風呂3
通りがかりの旅人さんの 勝浦温泉 休暇村 南紀勝浦 のクチコミ
- 通りがかりの旅人さん [70代/男性] 2017年10月08日 18:03:20
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風呂場が大きく、食事ももう少し頑張ってもらえるとよかったですが、まあ 価格からしてこんなもんで良しとすべきでしょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 勝浦温泉 休暇村 南紀勝浦 2017年10月08日 21:15:01
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この度は休暇村南紀勝浦をご利用いただき誠にありがとうございました。
またクチコミにご投稿いただきありがとうございます。
お食事の件、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用の宿泊プラン
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風呂3
投稿者さんの 勝浦温泉 休暇村 南紀勝浦 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月04日 17:48:58
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旅行10日前にホテルより着歴が有り折り返したところ、担当者がいないのでと横柄な返答で天然アサヒガニが不漁のため毛ガニか伊勢エビになるとのことでした。もちろん不漁ならしかたありません。当日、アサヒガニが用意できましたとの事でしたが、電話の対応も宿泊中の従業員さんたちの対応も、気持ちの良いものではありませんでした。お部屋に用意してあるはずのタオルがなく、フロントで言うと、「無いですか?」と。無いから言ってるんですが・・・
夜にお風呂に入る時にシャワーキャップが無かったのですが、朝入る時にも無くて、がっかり。
また、エコのためという事で、冷蔵庫やポットの電源が切ってあり、着いてほっと一息暖かいお茶を飲むこともできませんでした。せめて到着時間前にはポットのお湯くらい湧かしておいて欲しかったです。暑い日だったからか、冷蔵庫もなかなか冷えませんでした。エコは宿泊者に強制するのではなく、ホテル側の方達でしてほしいです。
お部屋は、窓一面海が見えて広さもあって十分でした。
温泉も広くはないですが、露天風呂も海が見えて景色も良くて良かったです。
お料理はマグロがとても美味しかったです。
熊野牛は期待していましたが、とても固かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 勝浦温泉 休暇村 南紀勝浦 2017年06月06日 13:13:45
-
この度は休暇村南紀勝浦をご利用頂き誠にありがとうございました。
またクチコミにご投稿頂きありがとうございます。
スタッフの対応や冷蔵庫の電源等についてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とし、早急に対応できればと考えております。
何卒ご了承下さい。
お客様におかれましては、これに懲りず、またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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風呂3
投稿者さんの 勝浦温泉 休暇村 南紀勝浦 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月14日 23:39:11
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食事なんですが、温かい物は温かく食べたいというのが率直な感想です。お肉もなぜかすぐ冷めてしまい残念でした。バイキングも加温装置がついていないのでおいしさ半減でした。お風呂は23時位に入ったら、ほぼお客さんがおらず、すぐ出ていかれたので独りぼっちで露天風呂に入りました。真っ暗で星がきれいにみえましたが、とても静かで怖くてすぐ出ちゃいました。お風呂は24時までで、その頃に出たら脱衣所から下駄箱までの渡り廊下の電気が早々と消され暗くて怖かったです。 部屋からの眺めはとても良く朝日がきれいに見えてとても良かったです。朝にもお風呂に入り海が見える景色は最高なのですが、虫が沢山湯船に浮いててげんなりしました。泉質は体が温まります。ホテルの従業員さんはとても感じの良い方達ばかりでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 勝浦温泉 休暇村 南紀勝浦 2015年09月15日 00:59:10
-
この度は休暇村南紀勝浦にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、クチコミにご投稿いただきありがとうございます。
ご滞在中にご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
その中でも、お部屋からの景観や、弊社スタッフの対応にはご満足頂けた様で幸いでございます。
これに懲りず、今一度お客様のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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風呂2
challengellengeさんの 勝浦温泉 休暇村 南紀勝浦 のクチコミ
- challengellengeさん [40代/男性] 2021年08月11日 17:00:30
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8月9日那智の滝を見た後、家族5名で宿泊しました。
良かった点:朝日が見れて立地条件は最高でした。朝食は品数も多く、味も美味しく頂きました。
残念だった点:夕食はどれ食べてもレベルの低さにショックを受けました。
お風呂は湯船が全てぬるめの設定で、暑さを配慮してなのかわかりませんが、個人的は熱めの湯船に浸かりたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 勝浦温泉 休暇村 南紀勝浦 2021年08月12日 17:50:35
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この度は休暇村南紀勝浦にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
なかなか旅に出るという機運が上がらない中、休暇村を信頼してお越しいただいたことを大変嬉しく思っております。重ねてお礼申し上げます。
直近に降った雨の影響で8月9日の那智の滝の水量はかなり迫力があったのではないかと思います。マイナスイオン溢れる那智の滝は地元の私たちにとっても癒しの場所です。水量が多いときは鳥居のところからその瀑音が聞こえるぐらいです。そんなベストな滝をご覧頂けたことと思います。
休暇村の立地と朝食をお褒めいただきましてありがとうございました。勝浦港で水揚げされた生マグロ丼もお召し上がりになられたことと思います。活き〆マグロの赤身丼はわたしも大好きな逸品です。夕食につきましてはご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。8月9日の客室お客様アンケートで夕食4.57朝食4.66のスコアでしたので、この調子でみんなで頑張ろうねとスタッフとミーティングをしたところでした。でもまだまだであることを実感しました。1点ではなく2点というスコアはお客様の優しいお心遣いだと感じております。ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。鮮度・味付け・見た目・それぞれ料理に合った温度での提供に心掛けてお客様サービスに努めます。
仰せのとおり8月の大浴場はやや湯温を下げてご用意いたしております。ただこれもその日の外気やお子様のご人数を鑑みてさらに調整を図っていこうと思います。ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
天候が安定せず暑い日もしばらく続くものと思われます。どうぞご自愛ください。
休暇村南紀勝浦:正城
- ご利用の宿泊プラン
- 人気のリーズナブルな宿泊プラン夕食:那智のふるさと膳
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 和室】
風呂2
ちゃたろう614さんの 勝浦温泉 休暇村 南紀勝浦 のクチコミ
- ちゃたろう614さん [40代/男性] 2015年04月15日 18:09:44
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ミニステーキプランという割りにはステーキがぬるくかなり不満。もう少し熱く出す工夫があってもよかったと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 勝浦温泉 休暇村 南紀勝浦 2015年04月15日 20:19:41
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この度は休暇村南紀勝浦をご利用頂き誠にありがとうございました。
またクチコミにご投稿頂きありがとうございます。
せっかくミニステーキ付きプランをご利用いただいたのにもかかわらず、ミニステーキをご提供の際にぬるかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう、調理スタッフ、レストランスタッフと共に改善に努めてまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りず、今一度お客様のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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- 熊野牛ミニステーキ付 ぷちグルメプラン
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風呂3
おじさん1342さんの 勝浦温泉 休暇村 南紀勝浦 のクチコミ
食事の量が多いので、食べきれませんでした。マグロの塩三角焼きはおいしくなかったので、外してもいいと思います。
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この度は休暇村南紀勝浦をご利用いただき誠にありがとうございました。
またクチコミにご投稿いただきありがとうございます。
お食事内容につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
これからもより一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
休暇村南紀勝浦 山邉