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ホテルモントレエーデルホフ札幌のクチコミ･お客さまの声
立地2
スパもあり、食事もおいしくとても満足でした。部屋は少し小さめですが、食事スペースなどはとても広く快適です。他の人も意見書いていましたが、スパの営業時間を延長してほしい。22時受付終了は早すぎます。せめて23時にしてください。そういえば、帰宅してから気付いたのですが、ミネラルウォーター付きプランにしたのですが、ミネラルウォーターを渡されませんでした。受付で渡されるはずだったのでしょうか。部屋に置いてあるのだったら一言添えてくださるとありがたいです。
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このたびはホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただきまして誠に有り難うございました。しかしながら至らない点も多く申し訳ございませんでした。ミネラルウォーター付きのプランに関しましてはお部屋の冷蔵庫内のものが該当となります。ご説明不足で誠に申し訳ございませんでした。スタッフには周知徹底のうえ今後同様のミスが無いよう努めてまいります。またのご利用を心よりお願い申し上げます。
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立地2
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
スパもあり、食事もおいしくとても満足でした。
部屋は少し小さめですが、食事スペースなどはとても広く快適です。
他の人も意見書いていましたが、スパの営業時間を延長してほしい。22時受付終了は早すぎます。せめて23時にしてください。
そういえば、帰宅してから気付いたのですが、ミネラルウォーター付きプランにしたのですが、ミネラルウォーターを渡されませんでした。受付で渡されるはずだったのでしょうか。部屋に置いてあるのだったら一言添えてくださるとありがたいです。
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このたびはホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただきまして誠に有り難うございました。
しかしながら至らない点も多く申し訳ございませんでした。
ミネラルウォーター付きのプランに関しましてはお部屋の冷蔵庫内のものが該当となります。ご説明不足で誠に申し訳ございませんでした。
スタッフには周知徹底のうえ今後同様のミスが無いよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお願い申し上げます。