この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。大変なお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。お風呂からの景色は、当館の自慢の一つです。四季折々の表情がございますので、また是非お越しください。
お待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。せっかくお楽しみいただいた中で、こちらの案内不足・勉強不足により、お客様の貴重なお時間をつぶしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂きましたお店の情報につきましては、早急に改善させていただきます。皆様のお役に少しでも立てるようう努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

この度は休暇村南紀勝浦をご利用いただき誠に
ありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同喜んでおります。
今年も１０月から伊勢海老をメインにしたお料理
を企画しております。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は休暇村南紀勝浦をご利用いただき誠に
ありがとうございます。
また、ご家族みなさまのご旅行に当館をお選び頂き
光栄です。
ご指摘いただいた朝食時間ですが、お客様が多い
日は混雑解消の為に通常より早めにＯＰＥＮして
いたのですが、ご案内ができていなかったようで
申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後もお客様の心に残る思い出づくりのお手伝い
ができるようにスタッフ一同努力してまいります
ので、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は休暇村南紀勝浦をご利用いただき誠に
ありがとうございます。
当村自慢のお風呂にご満足頂けたようでうれしく
思っております。
ご宿泊いただいた２月は、空気が澄んで赤く焼けた
日の出が見えやすい素敵な季節です。当日の
お天気次第というのが難点ですが。
また３月中頃からはウグイスの鳴き声も聞こえ、
４月は桜を見ながら露天風呂をお楽しみ頂けます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は休暇村 南紀勝浦をご利用いただき誠に
ありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただきスタッフ一同喜んで
おります。
当日は、空室状況に余裕がありトリプルのお部屋
をご提供させて頂きました。お客様に喜んで頂け
たようで良かったです。
温泉や夕食のデザートも楽しんでいただけたよう
で嬉しく思っております。
今後もお客様に休暇村をより楽しんでいただける
ように、勝浦の自然や地元の食材を生かした企画
を考えてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちして
おります。

この度は休暇村南紀勝浦をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同喜んでおります。
洋室にバスが付いてない旨をご予約時にも分かりやすく
表記できるよう検討させて頂きます。
今後もお客様の心に残るサービスを提供できるようにスタッフ一同努力してまいります。
春は露天風呂から眺める桜がとても綺麗です。
また是非遊びにいらして下さい。

こんにちわ。口コミへ書き込みいただきまして、有難うございます。
ごゆっくりおくつろぎいただきましたようで、大変嬉しく思います。
太平洋が一望でき、朝陽が見れる露天風呂は当館自慢でございます＾＾
また是非お越し下さいませね♪
スタッフ一同お待ちしております＾＾

この度は、休暇村南紀勝浦のご宿泊頂きありがとうございます。
大浴場の眺望も刻々と変化し楽しめます。これから冬の時期になると空気が澄んできて、露天風呂から朝は日の出、夜は星空が綺麗に見ます。
熊野古道のウォーキングでは、天候不順で中止になり、お客様には残念な気持ちにさせ大変申し訳なく思っております。季節によって熊野古道・那智の滝も変化し楽しんでいただけますので、またのお越しをお待ちしております。
また、ご利用いただけるようにお得な宿泊プラン
もアップできるように、がんばってまいります。

先日は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もご満足頂けるようスタッフ一同がんばってまいります。魅力ある宿泊プランもアップして参りますので、またのお越しをお待ちしております。

先日は、休暇村南紀勝浦をご利用頂きありがとうございます。
当村自慢の大浴場を喜んで頂き、うれしいです。
季節によって変化する露天風呂の眺望を、また
楽しんで頂けるよう浴場施設の維持・サービス等
がんばっていきます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

先日は、休暇村をご利用頂きありがとうございます。

ご返答大変遅くなり申し訳ございません。

アンケートのご要望事項のご記入ありがとうございます。
貴重なご意見感謝しております。本来、スタッフがお客様の立場になり感じたり気づいてしないといけないのですが、できていません。
エレベーター内の匂いですが、消臭効果のある和歌山県の特産の紀州備長炭を試しています。
今後もエレベーターの効果も確認とご要望のあったところの改善を目指しがんばってまります。

またのご利用お待ちしております。

この度は休暇村南紀勝浦にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
初夏にご利用頂きました。ちょうど旅に出る機運が上がってきた頃でした。信頼して休暇村をお選びいただけましたことを大変有難く感じております。重ねてお礼を申し上げます。
6月まで県が実施しておりました旅行支援制度もお使いいただきました。地域クーポン券も有効にご利用頂けたことと思います。制度が終わって1ヶ月と少し経ちましたが、ホテル側のスタッフとしてはあの頃が懐かしい感じです。3年前の県民割から始まり、ＧｏＴｏトラベル、県民割、ブロック割、そして全国旅行支援と名称やエリアは変われど旅行に行きやすい機運を高めていただき、今があると感じております。その間多くのお客様に助成制度を用いてお越しいただいたおかげで、わたしたちもコロナ後も安心安全にみなさまをお迎えできています。お越し頂いた頃はスタッフ全員がマスク越しでのお出迎えをせざるをえませんでした。いまはスタッフ各々の判断とシーンによってマスク有無を使い分けさせていただいております。変わらずに手洗い／換気は心掛けて参りますのでこれからも安心してどうぞ休暇村にお越しください。
温泉も褒めていただきましてありがとうございました。夏休みの繁忙期を迎えるにあたりまして、「いま大浴場にどれくらいの方が入っているか」の人数可視化ができる仕組みを整えました。ＱＲコードをかざしてお持ちのスマートフォンやタブレットに表示させる仕組みでございます。顔認証ではなく安心安全にご入浴できる仕組みですので、導入以降好評をいただいております。次回お越しの際はお試しいただきたく思います。梅雨以降、お部屋からの景観整備にも注力してきました。お部屋から見える雑木の伐採や剪定を施し、昨年の同時期に比べてかなり熊野灘も広くきれいに見えるようになったと思います。吉野熊野国立公園内にあり自然豊かな立地の分、草木の成長も早いですがお手入れは欠かさずにこれからも行って参ります。熊野灘から生まれる目玉焼きのような朝陽、流れ星や沖合に浮かぶ漁火も楽しめる夜、いずれも露天風呂に入りながら目にすることができる光景です。季節は移れどこの環境をしっかり守っていこうと思います。
この度はお越しいただきまして誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。


休暇村南紀勝浦：正城

この度は休暇村南紀勝浦にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
なかなか旅に出るという機運が上がらない中、休暇村を信頼してお越しいただけたことを大変嬉しく感じております。重ねてお礼を申し上げます。
温泉をご堪能していただけて何よりでございました。露天風呂などにお入りいただいたときはひょっとしたら雨模様だったかもしれませんね。熊野灘から朝陽が昇る様がご覧頂けましたら何よりでございました。

また機会がありましたらぜひお越しください。日帰りご入浴だけでも大歓迎でございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目でございます。どうぞ、ご自愛ください。

休暇村南紀勝浦：正城

この度は休暇村南紀勝浦にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
なかなか旅に出るという機運が上がらない中、休暇村を信頼してお越しいただいたことを大変嬉しく思っております。重ねてお礼申し上げます。

直近に降った雨の影響で８月９日の那智の滝の水量はかなり迫力があったのではないかと思います。マイナスイオン溢れる那智の滝は地元の私たちにとっても癒しの場所です。水量が多いときは鳥居のところからその瀑音が聞こえるぐらいです。そんなベストな滝をご覧頂けたことと思います。
休暇村の立地と朝食をお褒めいただきましてありがとうございました。勝浦港で水揚げされた生マグロ丼もお召し上がりになられたことと思います。活き〆マグロの赤身丼はわたしも大好きな逸品です。夕食につきましてはご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。８月９日の客室お客様アンケートで夕食４．５７朝食４．６６のスコアでしたので、この調子でみんなで頑張ろうねとスタッフとミーティングをしたところでした。でもまだまだであることを実感しました。１点ではなく２点というスコアはお客様の優しいお心遣いだと感じております。ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。鮮度・味付け・見た目・それぞれ料理に合った温度での提供に心掛けてお客様サービスに努めます。
仰せのとおり８月の大浴場はやや湯温を下げてご用意いたしております。ただこれもその日の外気やお子様のご人数を鑑みてさらに調整を図っていこうと思います。ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
天候が安定せず暑い日もしばらく続くものと思われます。どうぞご自愛ください。

休暇村南紀勝浦：正城

この度は休暇村南紀勝浦にお越しいただきまして誠にありがとうございました。信頼してお越しいただけたことを大変嬉しく思っております。
お声を寄せていただきましてありがとうございます。温泉ではございませんが和室＆洋室の一部にお風呂付のお部屋もございます。アップ料金なしでご用意させていただきますので、次回お越しの時はメモ欄かお電話にて仰っていただきましたら快くご用意をさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

休暇村南紀勝浦 正城

この度は休暇村南紀勝浦にお越しいただきまして誠にありがとうございました。なかなか旅行に行く機運がまだ上がらない中、信頼して休暇村にお越しいただいたことを本当に嬉しく思っております。重ねてお礼を申し上げます。
夕食はご満足いただけずに申し訳ございませんでした。お召し上がりいただいた「那智のふるさと膳」はリーズナブルコースですが６種の前菜と勝浦産生マグロ、鶏鍋に鯨ベーコンや鮪カルパッチョなどのミニビュッフェが付いたコースでございます。お声を届けていただきましてありがとうございました。さらに華やかに感じて頂けるように見た目にもこだわってまいります。
温泉をご堪能いただけて良かったです。ちょうど今の時期は熊野灘をバックに桜を見上げながらお入りいただけます。今年は少し開花が早めで４月第一週ぐらいまでお楽しみ頂けると思います。
桜の次は新緑と、那智勝浦町の自然は豊かで深いです。季節を変えてぜひまたお越しください。
季節の変わり目ございます。どうぞご自愛ください。

この度は休暇村南紀勝浦にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
ご期待に沿う景観をお楽しみいただけずすみませんでした。また当日はより景観の良いお部屋の空きもなく、フレキシブルな対応が出来ませんでした。
休暇村は国立公園の中に建っており、２階和室の外側は遊歩道ではないものの、立ち入りができるスペースになっております。海を見ながらお部屋内でおくつろぎの時に、外を歩く方と視線が合わないように薄黒のフィルムを貼らせていただいております。

これから更にご満足していただくために、階の上下に関わらず、この南紀の海を満喫できるような見せ方の工夫をスタッフ一同で講じていこうと思います。

今回は申し訳ございませんでしたが、お声を届けてくださいましてありがとうございました。
またお越しいただけるように日々工夫をして参ります。
季節の変わり目でございます。どうぞ、ご自愛ください。

休暇村南紀勝浦　正城

この度は休暇村南紀勝浦にお越しいただきまして誠にありがとうございました。お風呂を褒めていただきまして重ねてお礼を申し上げます。露天風呂や壺湯から満天の星空や熊野灘から生まれてくる朝陽はご覧頂けましたでしょうか　いまは日の出が６時３０分過ぎになりましたので朝風呂にちょうどよい時季になってきました。ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

休暇村南紀勝浦：正城