この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また返信が大変遅くなりましたことを心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたように、インターネットの接続及び朝食に関しまして、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ありませんでした。
インターネットの接続に関しましては、他のお客さまからも同様の声が届いており、この度無線LANの電波強化の工事を実施しました。
次回ご宿泊いただくときには、より良い環境でインターネットをお楽しみいただけると存じますので、次回佐世保に来られました際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
また、朝食に関しましても行き届いたサービスが提供できずに申し訳ございませんでした。
対策として、朝食スタッフと話し合い、より迅速かつ効率的な配膳を心がけます。
お客様の貴重な声をもとにサービス向上に精進して参りますので、今後ともホテルロータスハウスを宜しくお願い申し上げます。

代表取締役
西頭　翔太郎（ニシトウ　ショウタロウ）