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投稿日：2017-05-05 16:21:58
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投稿日：2016-05-05 21:47:28
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投稿日：2012-09-15 22:19:17
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投稿日：2010-05-05 16:11:18
総合3
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おがわ15311さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
スパでのフェイシャルマッサージをしてもらいました。高級ホテルだと思って宿泊したのですがマッサージを行なう部屋に通されて、並んでいたコスメを見てショックを受けました。ほとんどが１００円ショップものだったからです。最初に見てしまったため、テンション劇的に下がりました。「ウィーンがテーマ」って謳っていながら「ダイソー」はないでしょう？１００円ものしか使えないんだったら、せめて容器を移し替えた方が良くないですか?少なくとも19世紀ヨーロッパの雰囲気が売りなんでしょうから…。ホテル全体の印象はそれ程悪くはなかったですが、スパはもう利用したくないです。
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この度はご宿泊いただきまして、誠に有難う御座いました。
天然温泉施設内でのマッサージもご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきました、マッサージルームでの備品につきましては、施設担当者に確認したところ、１００円ショップのものではなく、エステ業社より仕入れております専用のコスメでございます。
１００円ショップに似たものが販売されているようでございますが、全く別物でございます。
不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後この様な誤解をまねかぬ様、備品につきましては陳列の仕方等、検討させていただきます。
ご宿泊、ご投稿、誠に有難う御座いました。