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ホテル ロータスハウスのクチコミ・お客さまの声
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先日投稿したクチコミが以下の理由で削除されてしまいました-----以下引用-----削除理由:宿泊施設が削除依頼メールを送信しましたが返答がない為<「お客さまの声」利用規約 第4条1項に該当>-----引用ここまで-----確かに苦情に対する回答メールは届きましたが、断じて「削除依頼メール」ではありませんでしたよ?実際に体験した事を誇張せず正確に記した投稿に対して、この仕打ちですか?今後宿泊される方への情報として、もう一度要点だけ書きます・2階の角部屋で直下のレストランより不快な低周波騒音。フロントに聞くと「レストランが24時まで営業なので、24時以降は静かになります」との回答。深夜1時近くに静かになったが、早朝5時半には朝食の用意で夜以上の騒音が再開。・2階では無線LAN接続不能。6階または7階であれば繋がるはずとの事で7階へ移動すると使えた。設備の点検不良。・喫煙ルームなのに灰皿が無い、清掃後のバスルームでカランではなくシャワーに切り替わっていた、ポットのお湯がそのまま、スリッパ未交換、バスルームに使用済み石鹸放置。・騒音の問題で部屋を替わった翌朝、無線LANの問題で上層階へ移動を薦められ、お願いしますと回答して仕事へ。夕方新しい部屋の鍵を受け取り部屋へ入ってみると、荷物が無い!慌ててフロントへ行って見ると、以前の部屋へ置いてありますとの回答。5、派遣風俗が出入りする
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先日投稿したクチコミが以下の理由で削除されてしまいました
-----以下引用-----
削除理由:宿泊施設が削除依頼メールを送信しましたが返答がない為
<「お客さまの声」利用規約 第4条1項に該当>
-----引用ここまで-----
確かに苦情に対する回答メールは届きましたが、断じて「削除依頼メール」ではありませんでしたよ?
実際に体験した事を誇張せず正確に記した投稿に対して、この仕打ちですか?
今後宿泊される方への情報として、もう一度要点だけ書きます
・2階の角部屋で直下のレストランより不快な低周波騒音。フロントに聞くと「レストランが24時まで営業なので、24時以降は静かになります」との回答。深夜1時近くに静かになったが、早朝5時半には朝食の用意で夜以上の騒音が再開。
・2階では無線LAN接続不能。6階または7階であれば繋がるはずとの事で7階へ移動すると使えた。設備の点検不良。
・喫煙ルームなのに灰皿が無い、清掃後のバスルームでカランではなくシャワーに切り替わっていた、ポットのお湯がそのまま、スリッパ未交換、バスルームに使用済み石鹸放置。
・騒音の問題で部屋を替わった翌朝、無線LANの問題で上層階へ移動を薦められ、お願いしますと回答して仕事へ。夕方新しい部屋の鍵を受け取り部屋へ入ってみると、荷物が無い!慌ててフロントへ行って見ると、以前の部屋へ置いてありますとの回答。
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