こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2021-06-19 09:12:10
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投稿日：2021-04-24 15:56:21
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投稿日：2021-04-24 15:53:27
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投稿日：2021-04-24 15:49:20
食事5
くぼ さいおんさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
モントレが朝食を休止しているとのことで、エーデルホフに変更してもらいました。とても丁寧に対応くださって、朝食も大満足です。
部屋の水回りに拭き残し？清掃漏れ？があったようでした。このご時世なので若干気になりましたが、利用者自身で解決できるレベルでしたので問題ありません。
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この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の水回りの件大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声を基に改善を図り、サービスの向上に努めて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。