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ホテルモントレエーデルホフ札幌のクチコミ･お客さまの声
総合4
12月16日に一泊しました。スタッフさんの対応は良かったです。部屋にペットボトルのお水が用意されており、好感がもてました！コンビニもホテル敷地内つづきのオフィスビル１階に入っています。驚いたのは、部屋のバスタブが清掃されていなかったように感じます。前に宿泊された方の体毛の様な物がバスタブの排水口に向かって沢山付着していました。天然温泉を利用したので気にしないようにしました…。ところが天然温泉は宿泊客の数に対して狭くて、洗い場が空くのを立って並んで待っている方もいたため、落ち着かずゆっくりとはできませんでした。しかも、湯船につかりながら顔パックしている方がいたり、風呂上がりの給水場前では椅子があるにも関わらず、立ってドライヤーをかけて給水場をふさいでいる外国人の方もいました。マナーがない方が多く不思議でした。朝食は、普通に美味しかったです。スタッフさんの対応がとても良かったです！個人的には…近くにあるホテルモントレーの方が部屋の造りも、雰囲気も落ち着きます。（立地も札幌駅から近い）閑散期で温泉に期待している方ならエーデルホフも良いと思います。お世話になり、ありがとうございました。
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この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
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総合4
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
12月16日に一泊しました。
スタッフさんの対応は良かったです。
部屋にペットボトルのお水が用意されており、好感がもてました！
コンビニもホテル敷地内つづきのオフィスビル１階に入っています。
驚いたのは、部屋のバスタブが清掃されていなかったように感じます。前に宿泊された方の体毛の様な物がバスタブの排水口に向かって沢山付着していました。天然温泉を利用したので気にしないようにしました…。ところが天然温泉は宿泊客の数に対して狭くて、洗い場が空くのを立って並んで待っている方もいたため、落ち着かずゆっくりとはできませんでした。しかも、湯船につかりながら顔パックしている方がいたり、風呂上がりの給水場前では椅子があるにも関わらず、立ってドライヤーをかけて給水場をふさいでいる外国人の方もいました。マナーがない方が多く不思議でした。
朝食は、普通に美味しかったです。スタッフさんの対応がとても良かったです！
個人的には…近くにあるホテルモントレーの方が部屋の造りも、雰囲気も落ち着きます。（立地も札幌駅から近い）
閑散期で温泉に期待している方ならエーデルホフも良いと思います。
お世話になり、ありがとうございました。
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この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。