足して頂き快適にお過ごし頂けるよう設備共に接客サ—ビスの向上に従業委員一同日々努めて参ります。またお仕事やご旅行の機会がございましたらホテルロ—タスハウスをご利用頂けます日を従業委員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルロ—タスハウス河本