毎度ご宿泊頂き誠にありがとうございます。今後更にご満足頂けますよう更なるサービスの向上や、施設の改善などに努めて参ります。
これからも佐世保に来られる際はぜひホテルロータスハウスを宜しくお願い致します。

ホテルロータスハウス　廣瀧

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。しかしながら幾つかご迷惑をお掛けしまして申し訳ありませんでした。
浴槽の栓は、排水口についている髪の毛等を取る金具がきちんとはまっていない場合浴槽の栓もはまらなくなってしまいます。直ちに確認、修復させていただきました。ご不便をお掛けしてもうしわけありませんでした。
冷蔵庫内の清掃の徹底も再度確認いたしました。
また駐車場に関しましては一泊700円頂いております。お客様からも頂いております。
また佐世保に来られる際はぜひホテルロータスハウスを宜しくお願い致します。

ホテルロータスハウス　廣瀧

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ただお部屋にてご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。早急に対応させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
まだまだ至らない点もございますが更なるサービスの向上に努めて参りますので、またホテルロータスハウスをご利用頂けます日を従業員一同楽しみにお待ちしております。

ホテルロータスハウス　廣瀧

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。しかしながらご満足頂けなかったようで大変申し訳ありませんでした。禁煙室に関しましては数に限りがありますが用意致しております。またそちらのお部屋がいっぱいの場合も消臭対応にてご準備させて頂きますので、ご予約の際にお手数ですが備考欄に「禁煙希望」とお書き添えください。
またホテルロータスハウスをご利用頂けます日を従業員一同楽しみにお待ちしております。

ホテルロータスハウス　廣瀧　

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ただお部屋にてご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。排水口の消臭・殺菌は定期的に実施しておりますが、お部屋によってはそれでもにおいがしてしまうようです。ご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。頂いたご意見を参考に、客室清掃の徹底に努めて参りたいと思います。
また佐世保に来られる機会がありましたら、ぜひホテルロータスハウスをご利用頂ければと思います。

ホテルロータスハウス　廣瀧

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ただお部屋にてご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。シャワーカーテンはただいま順次交換中です。冷蔵庫につきましては早急に対応させて頂きます。ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考に、客室清掃の徹底に努めて参りたいと思います。
ホテルロータスハウス　廣瀧

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また「また泊まります」の有難いお言葉、何より嬉しく読ませて頂きました。重ねて御礼申し上げます。
まだまだ改善すべきところも多々あるかと思いますが、これからも従業員一同更なるサービスの向上に努めて参りますので、機会がございましたら是非またホテルロータスハウスをご利用頂けますようお待ちしております。
ホテルロータスハウス　廣瀧

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
しかしながら、客室清掃係の室内チェックの不備がありましたこと、この場をかりてお詫び申し上げます。
お客様に安心して快適にお過ごし頂く空間で不快感を与えたままお帰りいただく事になりとても残念な気持ちとお恥ずかしい限りでございます。
客室チェックにおきましてはより一層厳しく行うよう通達し改善して参ります。
次回ご利用頂ける際には今回頂いたご意見を参考にさせて頂き、更にご満足頂けるよう努めて参ります。
また機会がございましたらホテルロータスハウスをご利用頂けますようお願い申しあげます。

ホテルロータスハウス　金子

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。浴槽の栓に関しましては至急確認の上対応したいと思います。ご不便・ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
しかしながら「気持ちよく利用」して頂いたとのお声、従業員一同大変嬉しく読ませて頂きました。
また佐世保へお越しの際はぜひホテルロータスハウスをご利用頂けますよう従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルロータスハウス　廣瀧

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
また有難いお言葉の数々重ねて御礼申し上げます。
まだまだ至らない点もございますが、更なるサービスの向上に努めて参りますので、また佐世保へお越しの際はぜひホテルロータスハウスをご利用頂けますよう、従業員一同お待ちしております。

ホテルロータスハウス　廣瀧

この度はご宿泊誠にありがとうございます。当ホテルは繁華街から徒歩圏内にありながら、お客様が仰られた通り閑静な環境に立地していることも魅力の一つです。お客様にもご満足頂けたようで嬉しく思っております。
また佐世保へお越しの際はぜひホテルロータスハウスをご利用頂けるよう従業員一同お待ちしております。

ホテルロータスハウス　廣瀧

この度はご宿泊誠にありがとうございます。また貴重なご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後より一層お客様にご満足頂けますよう施設面・サービス面共に努力して参りますので、また佐世保へお越しの際にはホテルロータスハウスをご利用頂けますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルロータスハウス・廣瀧

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは市街地まで徒歩圏内でありながら閑静な環境にあり、またコンビニエンスストアも隣接しているという立地が魅力の一つでございます。
お部屋では何かご不便な点はございませんでしたでしょうか？お困りや要望がございましたらお気軽にフロントへお申し付け下さいませ。
また佐世保へお越しの際にはホテルロータスハウスをご利用頂けます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルロータスハウス　金子

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
外観が可愛くて良かったとのお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋は汚く感じたとのご指摘でお客様に快適なご滞在を提供出来ずに申し訳なく思っております。ポットの件におきましてはご不便をお掛けして申し訳ございません。
すぐに確認をして使用できる状態ではありましたが今後またこのような事がないよう客室備品等の点検、また日々の清掃を入念に重ねて参ります。今後もより一層お客様にご満足頂けるサービスをご提供できるようスタッフ一同精進してまいりますので今後もホテルロータスハウスをご利用頂けましたら幸いです。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント 河本

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
ご滞在中、お部屋等ではご不便はございませんでしたか？ささいな事でもいいですのでご意見、ご要望等がありましたらご遠慮なくお聞かせ下さいませ。
今後も更にお客様に喜んで頂けるサービス、施設管理の向上に努めて参ります。
また佐世保へお越しの際にはホテルロータスハウスをご利用頂けます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルロータスハウス　金子

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
料金、接客対応にご満足頂けたようで何よりでございます。
しかしながら、床の汚れにおきましては、せっかくのご滞在を不快な思いでお過ごしさせてしまい大変申し訳なく思っております。
この場をかりましてスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
床の汚れは早急にとはいきませんが日々の清掃を徹底しお客様に喜んで頂けるサービスの提供を心がけスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
また佐世保へお越しの際にはホテルロータスハウスをご利用頂けます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルロータスハウス 金子

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、「また利用します」とのお言葉従業員一同何よりの励みになります。
お部屋では何かご不便はございませんでしたか？お困りや要望がございましたらお気軽にフロントへお申し付け下さいませ。
また佐世保へお越しの際にはホテルロータスハウスをご利用頂けます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルロータスハウス　金子

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また料金におきましてご満足頂けたようで何よりでございます。
しかしながらお部屋におきましてスタンドがなかったとのことでご不便をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後の対応としましては備品のチェックを入念に行って参ります。
また機会がありましたら私どものホテルを再度ご利用して頂けると嬉しい限りでございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルロータスハウス　金子

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
お部屋の件では快適にお過ごしいただくお時間をご不快にさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう、客室清掃係と連絡を密にし、客室チェックに関しましても、一層厳しく行って参ります。
数々のご不便をおかけしたにも関わらず、従業員への温かいお言葉や「次回も宿泊したい」とのご感想を頂き従業員一同大変嬉しく感謝申し上げます。
お客様より頂きました貴重なご意見を参考に今後の更なる向上・より一層のサービスの充実を図って参ります。
また佐世保へお越しの際にはホテルロータスハウスをご利用頂けます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルロータスハウス 金子

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらお風呂の配管の件で大変なご迷惑をおかけしまして、申し訳ございません。
すぐに状況を調査し、改修作業を行います。
もしかして後日お電話を頂戴したお客様でしょうか？
もしそうでしたら、わざわざご連絡まで頂きましてありがとうございました。
こうした不備が起こらないよう、普段の清掃から指示とチェックを徹底いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後とも、ホテルロータスハウスをよろしくお願い申し上げます。


代表取締役
西頭　翔太郎（ニシトウ　ショウタロウ）