この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様の長崎旅行のお役に立てたようで大変嬉しく思っております。行き届かない点もあったかと思いますが、今後もよりご満足頂けるよう努めて参りますので、また機会がありましたらぜひホテルロータスハウスを宜しくお願い致します。

ホテルロータスハウス　廣瀧

いつもホテルロータスハウスをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊期間中ご不満・ご要望などありませんでしたでしょうか。何かありましたらご遠慮なくお申し付けください。
また機会がございましたらホテルロータスハウスをご利用頂けますようお願い申しあげます。

ホテルロータスハウス　廣瀧

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで従業員一同安心致しました。
また貴重なお時間を割いて有難いお言葉をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今後も設備共に接客サービスの向上に従業員一同努めて参ります。
また佐世保へお越しの際にはホテルロータスハウスをご利用頂けます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルロータスハウス　廣瀧

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
立地面にご満足頂けたようで何よりでございます。
しかしながら、お部屋の荷物置き、ベッドの電気におきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
このご意見におきましては設備面の改善となりますので早急には困難ではございますが、今後の検討課題とさせて頂きます。
また、「水滴でバスタブが濡れていた」とのことで、客室清掃係の室内チェックの不備がありましたこと、この場をかりてお詫び申し上げます。
客室チェックにおきましてはより一層厳しく行うよう通達し改善して参ります。
今後もお客様から頂きました貴重なご意見を参考に良いホテル作りに励んで参ります。
誠に勝手ではございますがまたご機会がありましたらホテルロータスハウスをご利用頂けましたら幸いです。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルロータスハウス 金子

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また立地やお部屋に関しましてお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
しかしながらアメニティに関して、セットの不足がございまして、誠に申し訳ございません。
すぐに客室清掃スタッフと情報を共有し、その日の入室人数のチェックいたします。
今後は価格以上のサービスでご満足いただけるよう、スタッフ一同努力いたします。
今後とも、ホテルロータスハウスを宜しくお願い申し上げます。


代表取締役
西頭　翔太郎（ニシトウ　ショウタロウ）

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたウォシュレットに関してですが、現在のところ配線・設備等の関係で早期の設置が困難な状況となっております。
しかしながら、現在も改善策を模索中であり、設置が可能な状況となり次第進めていく予定でございます。
お客様にご不便をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後もお客様の声を元により良い環境づくりを行っていきますので、ホテルロータスハウスをよろしくお願いいたします。

代表取締役
西頭　翔太郎（ニシトウ　ショウタロウ）

この度はご投稿ありがとうございます。
また返信が遅くなりまして申し訳ございません。
駐車場の件に関しまして、悪天候にもかかわらずご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
現在当ホテルでは、隣接駐車場のほかに近隣に２カ所の専用駐車場を所有しております。
今後もより多くの駐車スペースをご用意する予定ですので、次回来られた際は一度フロントにお問い合わせくださいませ。
またその他の点に関しましては快適にお過ごしいただけたようでほっとしております。
当ホテルはコンビニと繁華街が徒歩圏内ということが魅力の一つでございます。
次回来られた際もお会いできることを従業員一同楽しみにしております。
ありがとうございました。

代表取締役
西頭　翔太郎（ニシトウ　ショウタロウ）

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたエレベーター内の清掃に関しまして、マニュアルの再チェックと指示の徹底を再度実行し、二度と起こらないよう改善いたします。
またお部屋の明かりが暗く、快適にお過ごしいただけなかったことに関しましても、深くお詫び申し上げます。
次回来られた際は、価格以上にサービス・清掃面でご満足いただけるよう従業員一同努力いたします。
この度はご投稿ありがとうございました。

代表取締役
西頭　翔太郎（ニシトウ　ショウタロウ）

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
価格や立地に関しましてお褒めの言葉をいただきまして、とてもうれしく思います。
今後も従業員全員で、価格以上のサービスを心がけていきます。
また当ホテルは、コンビニや繁華街が徒歩圏内にもかかわらず静かな佇まいであるという立地条件であります。
次回佐世保に来られる際にも是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
今後ともホテルロータスハウスを宜しくお願いいたします。

代表取締役
西頭　翔太郎（ニシトウ　ショウタロウ）

この度はご宿泊誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。駐車場の件におきましてはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。お部屋では何かご不便はございませんでしたか？今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう従業委員一同精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルロータスハウス 河本

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き従業員一同嬉しく感じております。
駐車場の件ではこれまでもご不便をお掛けしていることと思います。「必ず利用します」との嬉しいお言葉、ご理解と温かいお言葉に感謝し、私どもといたしましても今まで以上に快適なご滞在を提供できますよう、サービス・施設管理の向上に勤めてまいります。

また、佐世保へお越しの際にお会いできるのを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルロータスハウス　黒岩

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
ご滞在中防音設備が不十分でゆっくりとお寛ぎ頂けなく大変申し訳ございません。

防音設備を改善するにはハード面の改装が必要なため現段階ではお部屋割などで空間をあけ対応してまいりたいと考えております。

ホテルの立地等お褒めのお言葉まで頂き従業員一同よりお客様にご満足いただけるよう努力いたします。
また佐世保へお越しの際には是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。

ご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルロータスハウス　　黒岩

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
返答が遅くなり大変申し訳ございません。

宿泊価格がお客様のお仕事、またはご旅行の助けとなれましたこと従業員一同嬉しく感じております。
今後も安いだけでなくサービスの充実や施設管理により力を入れてまいります。

また、佐世保へお越しの際には是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。

またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルロータスハウス　　黒岩

この度はご宿泊誠に有り難うございました。
今回ご利用いただきましたお部屋にドライヤーが常備できていなかったこと、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
女性用アメニティーグッツに関しましては今後女性のお客様のご要望にお答えしていけるようにしていきたいと思っておりますので是非次回ご宿泊いただいた際にお部屋にありますアンケートに「これがあると良い」と思うものを記載いただけましたら幸いです。
実際にご利用いただくお客様の声に添えるように努力していきたいと思っております。
フロントの対応ではお褒めのお言葉を頂きまして有り難うございます。
また佐世保へお越しの際には是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いです、ご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊ご投稿誠に有り難うございました。
今回予約申し込みに禁煙・喫煙の選択がなく、ご不便をお掛けいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。
この度シングルとセミダブルのお部屋に禁煙室と喫煙室の部屋タイプを設定いたしましたので次回ご利用いただけましたら幸いです。
ご滞在中快適にお過ごしいただけましたこと大変嬉しく思っております、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　黒岩

この度はご宿泊ご投稿誠に有り難うございました。せっかくのご滞在を不快な思いでお過ごしさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当ホテルはオープンして半年を過ぎまだまだ至らないところもございますが少しずつ改善をし、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努力して参りたいと考えております。
朝食の件ではお褒めのお言葉を頂き誠に有り難うございます、先々では昼食や夕食もレストランに取り入れる計画を進めておりますのでまた佐世保にお越しの際にご利用いただけましたら幸いです。この度は貴重なお時間のなかでご意見を頂き有り難うございました。