この度はご宿泊誠にありがとうございます。ご返答が遅くなり申し訳ございません。お部屋の清掃、コインランドリーの件で大変ご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。今後このような事がないよう清掃、日々の点検を強化し改善して参ります。この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業委員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルロータスハウス 河本

この度はご宿泊誠にありがとうございます。ご返答が遅くなり申し訳ございません。駐車場の件ですがご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。ご指摘の通り当ホテル駐車場が狭く、満車になり次第提携の近隣駐車場へご案内させていただいております。改善が困難な為お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解ご協力いただけましたら幸いです。お泊りいただいたお客様皆様にご満足のいくご滞在を提供できますよう従業委員一同精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルロータスハウス 河本

この度はご宿泊誠にありがとうございます。ご返答が遅くなり申し訳ございません。朝食も満足のいく質と量でしたとのご感想でご満足いただき私共も嬉しい限りで何よりです。お部屋では何かご不便はございませんでしたか？今後もお客様にご安心してお泊り頂き快適なお部屋のご提供ができますようサービス向上に努めて参ります。また佐世保へお越しの際にはホテルロータスハウスをご利用頂けます日を心よりお待ち申し上げております。ホテルロータスハウス 河本

この度はご宿泊誠にありがとうございます。ご返答が遅くなり申し訳ございません。”また利用したいと思います”とのお言葉を頂き感謝申し上げます。次回お泊まり頂いた際に何かご要望やお気付きな事がありましたらご遠慮なくフロントへお申し付け下さいませ。今後もお客様にご満足のいくご滞在を提供できますよう従業委員一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ホテルロータスハウス 河本

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
お客様にご提供させて頂きましたお部屋に清掃不備があり大変ご不快とご迷惑をお掛けしました事を深く反省しております。また従業委員の対応にも不快感を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう、設備面、接客サ—ビスを見直し改善して参ります。誠に勝手ではございますが、またご機会がありましたらホテルロ—タスハウスをご利用頂けましたら幸いです。お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルロ—タスハウス　河本

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。駐車場の件でのご感想でご満足頂けずに残念に思いますが、今後お泊まり頂いた際に喜んで頂き快適なお部屋のご提供が出来ますよう設備共に接客サ—ビスの向上に従業委員一同日々努めて参ります。また佐世保へお越しの際にはホテルロ—タスハウスをご利用頂けます日を心よりお願い申し上げております。
ホテルロ—タスハウス　河本

この度はご宿泊誠に有難うございました。

ご滞在頂きましたシングルルームが狭く窮屈だったとの事、快適にお過ごし頂けず従業員一同申し訳なく感じております。

お部屋のタイプはシングルのほかにセミダブルルーム・ダブルルームなど１名様でもご利用頂けるシングルルームよりも広いお部屋がございますので是非また佐世保へお越しの際に利用頂きましたら幸いです。
また、ホテル１階にはレストラン「ロータスカフェ」がございます、営業時間は夕方１８時から０時までになりますのでご宿泊や夕食と併せてご利用頂きましたら幸いです。

またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルロータスハウス　　黒岩

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
返答が遅くなり申し訳ございません。

ご滞在をご満足いただけたようで従業員一同嬉しく感じております。

これからも安さだけではなく、サービス・設備の向上に勤めてまいりますのでまた佐世保へお越しの際にはホテルロータスハウス　をご利用頂きましたら幸いです。

またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルロータスハウス　　黒岩

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
返答が遅くなり大変申し訳ございません。
ご滞在をご満足いただけましたでしょうか？
シャワーヘッドの件では今後改善を検討してまいりたいと考えております、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
また佐世保へお越しの際には是非ご利用いただけましたら幸いです。
ご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルロータスハウス　　黒岩

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
返答が遅くなり大変申し訳ございません。

客室の造りではご不便をおかけし大変申し訳ございません。
当ホテルでは家具の形や配置などに気をつけて部屋づくりをさせていただいているつもりでございました、まだまだ改善すべきでございます。
快適にご利用いただき安い部屋（空間）づくりに今後も検討を繰り返し改善してまいりたいと考えておりますのでまた佐世保へお越しの際に当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。

ご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルロータスハウス　　黒岩

この度はご宿泊誠に有り難うございました。
また、ご返答も大変遅くなり、重ねてお詫び申し上げます。
ご滞在中、机のスペースのことでお仕事に差支えがございましたこと大変申し訳ございませんでした。
今後、ご滞在される際には、お手数ですが、机の大きなお部屋をご希望されるとよろしいかと思います。皆様に快適にお過ごしいただけるように努力して参りたいと考えておりますのでまた佐世保へお越しの際には是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊誠に有り難うございました。
また、ご返答も大変遅くなり、重ねてお詫び申し上げます。
ご滞在中、お客様のお部屋の鍵を間違えてお渡ししましたこと大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことのないように皆様に快適にお過ごしいただけるように努力して参りたいと考えておりますのでまた佐世保へお越しの際には是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊誠に有り難うございました。
現在、インターネット予約限定でお部屋料金をとてもお安くしておりますので、また佐世保へお越しの際に当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊誠に有り難うございました。
また、お返事が遅くなりましたこと申し訳ございません。
朝食は和食等の案をを取り入れて今後検討していきたいと考えております。
又佐世保へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
従業員一同心よりお待ち申し上げております

この度はご宿泊誠に有り難うございました。
電気製品の不快音によりご滞在中にご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
テレビの動作確認を含め調査をし、故障が確認できたものがございましたので早急に交換をいたしました。
お客様からのご指摘を受け、改善すべき点を発見できましたこと心より御礼申し上げます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるように努力して参りたいと考えておりますのでまた佐世保へお越しの際には是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また機会がありましたらホテルロータスハウスを宜しくお願い致します。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の設備に関してご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考にさせていただき改善に努めて参りたいと思います。

ホテルロータスハウス　廣瀧

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様への対応においてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
当該スタッフへは再度接客対応の見直しを図って参りたいと思います。

ホテルロータスハウス　廣瀧

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながらご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
今後の参考にさせて頂きたいと思います。

ホテルロータスハウス　廣瀧