この度は休暇村南紀勝浦にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
ご期待に沿う景観をお楽しみいただけずすみませんでした。また当日はより景観の良いお部屋の空きもなく、フレキシブルな対応が出来ませんでした。
休暇村は国立公園の中に建っており、２階和室の外側は遊歩道ではないものの、立ち入りができるスペースになっております。海を見ながらお部屋内でおくつろぎの時に、外を歩く方と視線が合わないように薄黒のフィルムを貼らせていただいております。

これから更にご満足していただくために、階の上下に関わらず、この南紀の海を満喫できるような見せ方の工夫をスタッフ一同で講じていこうと思います。

今回は申し訳ございませんでしたが、お声を届けてくださいましてありがとうございました。
またお越しいただけるように日々工夫をして参ります。
季節の変わり目でございます。どうぞ、ご自愛ください。

休暇村南紀勝浦　正城

この度は休暇村南紀勝浦にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
わたしたちのイチオシ、まぐろとくえの旬彩料理をお召し上がりいただきましたことも嬉しく思っております。１１月でくえ料理はおしまいなのですが、今年のくえは特に美味しかったと評価をいただいておりました。
「凄く良かった。また宿泊したい！」のお言葉はホテル業冥利に尽きます。
次回お越しいただけたときに、「あー、来てよかった」と思っていただけるように毎日精進してまいります。
季節の変わり目でございます。どうぞご自愛ください。

この度は休暇村南紀勝浦にお越しいただきまして誠にありがとうございました。お風呂を褒めていただきまして重ねてお礼を申し上げます。露天風呂や壺湯から満天の星空や熊野灘から生まれてくる朝陽はご覧頂けましたでしょうか　いまは日の出が６時３０分過ぎになりましたので朝風呂にちょうどよい時季になってきました。ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

休暇村南紀勝浦：正城

この度は休暇村南紀勝浦にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
熊野灘から生まれてくる朝日をご覧いただけて良かったです。１１月は例年以上に天候も良く、朝日と夜は満天の星空を臨むことができる日が続いております。私たちはこれが日常なのですが、それでもなお、気持ちのいい存在でございます。ぜひまたお越しくださいませ。
夕食の案内間違いでお待たせしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。お楽しみいただいていた大切なお時間と空間をスムーズにご案内出来なかったことを心よりお詫びいたします。オープン前の情報共有と確認を怠らずさらに緊張感をもってよいサービスに努めます。ご指摘いただきましてありがとうございました。
季節の変わり目でございます。どうぞご自愛ください。

この度は休暇村にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。このコロナ禍の中、これが正解というものがない中で、お客様とスタッフが安心安全を感じていただけるような取り組みをさせていただいております。その点をお褒めいただけたことはとても嬉しく思います。重ねてお礼を申し上げます。
お食事も褒めていただきましてありがとうございます。旬の食材を美味しく仕立ててご満足いただけるようにこれからも励みます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は休暇村にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
地域共通クーポン、さっそくご利用頂けたようですね。まだまだ、クーポンの対応も不慣れな部分もありますが、その中でも少しでもお客様がご利用になりやすい説明を心がけております。

朝食のお時間の混雑、大変失礼いたしました。
現在当館では、朝食の入場時間を３０分ごとにお伺いし、かつ、人数制限を行っております。
ただ、その中でも混雑する時間も少し見られているのも現状です。これから、この仕組みをさらにブラッシュアップして蜜を避けれるように努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

休暇村南紀勝浦　久保田

この度は、数多くある宿泊施設の中から休暇村南紀勝浦をご利用頂き誠に有難うございます。またクチコミのご投稿頂き有難うございます。
お食事、温泉共にお客様のご期待に添えられない点がありましたことをお詫び申しあげます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申しております。
休暇村　南紀勝浦　　山口

この度は、数多くある宿泊施設の中から休暇村南紀勝浦をご利用頂き誠に有難うございます。またクチコミのご投稿頂き有難うございます。
お部屋、温泉共にご満足頂けたようで、大変嬉しく拝読致しました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申しております。
休暇村　南紀勝浦　　山口

この度は、数多くある宿泊施設の中から休暇村南紀勝浦をご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
このようにご意見を拝見することは、我々にとってもサービス内容を見直す良いきっかけになり、今回の朝食の量と冷蔵庫に関するご意見も大変参考になりました。
お食事やスタッフの対応に少しでもご満足いただけましたら幸いでございます。
これからより一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
休暇村南紀勝浦　久保田

この度は、数多くある宿泊施設の中から休暇村南紀勝浦をご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
このようにご意見を拝見することは、我々にとってもサービスを見直す良いきっかけになり、今回のご意見も大変参考になりました。
部屋風呂についてですが、数は少ないですがご用意がございますので、ご希望の際はお伝えくださいませ。
7月23日からビュッフェ形式を再開する予定ですので、是非ご利用ください。
これからもより一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
休暇村南紀勝浦　久保田

この度は、数多くある宿泊施設の中から休暇村南紀勝浦をご利用いただき誠にありがとうございました。
またクチコミにご投稿いただきありがとうございます。
新鮮な魚介をお楽しみいただけた様子で、大変うれしく拝読いたしました。
これからもより一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

休暇村南紀勝浦　久保田

この度は休暇村南紀勝浦をご利用いただき誠にありがとうございました。
またクチコミにご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
お客様のご期待に添えられない点がありましたことをお詫び申しあげます。
当館自慢の露天風呂をご堪能いただけたようで
うれしく拝見させていただきました。
今回は大雨の中でのご宿泊だったということですね。晴れた日の朝は熊野灘から昇る眩い朝日、夜には満点の星空など魅力満点の露天風呂となっております。次回のご宿泊にはそちらもお楽しみいただけたらと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

休暇村南紀勝浦　小松

この度は、数多くある宿泊施設の中から休暇村南紀勝浦をご利用いただき誠にありがとうございました。
またクチコミにご投稿いただきありがとうございます。
お食事・お風呂ともにご満足いただけましたようで大変うれしく拝読しました。
サウナに関して、ご貴重なご意見ありがとうございます。
これからもより一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
休暇村南紀勝浦　久保田

この度は、数多くある宿泊施設の中から休暇村南紀勝浦をご利用いただき誠にありがとうございました。またお時間を割いてクチコミにご投稿いただきありがとうございます。
ご家族とレジャーでのご旅行でご来館だったんですね。秋冬は晴れの日が多く日の出もよくご覧いただけます。今回お越しの際も綺麗な日の出をご覧いただけたようで嬉しく拝読いたしました。
海老の焼物が良いタイミングでご提供できなかった点、大変申し訳ございませんでした。よりお食事をお楽しみいただけるよう、ご指摘のあった件をスタッフ一同共有して改善して参ります。これに懲りずに是非南紀勝浦をはじめ休暇村グループをご利用いただければと存じます。
皆様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
休暇村南紀勝浦　岩永

この度は、数多くある宿泊施設の中から休暇村南紀勝浦をご利用いただき誠にありがとうございました。またクチコミにご投稿いただきありがとうございます。
１０月は稀にみる台風シーズンで、ご来館のご予定を検討されたお客様も多くいらっしゃいました。そのなかで雨のなか足を運んでいただいて大変ありがたく思います。またご家族でのご来館ということで、ご旅行もお楽しみいただけたようで嬉しく拝見させていただきました。これからぐっと気温が下がり、和歌山中部では葉が色づいて参ります。季節ごとに違う表情を見せてくれる宇久井半島で皆様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
休暇村南紀勝浦　岩永

この度は休暇村南紀勝浦へご宿泊いただきましてまことにありがとうございました。
太平洋を一望できる自慢の露天風呂をお楽しみいただけたようですね。お風呂場へと続く廊下は畳を敷いており、その空間もまた落ち着いた雰囲気を担っている一因かもしれません。お食事も季節ごとに趣向を凝らしたものをご用意しております。スタッフ一同またのご来館をお待ち申し上げております。
休暇村南紀勝浦　岩永

この度は、数多くある宿泊施設の中から休暇村南紀勝浦をご利用いただき誠にありがとうございました。
露天風呂にご満足いただけたようで、大変嬉しく拝見しておりました。梅雨明けの一報に喜んでいたところ、今週末は台風６号でお天気は荒れ模様でした。ちょうどその間の「晴れ」の天気をお楽しみいただけたのではないかと思います。
またゆったり温泉旅行にお友達のみなさまとお越し頂ければと思います。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
休暇村南紀勝浦　岩永

この度は、数多くある宿泊施設の中から休暇村南紀勝浦をご利用いただき誠にありがとうございました。
あいにく梅雨の時期でお天気はなかなか安定しませんでしたね。今年の梅雨入りは例年より20日ほど遅かったのも影響しているかもしれません。元旦には日の出がご覧いただけることが自慢の宿ですので、また夏、さらには空気が澄んでいる冬頃もお勧めでございます。
お食事内容、そして施設、庭園に関する貴重なご意見も参考にさせていただきます。
ご家族みなさまでのまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
休暇村南紀勝浦　岩永

この度は、数多くある宿泊施設の中から休暇村南紀勝浦をご利用いただき誠にありがとうございました。
露天風呂をお楽しみいただけたようで私も大変うれしくコメントを拝見させていただきました。実は当館の露天風呂は星空を眺めることもできます。晴れた日には、湯の淵に頭を預けてゆっくり夜空をながめるのはいかがでしょうか？また違う季節のご来館もお待ち申し上げております。
ご家族みなさまでまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
休暇村南紀勝浦　小松

この度は、数多くある宿泊施設の中から休暇村南紀勝浦をご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応に関してのお褒めの言葉ありがとうございます。お客様がまた安心してご宿泊いただけるリゾートホテルを目指して邁進いたします。価格帯とサービス内容に関してもご満足いただけたようで大変うれしく思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
休暇村南紀勝浦　岩永