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ホテルモントレエーデルホフ札幌のクチコミ・お客さまの声
総合3
立地・眺望・サービス・食事・スパ、は本当に素晴らしいです。ただ、室内に入った時になんとなく古臭い匂いがしたのと、浴室の中に縮れ毛が落ちていた事、ベッドの下にいつのものか?誰が使ったのかわからかいスリッパやペットボトルがあり、とても綺麗とは言い難い感じです。ここの系列のホテルに以前泊まった際も、清掃だけがいまいちだったので、ホテルの方針なのかもしれません。ただ、この立地でこれだけのスパや設備は素晴らしいと思います。
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この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊頂き誠に有り難うございます。お褒めのお言葉を頂戴する反面清掃の件ではご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。改善に向け善処して参りますので、機会がございましたらまたのご利用いただけますと幸いでございます。
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総合3
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
立地・眺望・サービス・食事・スパ、は本当に素晴らしいです。
ただ、室内に入った時になんとなく古臭い匂いがしたのと、
浴室の中に縮れ毛が落ちていた事、
ベッドの下にいつのものか?誰が使ったのかわからかいスリッパやペットボトルがあり、
とても綺麗とは言い難い感じです。
ここの系列のホテルに以前泊まった際も、清掃だけがいまいちだったので、
ホテルの方針なのかもしれません。
ただ、この立地でこれだけのスパや設備は素晴らしいと思います。
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この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊頂き誠に有り難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴する反面清掃の件ではご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
改善に向け善処して参りますので、機会がございましたらまたのご利用いただけますと幸いでございます。