この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊頂き誠に有り難うございます。

お部屋の清掃の件大変申し訳ございません。
今後同様の不備が無いよう周知してまいります。

スタッフ一同善処してまいりますので、機会がございましたらまたのご利用いただけますことスタッフ一同お待ち申し上げます。

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊頂き誠に有り難うございます。
貴重なご意見を頂きお礼申し上げます。各担当部署へお伝えさせて頂きます。
またのご利用いただけますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊頂き誠に有り難うございます。
ご朝食に関しましては、朝食付、無し双方の宿泊プランがございますので、次回は是非ご朝食付プランにてご宿泊いただけると幸いでございます。
またのご利用いただけますことお待ち申し上げます。

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊頂き誠に有り難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴する反面清掃の件ではご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
改善に向け善処して参りますので、機会がございましたらまたのご利用いただけますと幸いでございます。

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊頂き誠に有り難うございます。

感動もなかったとのことでスタッフの力不足を痛感しております。今後一層善処して参りたく存じます。

３名様のご利用ですと一つグレードが上のデラックスコーナーツインですと余裕を持ってご利用頂けるかと存じます。
機会がございましたらまたのご利用いただけると幸いでございます。

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊頂き誠に有り難うございます。

お部屋の清掃の件大変申し訳ございません。
今後同様の不備が無いよう周知してまいります。
また、金庫に関しましてはフロントにて貸金庫をご準備させていただいております。

不備の無い様スタッフ一同善処してまいりますので、機会がございましたら再度ご利用いただけますと幸いでございます。

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見をいただき有難うございます。
参考にさせていただき、検討して参りたく存じます。
またのご利用いただけますこと、スタッフ一同お待ち申し上げます。

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠に有難うございます。
エレベーターに関して貴重なご意見を頂戴し有難うございます。
客室階が16階以上になることと、制御システムの関係上少々お時間を頂戴する場合がございます点ご承知いただけると幸いでございます。
またのご利用いただけますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント担当　村上

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠に有り難うございます。
今回対応に不手際がございまして誠に申し訳ございません。
今後スタッフ全体のサービス向上に努めて参りますので、またのご利用いただけいただけますと幸いでございます。

フロント担当：村上

この度は、ホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

お部屋の、かつ一番清潔にしなければならないバスルームでの清掃状況の不備があり、大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者だけではなく、第三者確認の際にも、
お客様が快適にお過ごし頂ける空間になっているかを注意し、再発防止に努めて参ります。

ご投稿有難うございました。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お部屋の清掃不備につきまして、
ご不快の念を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後同じことがないよう、清掃担当者はじめフロントスタッフもルームチェックを行い、再発防止に努めてまいります。
スパにつきましては、２４時間営業しておらず
ご不便をお掛け致しますが、
何卒ご理解頂ければと存じます。
どうかこれに懲りられることなく、
またの機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
皆様にご満足いただけるよう今後も努めてまいりますので
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
いただきましたご投稿は駐車場担当者にも
お伝えいたします。
日々のお客様へのご対応の活力となるコメントに
大変嬉しく思っております。
今後も皆様にご満足いただけるよう
従業員一同努めてまいりますので
またの機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。
次回もスタッフ一同心よりお待ちしております

この度は,ホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
市内の数あるホテルから
手前どもをご指名頂いたにもかかわらず、
スパの件につきまして、ご不便をかけてしまい申し訳ございませんでした。ハード面に関係する部分の改善は出来かねますが、担当責任者に報告し、改善できる所は検討させて頂きますので
何卒ご容赦頂けますようお願い申し上げます。

貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

いつもご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　兼丸

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂のお湯の出が悪かった点につきまして
ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お泊り頂きましたお部屋のバスルームを点検修理致します。
スパの営業時間につきましては２４時間営業しておらずご不便をお掛け致しましたが、何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。
機会を頂けるのであれば、
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度のご宿泊誠に有り難うございました。
ご満足頂けましたでしょうか。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
よいお年をお迎えくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。