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勝浦温泉 休暇村 南紀勝浦のクチコミ・お客さまの声
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7日前のキャンセルだったためキャンセル料が発生。それは仕方のない事ですので、何も言うつもりはありません。ただキャンセル料の支払い(現金)を宿泊予定とは別の者が支払いに行く旨や領収書の発行依頼(社名・但書)など事前に連絡していたにも関わらずフロントに話が通じていなく手間取った。何のために事前に連絡したのか全くもって意味がないです。
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この度は休暇村にお越しいただきまして誠にありがとうございました。段取りをご指示いただいておきながら対応できずに大変申し訳ございませんでした。お勤め先にもご迷惑は掛かりませんでしたでしょうか。ミーティングやシフト交代時の引継ぎはしっかりやっているつもりではございましたが、さらにお客様目線で正確・丁寧に行ってまいります。今回に凝りませず、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お声を届けていただきまして、誠にありがとうございました。休暇村南紀勝浦:正城
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7日前のキャンセルだったためキャンセル料が発生。それは仕方のない事ですので、何も言うつもりはありません。ただキャンセル料の支払い(現金)を宿泊予定とは別の者が支払いに行く旨や領収書の発行依頼(社名・但書)など事前に連絡していたにも関わらずフロントに話が通じていなく手間取った。何のために事前に連絡したのか全くもって意味がないです。
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この度は休暇村にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
段取りをご指示いただいておきながら対応できずに大変申し訳ございませんでした。お勤め先にもご迷惑は掛かりませんでしたでしょうか。
ミーティングやシフト交代時の引継ぎはしっかりやっているつもりではございましたが、さらにお客様目線で正確・丁寧に行ってまいります。
今回に凝りませず、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お声を届けていただきまして、誠にありがとうございました。
休暇村南紀勝浦:正城