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ホテルモントレエーデルホフ札幌のクチコミ・お客さまの声
8/7に一泊させていただきました。ハイシーズンにも関わらず低価格でしかも皆様の投稿通りの充実した設備で大満足でした。静かな空調と隣室の音があまり聞こえないので、安眠できたことが特に良かったです。是非また宿泊したいと思います。しかし一つだけ苦言を申し上げれば、部屋のドアの開閉に関する投稿(2001-03-05 21:30:26)があったにも関わらず、全く同じ状況であったことが残念でした。チェックイン後、部屋の鍵を差し込んで何回やってもドアが開かず、部屋番号を何度も確認して正しいことをチェックし、フロントに連絡をしようと廊下を内線電話を探して歩き回り、やっと連絡がとれたと思ったら、いとも簡単に開け方のコツを教えてくれました。3/5投稿の方が書かれているように、事前に事象を把握されているのならば、チェックイン時に一言言って欲しかった。それが面倒なら開け方のコツを書いた紙をルームキーと一緒に渡すとかの工夫が欲しいところです。
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この度は、ホテルモントレエーデルホフ札幌にご指名並びにご宿泊賜り誠に有難うございます。又、お褒めのお言葉まで頂きましたのにも関わらずご不便をお掛けいたしました。誠に申し訳ございません。早急に全ての部屋のチャックし、フロントからのご案内を再度徹底致して参ります。貴重なご意見として、今後のホテルづくりの参考にさせて頂きたいと考えております。ご来札の際には是非お立寄り頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ホテルモントレエーデルホフ札幌 宿泊部 西谷寛臣
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投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
8/7に一泊させていただきました。ハイシーズンにも関わらず低価格で
しかも皆様の投稿通りの充実した設備で大満足でした。静かな空調と
隣室の音があまり聞こえないので、安眠できたことが特に良かったです
。是非また宿泊したいと思います。
しかし一つだけ苦言を申し上げれば、部屋のドアの開閉に関する投稿
(2001-03-05 21:30:26)があったにも関わらず、全く同じ状況であっ
たことが残念でした。チェックイン後、部屋の鍵を差し込んで何回やっ
てもドアが開かず、部屋番号を何度も確認して正しいことをチェックし
、フロントに連絡をしようと廊下を内線電話を探して歩き回り、やっと
連絡がとれたと思ったら、いとも簡単に開け方のコツを教えてくれまし
た。3/5投稿の方が書かれているように、事前に事象を把握されている
のならば、チェックイン時に一言言って欲しかった。それが面倒なら
開け方のコツを書いた紙をルームキーと一緒に渡すとかの工夫が欲しい
ところです。
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この度は、ホテルモントレエーデルホフ札幌にご指名並びにご宿泊賜り誠に有難うございます。又、お褒めのお言葉まで頂きましたのにも関わらずご不便をお掛けいたしました。誠に申し訳ございません。早急に全ての部屋のチャックし、フロントからのご案内を再度徹底致して参ります。貴重なご意見として、今後のホテルづくりの参考にさせて頂きたいと考えております。ご来札の際には是非お立寄り頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ホテルモントレエーデルホフ札幌 宿泊部 西谷寛臣