この度はご宿泊誠に有り難うございました。
現在、インターネット予約限定でお部屋料金をとてもお安くしておりますので、また佐世保へお越しの際に当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊誠に有り難うございました。
また、お返事が遅くなりましたこと申し訳ございません。
朝食は和食等の案をを取り入れて今後検討していきたいと考えております。
又佐世保へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
従業員一同心よりお待ち申し上げております

この度はご宿泊誠に有り難うございました。
電気製品の不快音によりご滞在中にご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
テレビの動作確認を含め調査をし、故障が確認できたものがございましたので早急に交換をいたしました。
お客様からのご指摘を受け、改善すべき点を発見できましたこと心より御礼申し上げます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるように努力して参りたいと考えておりますのでまた佐世保へお越しの際には是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見もいただき重ねてお礼申し上げます。
いただいたご意見は今後の参考にさせていただきたいと思います。
また機会がありましたらホテルロータスハウスを宜しくお願い致します。

ホテルロータスハウス　廣瀧

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
シャワーカーテンの件ではご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。早急に対応して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ホテルロータスハウス　廣瀧

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながらお客様への対応においてご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。コピーは有料ですが承っております（Ａ４サイズのみ、一部10円）。対応しましたスタッフには再度教育をして参りたいと思います。
まだまだ至らない点もありますが、また機会がありましたらホテルロータスハウスを宜しくお願い致します。

ホテルロータスハウス　廣瀧

この度はご宿泊誠にありがとうございます。しかしながら、従業員の応対におきましてご不快な思いをさせてしまいました事をこの場をかりて深くお詫び申し上げます。従業員一同で問題を共有化して、お客様への接客態度をもう一度見直して参りたいと思います。
今後このようなことがないよう再度接客態度の徹底をはかり、お客様から頂きました貴重なご意見を参考に良いホテル作りに励んで参ります。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。また佐世保へお越しの際はぜひホテルロータスハウスをご利用頂けますよう従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルロータスハウス　廣瀧

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
外観が可愛くて良かったとのお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋は汚く感じたとのご指摘でお客様に快適なご滞在を提供出来ずに申し訳なく思っております。ポットの件におきましてはご不便をお掛けして申し訳ございません。
すぐに確認をして使用できる状態ではありましたが今後またこのような事がないよう客室備品等の点検、また日々の清掃を入念に重ねて参ります。今後もより一層お客様にご満足頂けるサービスをご提供できるようスタッフ一同精進してまいりますので今後もホテルロータスハウスをご利用頂けましたら幸いです。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント 河本

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また料金に関しましてご満足いただけたことを御礼申し上げます。
しかしながらネット環境に関しましてご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
現在当ホテルは全館で無線LAN機種対応となっておりますが、状況によっては電波の強弱が異なり、そのためご迷惑をおかけしたかもしれません。
そうしたご不便を少しでも解消すべく、先日全館にて無線LAN電波強化の工事を実施致しました。
今後はより快適な環境でパソコンをお使いいただけるかと思います。
また、お持ちのパソコンが無線LAN対応機種でない場合は、フロントにてインストールCDとUSBをお貸ししておりますので、そちらをご利用くださいませ。（数に限りがございますので、お早めにお申し付けください。）
今後とも、ホテルロータスハウスをよろしくお願い申し上げます。

代表取締役
西頭　翔太郎 （ニシトウ　ショウタロウ）

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また料金に関しましてご満足いただけたことを御礼申し上げます。
しかしながらネット環境に関しましてご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
現在当ホテルは全館で無線LAN機種対応となっておりますが、状況によっては電波の強弱が異なり、そのためご迷惑をおかけしたかもしれません。
そうしたご不便を少しでも解消すべく、先日全館にて無線LAN電波強化の工事を実施致しました。
今後はより快適な環境でパソコンをお使いいただけるかと思います。
また、お持ちのパソコンが無線LAN対応機種でない場合は、フロントにてインストールCDとUSBをお貸ししておりますので、そちらをご利用くださいませ。（数に限りがございますので、お早めにお申し付けください。）
今後とも、ホテルロータスハウスをよろしくお願い申し上げます。

代表取締役
西頭　翔太郎 （ニシトウ　ショウタロウ）

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また料金に関しましてご満足いただけたことを御礼申し上げます。
しかしながらネット環境に関しましてご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
現在当ホテルは全館で無線LAN機種対応となっておりますが、状況によっては電波の強弱が異なり、そのためご迷惑をおかけしたかもしれません。
そうしたご不便を少しでも解消すべく、先日全館にて無線LAN電波強化の工事を実施致しました。
今後はより快適な環境でパソコンをお使いいただけるかと思います。
また、お持ちのパソコンが無線LAN対応機種でない場合は、フロントにてインストールCDとUSBをお貸ししておりますので、そちらをご利用くださいませ。（数に限りがございますので、お早めにお申し付けください。）
今後とも、ホテルロータスハウスをよろしくお願い申し上げます。

代表取締役
西頭　翔太郎 （ニシトウ　ショウタロウ）

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また料金に関しましてご満足いただけたことを御礼申し上げます。
しかしながらネット環境に関しましてご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
現在当ホテルは全館で無線LAN機種対応となっておりますが、状況によっては電波の強弱が異なり、そのためご迷惑をおかけしたかもしれません。
そうしたご不便を少しでも解消すべく、先日全館にて無線LAN電波強化の工事を実施致しました。
今後はより快適な環境でパソコンをお使いいただけるかと思います。
また、お持ちのパソコンが無線LAN対応機種でない場合は、フロントにてインストールCDとUSBをお貸ししておりますので、そちらをご利用くださいませ。（数に限りがございますので、お早めにお申し付けください。）
今後とも、ホテルロータスハウスをよろしくお願い申し上げます。

代表取締役
西頭　翔太郎 （ニシトウ　ショウタロウ）

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また料金に関しましてご満足いただけたことを御礼申し上げます。
しかしながらネット環境に関しましてご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
現在当ホテルは全館で無線LAN機種対応となっておりますが、状況によっては電波の強弱が異なり、そのためご迷惑をおかけしたかもしれません。
そうしたご不便を少しでも解消すべく、先日全館にて無線LAN電波強化の工事を実施致しました。
今後はより快適な環境でパソコンをお使いいただけるかと思います。
また、お持ちのパソコンが無線LAN対応機種でない場合は、フロントにてインストールCDとUSBをお貸ししておりますので、そちらをご利用くださいませ。（数に限りがございますので、お早めにお申し付けください。）
今後とも、ホテルロータスハウスをよろしくお願い申し上げます。

代表取締役
西頭　翔太郎 （ニシトウ　ショウタロウ）

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、アメニティーグッズに関しましてご満足いただけなかったことをお詫び申し上げます。
アメニティーグッズに関しましては、様々なお客様のお声をもとに、より多くのお客様にご満足いただける品揃えになるよう社内会議等で話し合っていきます。
次回佐世保に来られた際も、是非とも当ホテルをご利用いただきたく思います。
今後とも、ホテルロータスハウスをよろしくお願い致します。

代表取締役
西頭　翔太郎（ニシトウ　ショウタロウ）

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お返事が遅くなりましたことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました通り、駐車場・お部屋・無線LAN電波に関しまして、お客様にご満足いただくことができず、誠に申し訳ございませんでした。
駐車場に関しましては、現在近隣にもう１カ所専用駐車場を所有しており、今後はさらに近隣に駐車スペースを確保する予定でございます。
また無線LANに関しましては先日全館にて電波強化工事を行いました。
お客様の貴重なお声をもとに、より快適にお過ごしいただけますよう精進いたします。
次回佐世保に来られた際も当ホテルをご利用いただける事をスタッフ一同心待ちにしております。
ご投稿ありがとうございました。

代表取締役
西頭　翔太郎（ニシトウ　ショウタロウ）

この度はご投稿ありがとうございます。
またお返事が大変遅くなりましたことを、深くお詫び申し上げます。
まずは、毎月ご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、衛生面に関しまして改善がなされておらず、大変申し訳ございませんでした。
今後は使用する薬品も含め、清掃の方法を再検討いたします。
次回お仕事で佐世保に来られた際も当ホテルをご利用していただけることを願っております。
貴重なお声をありがとうございました。

代表取締役
西頭　翔太郎（ニシトウ　ショウタロウ）

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。駐車場の件でのご感想でご満足頂けずに残念に思いますが、今後お泊まり頂いた際に喜んで頂き快適なお部屋のご提供が出来ますよう設備共に接客サ—ビスの向上に従業委員一同日々努めて参ります。また佐世保へお越しの際にはホテルロ—タスハウスをご利用頂けます日を心よりお願い申し上げております。
ホテルロ—タスハウス　河本

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
返答が遅くなり大変申し訳ございません。
ご滞在をご満足いただけましたでしょうか？
シャワーヘッドの件では今後改善を検討してまいりたいと考えております、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
また佐世保へお越しの際には是非ご利用いただけましたら幸いです。
ご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルロータスハウス　　黒岩

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
返答が遅くなり大変申し訳ございません。
宿泊料金をご満足いただけたようで従業員一同嬉しく感じております。
インターネットの接続の件でございますが、今後有線ＬＡＮの対応を検討してまいりたいと考えております。
これからも安さだけではなく施設管理、サービスの充実に力を入れてまいります。

また、佐世保へお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。

ホテルロータスハウス　黒岩