楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルモントレエーデルホフ札幌のクチコミ･お客さまの声
部屋2
以前宿泊したことがあり良かったので宿泊しましたが、夜景が階層のちょうど階が変わるところでいまいちで、アメニティグッズも以前あったものがなく部屋も小さく感じました。たぶんプランの内容が違ったからだとは思いますが、ちょっとがっかりしました。きれいにしようとしているのはわかるんですが、大浴場のスタッフの方の視線が見張られているようでちょっと気になりました…でも、部屋自体はきれいでフロントの方の対応もとてもよかったですよ。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびは再度ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。今回ご準備させて頂いたお部屋からの景色につきましてはご期待に添えず、またアメニティのご用意不足により、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。アメニティは以前と比べ変更させて頂いております、貴重なご意見として担当者と検討させて頂きます。大浴場スタッフにつきましては、不快な思いをさせてしまった事を重ねてお詫び申し上げます。ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、スタッフ一同精進して参りますので、これからも温かいご愛顧よろしくお願い申し上げます。
ホテルモントレエーデルホフ札幌 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
部屋2
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
以前宿泊したことがあり良かったので宿泊しましたが、夜景が階層のちょうど階が変わるところでいまいちで、アメニティグッズも以前あったものがなく部屋も小さく感じました。たぶんプランの内容が違ったからだとは思いますが、ちょっとがっかりしました。きれいにしようとしているのはわかるんですが、大浴場のスタッフの方の視線が見張られているようでちょっと気になりました…
でも、部屋自体はきれいでフロントの方の対応もとてもよかったですよ。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびは再度ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回ご準備させて頂いたお部屋からの景色につきましてはご期待に添えず、またアメニティのご用意不足により、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
アメニティは以前と比べ変更させて頂いております、貴重なご意見として担当者と検討させて頂きます。
大浴場スタッフにつきましては、不快な思いをさせてしまった事を重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、スタッフ一同精進して参りますので、これからも温かいご愛顧よろしくお願い申し上げます。