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ホテルモントレエーデルホフ札幌 クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレエーデルホフ札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:4206件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.33
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂3.71
  • 食事4.41

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2001-03-27 23:25:57

友人の結婚式の為、利用させて頂きました。オープンする前からここに宿泊しようと決めていて、旅行会社は別々でしたが友人などもすべてエーデルホフにしました。お昼前に、札幌に着いてしまったので荷物を預けて札幌を歩こうと思ったら、「お部屋の用意ができていますので・・。」と言うことでかなり早めでしたがチェックインさせて頂きありがとうございました。ホテルの方も親切でとても感じの良い印象を受けました。特に、結婚式が終わって夜遅くでしたが友人からもらったお花を帰るまでどうやって保管しようかと考えていたとき、ホテルの方(男の方)が「お花は、寒い所の方がいいですよね。もしよければこちらで冷蔵庫の方にでも・・。」と申し出てくださりチェックアウトの時まで預かって頂き本当に感謝しております。おかげ様で、家に帰ってからも綺麗に咲いています。一つ要望を言わせていただくならば、スパの利用時間をもう少し遅い時間までだと、嬉しいです。私は2泊させてもらったので利用できたのですが、1泊組みの友人達は利用できずに残念がっていました。(結婚式などから帰って来た時間が10時過ぎだったので・・。)また、札幌に来たときは、エーデルホフに泊りたいと思います。

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ホテルモントレエーデルホフ札幌 2001-03-30 17:22:45

この度はご利用ありがとうございます。お客様のご意見を参考に全館的に改善等して参りたいと考えております。また、お気づきの点などございましたらご意見・ご感想いただけますよう宜しくお願い申し上げます。ホテルモントレエーデルホフ札幌 宿泊部 山本 大輔