この度はご宿泊誠にありがとうございます。ご返答が遅くなり申し訳ございません。またお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。夕食、又デザートの方もご満足いただき喜んでいただけてスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。お部屋では何かご不便はありませんでしたか？今後もお客様に快適なお部屋の提供とサービス向上に努めて参ります。またご機会がありましたらお客様のまたのご来館を従業委員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルロータスハウス 河本

この度はご宿泊誠にありがとうございます。ご返答が遅くなり申し訳ございません。毎年お墓参りを兼ねての家族旅行との事でこの度は当ホテルをお選び頂き重ねてお礼申し上げます。お客様のご感想の通り当ホテルはビジネスホテルでございます。全室洋室で一番広いお部屋でスイートルーム3名様までのご利用です。お客様のご希望にお応えできず残念に思います。また禁煙室希望や空室状況の兼ね合いもありますが、2部屋ご希望で出来るだけ隣室をご用意できるよう対応させて頂きます。またイタリアンディナー付きに惹かれ当ホテルに決めていただいたとの事。肉料理が苦手だったとの事で残念に思いますがその他ご満足頂きお褒めのお言葉まで頂戴しまして大変嬉しく感じております。お客様から頂きました貴重なご感想を元に今後も良いホテル作りに日々精進して参ります。また佐世保へお越しの際にはお客様のご来館を従業委員一同心よりお待ち申し上げております。ホテルロータスハウス 河本

この度はご宿泊誠にありがとうございます。ご返答が遅くなり申し訳ございません。またお客様にご提供させていただきましたお部屋でシャワーの切り替え故障の為、ご不便をお掛け致しました事を深くお詫び致します。誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう日々の点検を強化し、設備共にサービスにおいて最善を尽くして努めて参ります。誠に勝手ではございますが
またご機会がありましたらホテルロータスハウスをご利用頂けます日を従業委員一同お待ち致しております。ホテルロータスハウス 河本

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
またご返答が遅くなり申し訳ございません。
更にお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。お部屋、料金とご満足して頂けたようで大変嬉しく感じております。今回2泊のご滞在でごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。何かご要望やお困りなどがありましたらその際にはフロントスタッフへお気軽にお申し付け下さいませ。今後もお客様のご期待にお応えできますよう設備共に接客サ—ビスの向上に努めて参ります。次回佐世保へお越しの際にはまたのお越しを従業委員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルロ—タスハウス　河本

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
返答が遅くなり大変申し訳ございません。
ご滞在をご満足いただけたようで従業員一同嬉しく感じております。
客室はホテルのイメージに合わせ、なおかつ過ごしやすいように家具の配色や形を工夫をさせていただいております。ご満足いただき誠にありがとうございます。
ホテル近隣にはご存知の通り二件隣りにコンビニエンスストアや飲食店、中心街の佐世保四ケ街アーケードまで約徒歩８分でございます。

佐世保市内の飲食店のガイドブックなどもご準備しておりますのでまたのご来館の際には是非ご利用くださいませ。

またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルロータスハウス　　黒岩

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食の件ではご満足いただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見は今後の運営の参考にさせていただきたいと思います。
また機会がありましたらホテルロータスハウスを宜しくお願い致します。

ホテルロータスハウス　廣瀧

毎度ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
有難いお言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もご期待に添えますよう努めて参りますので、末永くホテルロータスハウスを宜しくお願い致します。

ホテルロータスハウス　廣瀧

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけた様でこちらも安心致しました。
また機会がありましたらぜひホテルロータスハウスを宜しくお願い致します。

ホテルロータスハウス　廣瀧

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。ご返答が遅くなり申し訳ございません。またお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在をご満足頂き私共も嬉しい限りで何よりです。今後もお泊まり頂いた際に快適にお過ごし頂けますよう設備共に接客サ—ビスの向上に従業委員一同日々努めて参ります。次回佐世保へお越しの際にはまたのご来館を心よりお持ち申し上げております。
ホテルロ—タスハウス　河本

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
返答が遅くなり大変申し訳ございません。
お褒めのお言葉を頂き従業員一同嬉しく感じております。
ホテル周辺には夕方からしか開いてない地元噂のカフェやビーフシチューがおいしいお店もあり店舗の数は中心街よりは少ないのですがこだわりを持ったお店がございます。また、当ホテルへお越しの際にはお気軽にスタッフへお尋ねくださいませ。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルロータスハウス　　黒岩

毎度ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後もよりご満足いただけるよう努めて参りますので、末永くホテルロータスハウスを宜しくお願い致します。

ホテルロータスハウス　廣瀧

この度はご宿泊誠にありがとうございます。しかしながら、従業員の応対におきましてご不快な思いをさせてしまいました事をこの場をかりて深くお詫び申し上げます。今後従業員一同、お客様への接客態度をもう一度見直し、朝食の件も含めお客様へのご案内、サービスにおきましても努力を重ねて参ります。お客様から頂きました貴重なご意見を参考に良いホテル作りに励んで参ります。

また、お褒めの言葉も頂き大変嬉しく読ませて頂きました。
今回頂いたご意見をもとに更なるサービスの向上に努めて参りますのでまた佐世保へお越しの際はぜひホテルロータスハウスをご利用頂けましたら幸いです。この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルロータスハウス　廣瀧

この度はご宿泊誠にありがとうございます。ご返答が遅くなり申し訳ございません。朝食の件ではお客様のご期待にお応えできず申し訳ございません。貴重なご意見として今後の課題とさせていただきます。お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けたでしょうか。お客様に喜んで頂き快適なお部屋のご提供ができますよう設備共にサ—ビスの向上に努めて参ります。また佐世保へお越しの際にはホテルロ—タスハウスをご利用頂けましたら幸いです。ホテルロ—タスハウス河本

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
前回より今回、と印象が良くなっているのであればこちらも嬉しく思います。
今後もよりご満足いただけるよう努めて参りますので、また機会がありましたらホテルロータスハウスを宜しくお願い致します。