いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の設備やフロントの対応等で、ご不満な点はございませんでしょうか？
またご不便がございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けください。
今後とも、ホテルロータスハウスをよろしくお願い致します。

代表取締役
西頭　翔太郎（ニシトウ　ショウタロウ）

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またコストパフォーマンスに関しましてお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度は素泊まりのプランでご宿泊いただきましたが、次回は是非ともディナーや朝食を召し上がっていただきたいと思います。
こちらもビジネスでお越しのお客様に大変好評いただいております。
今後も価格以上のサービス・ホスピタリティを目指してスタッフ一同精進いたしますので、よろしくお願いいたします。

代表取締役
西頭　翔太郎（ニシトウ　ショウタロウ）

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂の設備面に関しまして快適にお過ごしいただけなかったことを深くお詫び申し上げます。
シャワーの水圧や温度設定に関しましては、改善事項として今後の会議での議題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともホテルロータスハウスを宜しくお願い申し上げます。

代表取締役
西頭　翔太郎（ニシトウ　ショウタロウ）

いつも当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご指摘にございましたように、お湯の出に関しましてご不便を感じられたことを深くお詫び申し上げます。
この件に関しましては、設備に関わることでございますので、早急に改善することは難しいかもしれませんが、シャワーヘッドの交換等も含めまして今後の議題とさせていただきます。
お客様の声をもとに今後もより良い設備・サービスを心がけますのでよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。

代表取締役
西頭　翔太郎

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の設備や清掃面で御不便は感じませんでしたでしょうか？
何か行き届かない点がございましたら、遠慮なくフロントまでお申し付けください。
今後ともホテルロータスハウスを宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

代表取締役
西頭　翔太郎（ニシトウ　ショウタロウ）

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また価格と立地に関しましてお褒めの言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは繁華街まで徒歩圏内にあり、隣にコンビニがありながらも閑静な場所にあるという立地を一つのセールスポイントとしております。
お部屋では快適にお過ごしいただけましたでしょうか？
ご指摘いただいたお部屋のウォシュレットに関しまして、近日中に設置する予定でございます。
お部屋によって多少の遅れが生じる可能性がございますが、皆様のお声を改善事項として反映させていただくこととなりました。
今後もお客様の声をもとに設備・サービス両面で改善を行いたいと思います。
次回佐世保に来られた際も是非ともご利用くださいませ。
今後ともホテルロータスハウスを宜しくお願い致します。

代表取締役
西頭　翔太郎（ニシトウ　ショウタロウ）

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご指摘にある通り、現状はお湯と水の両方を出し温度調節をする蛇口のタイプでございます。
デザインも楽しんでいただきたいという思いから、現在の形状となった経緯もございますが、使いやすさという面からのお客様の感想をお声としてありがたく頂戴し、今後の議題とさせていただきます。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう精進いたしますので、次回佐世保に来られた際も是非ともご宿泊いただきたく思います。
今後ともホテルロータスハウスを宜しくお願い致します。

代表取締役
西頭　翔太郎（ニシトウ　ショウタロウ）

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたお部屋のシャワーホルダーにつきましては、後日修理の作業をさせていただきました。
快適にお過ごしいただけなかったことを深くお詫び申し上げます。
この度は２回目のご利用ということですが、次回佐世保に来られた際もご利用いただけることをスタッフ一同心待ちにしております。
今後もより上質なサービスを提供できますよう精進してまいりますので何卒よろしくお願いいたします。

代表取締役
西頭　翔太郎（ニシトウ　ショウタロウ）

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
繁華街から徒歩圏内である点、また隣にコンビニがある点は、他のお客さまからもご好評いただいております。
ただご指摘にあるように、無線LANの電波が弱い点も他のお客様からお声を頂戴しておりました。
そこで先日無線LANの電波強化工事を行っております。
次回来られた際は安心してインターネットをご利用いただけるかと思いますので、また佐世保に来られた際は是非ともご利用くださいませ。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう改善していきますので、よろしくお願い申し上げます。

代表取締役
西頭　翔太郎（ニシトウ　ショウタロウ）

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、度々ご利用いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今後も価格・サービス・衛生面におきましてより多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいりますので、次回佐世保に来られた際も是非ともご利用くださいませ。
今後ともホテルロータスハウスを宜しくお願い致します。

代表取締役
西頭　翔太郎（ニシトウ　ショウタロウ）

この度はご投稿ありがとうございます。
また返信が遅くなりまして申し訳ございません。
駐車場の件に関しまして、悪天候にもかかわらずご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
現在当ホテルでは、隣接駐車場のほかに近隣に２カ所の専用駐車場を所有しております。
今後もより多くの駐車スペースをご用意する予定ですので、次回来られた際は一度フロントにお問い合わせくださいませ。
またその他の点に関しましては快適にお過ごしいただけたようでほっとしております。
当ホテルはコンビニと繁華街が徒歩圏内ということが魅力の一つでございます。
次回来られた際もお会いできることを従業員一同楽しみにしております。
ありがとうございました。

代表取締役
西頭　翔太郎（ニシトウ　ショウタロウ）

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋やサービスに関しまして満足していただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました駐車場に関しまして、現在
当ホテルからより近い位置に２カ所の専用駐車場をご用意しております。
週末に重なりますと混雑する場合もございますが、今後はさらに多くの駐車スペースを近隣に確保する予定でございます。
次回来られた際はより快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努力いたします。
今後とも、ホテルロータスハウスを宜しくお願い申し上げます。

代表取締役
西頭　翔太郎（ニシトウ　ショウタロウ）

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
価格や立地に関しましてお褒めの言葉をいただきまして、とてもうれしく思います。
今後も従業員全員で、価格以上のサービスを心がけていきます。
また当ホテルは、コンビニや繁華街が徒歩圏内にもかかわらず静かな佇まいであるという立地条件であります。
次回佐世保に来られる際にも是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
今後ともホテルロータスハウスを宜しくお願いいたします。

代表取締役
西頭　翔太郎（ニシトウ　ショウタロウ）

この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お返事が遅くなりましたことを改めてお詫び申し上げます。
ご宿泊いただいた際、当駐車場におきましてお車の出し入れにご不便を感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はお車のサイズに応じてゆったりと駐車して頂けますような区画・整理を従業員間の会議等で徹底してまいります。
また、現在は当ホテル敷地外に、徒歩２～３分圏内で２カ所専用駐車場を所有しております。
状況によっては、そちらの方がゆっくりと駐車頂ける場合もございますので、次回ご宿泊いただく際は到着後フロントにお問い合わせください。
今後とも、ホテルロータスハウスを宜しくお願い申し上げます。

代表取締役
西頭　翔太郎（ニシトウ　ショウタロウ）

この度はご宿泊誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。ご満足頂けたようで私共も嬉しく感じております。何か気になる点やご要望がありましたらご遠慮なくお聞かせ下さいませ。今後もお客様皆様に快適なお部屋とご満足していただけるサービスをのご提供をして参ります。ご機会がありましたらまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルロータスハウス 河本

この度はご宿泊誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。お部屋の鍵が開けにくかったとの事でご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。お部屋はお客様のご指摘の通り十分な広さとは言えませんが、お泊り頂いて快適なお部屋のご提供ができますよう今後も設備共に接客サービスの向上に努めて参ります。次回ご機会がありましたらホテルロータスハウスをご利用を下さいますようお願い申し上げます。ホテルロータスハウス 河本

この度はご宿泊誠にありがとうございます。ご返答が遅くなり申し訳ございません。お部屋の価格にご満足頂けて私共も嬉しく感じております。テレビの件ですがご不便をお掛けして申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を参考に検討して参ります。改善が困難な事もございますが、お客様のご要望に可能な限り対応させて頂きたいと思っております。今後も従業委員一同サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルロータスハウス 河本

この度はご宿泊誠にありがとうございます。ご返答が遅くなり申し訳ございません。立地面、お部屋の価格にご満足頂けたようで大変嬉しく感じております。シャワーの件におきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。お手数をお掛けするかとは思いますが、その他にも何かご不便がありましたらフロントへお申し付け下さいませ。今後も設備面、接客サービスの向上に努めて参ります。また佐世保へお越しの際にはホテルロータスハウスをご利用頂けますようお願い申し上げます。 ホテルロータスハウス 河本

この度はご宿泊誠にありがとうございます。ご返答が遅くなり申し訳ございません。駐車場の件では誠にご足労をお掛け致しました。ホテル入口に関しましてはお客様に不快感を与えてしまい誠に申し訳ございません。駐車場のご案内においてスタッフの応対にお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。お部屋も気に入っていただけたようで何よりです。今後もお客様にご満足して頂けるご滞在を提供できますよう日々精進して参ります。お客様のまたのご来館を従業委員心よりお待ち申し上げております。ホテルロータスハウス 河本

この度はご宿泊誠にありがとうございます。ご返答が遅くなり申し訳ございません。暑い中、当ホテルまで大変ご足労をお掛け致しました。お部屋の床ですが定期的にクリーン作業を行ってはいますものの、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事をお詫び致します。貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。また来年行きたいですとのお
言葉を頂けました事にも大変嬉しく、また私共の何よりの励みになります。今後も設備面、サービスにおきましても今以上に最善を尽くして努めて参ります。またのご来館を従業委員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルロータスハウス 河本