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ホテルモントレエーデルホフ札幌 クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレエーデルホフ札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:3980件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.06
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.13
  • 食事4.32

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2001-01-03 19:07:01

1月2日に旅行会社経由で泊まりました。16Fのシングル。ここが建設中の時から、出来たら泊まってみようと決めていました。
家族をマリオット系のホテルに残し、一人泊まりに来ました。
注意1:ドアが鍵を入れても開かない。こつは一回ドアをぐっと引き、そのまま鍵をまわす。当方、年間100泊はしてますが、この手のドアは過去に一回経験があったのみで、ちょっとあせりました。
注意2:中に入ると、鍵を、小さな棚があり、そこに置くように言われたが、電気点灯せず、これまたちょっとあせりました。
キーホルダーのプレート がついている方を下にして置けばOK
フロントが何も説明しないのはちょっと不親切。ドアの開け方は館内電話でわざわざ聞いた。聞くと、そうとうそのような問い合わせがあるような言い方。「新しいから、開きが悪い」とのことです。鍵を渡す時に言って欲しいなぁ~。そんな事は。
部屋は綺麗ですが、狭い。天井も低く、圧迫感があります。
バスタブは深く、ウォシュレット。好みですが、タイルの壁は
あまり好みでないです。スタンドはルックスの調整が出来ないのは辛い。テレビはたまにへんな音が出る。気になりました。
天井についている電灯の色が白色でなく、オレンジっぽい色で
レトロ調といわればそれまでですが、何か、気分的に寂しい感じを受けた。
窓側はカーテンをちゃんと閉めないとそうとう温度が下がります。上層階なので、温度調節は寝る前にちゃんとしてください。カーテンを開けて、外を見ようと顔をガラスに近づけたらすごく寒かったです。窓から10センチぐらいは温度が違いますね。カーテンが分厚いのはそのせい。
朝は、新聞なし。新聞受けは各ドアにはついているのですが。
正月の為?一階の方で朝食をいただきました。普通ですね。
ただ、広いので、コーヒーは逆のサイドにも設置してほしいです。まだまだ、出来たばかりで、いろいろ問題はありますが、夏ぐらいまでには、相当改善されるでしょう。
外資系のホテルばかり泊まられている方にはちょっと辛い所が多いです。しかし、普通のシティホテル、ビジネスなどを泊まってる方には相当良く見えると思います。(念のため、自慢で書いているわけでなく、勘違いのないように。)

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ホテルモントレエーデルホフ札幌 2001-01-05 19:11:33

この度はご利用ありがとうございます。また、ご指摘いただきました点、改善できるものは早急に改善させていただき、『お客様の声』を基に、より良いホテルを目指して参りたいと考えております。貴重なご意見誠にありがとうございました。宿泊部 山本 大輔


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