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ＴＨＥ ＧＡＴＥ ＨＯＴＥＬ（ザ・ゲートホテル） 雷門 ｂｙ ＨＵＬＩＣ（東京都）
5.0
投稿日：2016-08-22 21:48:18
ホテル ブーゲンビリア新宿（旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿）（東京都）
5.0
投稿日：2016-06-27 00:39:36
3.0
投稿日：2013-04-20 19:51:04
グランドメルキュール那須高原リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル那須）（栃木県）
4.0
投稿日：2012-05-03 21:25:22
4.0
投稿日：2012-05-03 21:12:24
立地5
natty9299さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
施設、設備としては、とても素敵なホテルで良かったです。札幌駅から近いので、立地も問題なし。スパでのびのび入浴できました！
ただ、スパの営業時間がもう少し遅いと良いと思います。繁華街に飲みに行って22時まで戻るのは、正直キツイです。駅近くのホテルなので、是非ご考慮いただきたい。スパはとても気持ち良かったですが、洗い場の鏡の位置が高すぎることに加えて鏡の前にシャンプーなどが並んでいるので鏡が見えませんでした。せめてシャンプーなどの置く位置を、横か下にずらしていただきたいです。
また、たまたまかもしれませんが、チェックインの時、フロントの男性の方がなんだか忙しそうで笑顔があまりありませんでした。チェックアウトの時はさらに、女性スタッフの方に料金をお支払いしたは良いものの、ありがとうございますとか、またおこしくださいとか一言もなく次のお客様の対応に行ってしまい、なんか、すっっっっごく悲しかったです。
宅急便の受付の人やスパのスタッフの方がよっぽど対応が良かったです。
でも、それ以外は良かったです。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとう
ございました。
スパの営業時間につきましては、
今後延長営業または早朝時間帯の営業ができないか、
担当責任者に報告をし、検討させて頂きます。
アメニティラックの配置につきましては
すぐに改善させて頂きます。
ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
最後に、フロントスタッフの対応につきまして
悲しい思いをさせてしまった事にお詫び申し上げます。
担当者はもとより、全スタッフに周知させ、
お迎えの心とお見送りの心を忘れぬよう
日々精進してまいりますので、
またの機会がありましたら是非またお越しいただけますよう
お願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。