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ホテルモントレエーデルホフ札幌 クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレエーデルホフ札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:4220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.36
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂3.80
  • 食事4.47

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017-04-16 16:22:46

立地、外観は良かったですが、、、
まあまあ古い施設なのでしょうか、室内の家具の建て付けが悪かったり、
洗面所の水量が弱かったり、少し気になりました。
また、洗面所にティッシュが無かったり備品も少し気配りが足りない気がしました。

室内に加湿器があったのですが、加湿機能は壊れていたようです。
いくら動かしても、タンクの水がいっこうに減ってませんでした。
そのことをフロントに電話したのですが、「壊れてません、そのまま使って下さい」
って、こちらの言いたいことが通じなかったみたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2017-04-20 06:23:44

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、貴重なご意見をいただき有難うございます。

加湿機能付き空気清浄機に関してですが、点検をさせていただいた際には正常に機能していたとのことでございました、再度不具合の点検をさせていただきます。
ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
設備、スタッフ共に注意を払って参りますので、またの機会がございましたらご利用いただけると幸いでございます。

フロント 村上

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙・最上階22階】シングルルーム《19平米》】