設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月17日 18:06:26
-
6/4に宿泊しました。札幌駅からそう遠くなく、また、ホテル1階にコンビニも入っているので便利です。
チェックイン前に荷物を預かって頂いたのですが、チェックイン時には部屋に運んでくださっていました。サービス◎！また、入浴施設もあり、旅の疲れを癒すことができました。このサービス内容、施設ならコスパは良いと思います。機会があればまた宿泊させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2015年06月23日 01:58:58
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
今後も皆様のご期待に沿えるよう精進して参りますので、また札幌へお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。
口コミ投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月02日 14:40:41
-
スパ無料券がついて、夜景も綺麗にみえる部屋だったので満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2015年05月06日 20:06:13
-
このたびはホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき、誠に有難うございました。
お寛ぎいただけたご様子で手前共と致しましても嬉しいかぎりでございます。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月07日 21:11:55
-
部屋が広く、眺めも良かったです。フロントの方も気持ちのよい対応でした。大浴場(スパ)もくつろげましたし、朝食も美味しかったです。ただ、駐車場の料金が、駅周辺や大通の駐車場が一日1000円なのを考えると多少高いかなと思いました。総合的には、流石だなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2015年01月09日 14:29:02
-
このたびはホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただきまして誠に有り難うございました。
またお褒めのお言葉も頂戴出来、重ねて御礼申し上げます。
ご駐車料金に関しましては3年ほど前まで1,000円でございましたが、周辺のホテルさんと併せるかたちで引き上げさせていただきました。何卒ご理解いただければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月30日 14:24:23
-
9月27日から2連泊しました。札幌駅からゆっくり歩いても10分ほど。大通公園に近く、立地は最高です。すぐ脇にコンビニもあります。
泊まった部屋は20階。眺めは抜群。札幌駅や大倉山も見え、夜景もきれいでした。
バスルームに入る際に段差がないに等しく、とても安全に思いました。
空気清浄器の不具合（？）で、カーペットが濡れてしまいました。連泊の朝、この旨フロントに申し出ました。新品に交換してくださったとのこと。ありがとうございました。
機会があればまた泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
-
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2014年10月02日 01:12:47
-
このたびはホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき、誠に有り難うございました。
また大変暖かいお言葉も頂戴出来、重ねて御礼申し上げます。
またご来札の折には弊ホテルをご利用いただけますよう心よりお願い申し上げます。
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たんとん1164さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- たんとん1164さん [40代/男性] 2014年07月11日 17:21:47
-
皆さんご指摘の通りです。風呂のサービスあれでは原点です。施設側の都合で時間、有料を設定しています。せっかく共用部のデザインしっかりしているし、客室の風呂も広さ設備十分であるのに共同浴室の利用時間や料金設定が折角のホテルの品格を下げています。受付デザイン、共用廊下、ホール、ＥＬＶ日本のホテルでこんなに異国好著を感じられるなんて素晴らしいと思いました。いいホテルです。受付の応対と共用浴槽が気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2014年07月14日 01:00:13
-
このたびはホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
また貴重なご意見も頂戴出来、重ねて御礼申し上げます。
皆様のお声を元に、より良いホテルを築けるよう尽力してまいりたく存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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xxrinaxx18さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- xxrinaxx18さん [30代/男性] 2014年06月22日 18:42:10
-
温泉を使用した後、サービスのドリンクを飲もうと思った時に、閉店間際だったからなのか、もうグダグダ。
敬語のできていない新人と、年配の男性。ちゃんと指導したほうがいいのでは？？
ウチは大丈夫だったけど、ず～～っと水も出さずに待たされて、「すいませーん、注文イイですか？」と声かけると「ラストオーダー終わってるので…」と言う始末。そりゃ、怒るよ。しかももうこの中からしか選べないので…とか言われたらどう思います？
せっかくいいホテルに泊まってるのに従業員のせいで台無しになる、ベテランや新人は要らん。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2014年06月25日 22:31:33
-
このたびはホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただきまして誠に有り難うございました。
またご指摘のスパ担当者の対応に関しましては至らない点が多く、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
ラストオーダーにつきましては午後10：30までとなっており、その後も可能な限りの対応は心がけさせていただいてはおりますが、品目に関しては限られて参りますことご理解賜りたく、心よりお願い申し上げる次第でございます。
スタッフの対応に関しましては真摯に受け止めさせていただき、今後も最重要課題として取り組んでまいります。今回の件に懲りず、次回も弊ホテルをご利用いただけますよう心より願っております。
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赤黒勇者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 赤黒勇者さん [40代/男性] 2014年04月02日 21:38:01
-
お風呂最高です。スパプランお勧めです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2014年04月05日 17:42:56
-
このたびはホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただきまして誠に有り難うございました。
ご満足いただけたご様子で手前共と致しましても嬉しい限りでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月23日 10:35:21
-
ビジネス利用でした。
とても上品な宿で、設備も非常に充実しています。
一点だけ非常に残念だったのが、温泉利用が別料金だったことです。
しかも利用時間が限られており、夜間及び朝出発前の利用ができないこと。
別料金だと言うことはサイトをよく見ればわかるのですが、こちらは検索で「大浴場付き」を選んでいるので、まさか別料金だとは思ってもみませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2014年03月23日 20:40:20
-
このたびはホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただきまして誠に有り難うございました。
温泉利用に関しましてはご指摘の通り基本的には別料金となっておりますが、楽天様にも掲載のモニター券付きの宿泊プランは多数ご用意させていただいておりますので、そちらからお選びいただけますと幸いでございます。
逆に温泉施設の利用予定の無いお客様向けにはその分リーズナブルな料金のプランをご用意させていただいております。ご理解いただければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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itsuki610さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- itsuki610さん [50代/女性] 2014年03月09日 18:39:36
-
客室を含め、全体設備は素晴らしいと思いました。
残念なのは目玉商品？である大浴場の利用時間が非常に短いことです。
朝は遅く、夜は早く終わってしまうので殆ど使えませんでした。
とても残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2014年03月14日 00:45:02
-
このたびはホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき、誠に有り難うございました。
しかしながら温泉施設につきましてはご期待に副えなかったようで誠に申し訳ございません。
営業時間につきましては検討事項となってはおりますが現在のところ変更の目途が立っていないのが実情でございます。
次回は是非営業時間内にご利用いただけますよう願っております。
今後とも弊ホテルに変わらぬご愛顧を頂戴出来ますよう心よりお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月06日 15:01:48
-
2月18日～26日に宿泊しました。
同ホテル１階にコンビニがあり、駅からも近くまで地下を通っていけるので便利です。
一番近くの地下からは階段しかないので多少つらいですが、大通りからだと24番出口、ＪＲタワー方面からだと22番出口がエレベーターになっていましたので、しんどいときはそちらを利用していました（信号1つ分くらい遠くなる）
何よりも素晴らしかったのは、やっぱりお風呂！
1日1回分のチケット付きでしたので、毎日入らせていただきました。
シャンプー・コンディショナーは「LUX」、ボディシャンプーは「ダブ」が用意されていて、化粧水などは「資生堂」のもの、水も無料でありました。
サウナ・露天風呂もあり、有料でアカスリ・サウナ・岩盤浴もありました。
5日目に岩盤浴があることを思い出して利用しましたが、
最初は休憩室が小さくて、時間制限（1時間）もあったので・・・と思いましたが、
1時間でもすごい汗が出て、爽快になり、札幌の景色が綺麗に見えるラウンジがあるのですが、そこの中ビンだったかな？以外は、キャンペーン中で岩盤浴代金（¥1,000）に含まれており、私はミルクいちごのカキ氷をいただいたのですが、量も食べきれない程の大盛りで、案内の方の丁寧な対応と素敵な景色とゆったりとした時間で、お値段以上でした。
次回も利用したいです！ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2014年03月06日 18:44:19
-
このたびはホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただきまして誠に有り難うございました。
またお褒めのお言葉も頂戴出来、重ねて御礼申し上げます。
岩盤浴は通常別料金となっておりますので、楽天さんにもお出ししているパック商品はお得です。是非今後もご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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エジプトの花さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- エジプトの花さん [60代/女性] 2014年02月13日 00:14:04
-
雪まつりメインでの宿泊でしたので、大通りまで歩ける範囲でした(徒歩１０分)。朝食は普通。部屋は少し狭い感じ。１４階のお風呂が最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2014年02月13日 05:42:27
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スパ施設ではご満足頂けたようで安心しております。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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Tom3383さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- Tom3383さん [20代/男性] 2014年01月27日 22:36:14
-
角部屋での宿泊でしたが、WIFiが部屋まで届いていなくてとても不便に感じました。
角部屋に電波が届かないというなら、それならそうと表記してもらえたらよかった。
それ以外のサービスには満足がいきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2014年01月29日 11:10:56
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
Wifiの設定についてはご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
階層、部屋によって電波状況が悪い場合がございます。
事前にご連絡、またはお問い合わせ頂ければ電波状況の良いお部屋のご用意が可能でございます。
また、Wifiルーターも在庫は少ないですが貸し出しも可能です。
次回ご宿泊の機会がございましたらお問い合わせ頂ければと思います。
ご貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月01日 18:40:32
-
大通公園にも徒歩５分程度、すすきのへは１０分程度かかります。
部屋はきれいで、スパも気持ちよかったです。
朝食は当日部屋付けで払いましたが、
2080円にしては少し期待はずれでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2013年12月02日 00:49:19
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございました。朝食がご期待に添えず申し訳ございません。また札幌にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますようお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
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Tani450206さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- Tani450206さん [40代/男性] 2013年05月25日 21:03:29
-
一度でいいからスパに入ってみたい。いつもCloseの時間にチェックインとなるんです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2013年05月29日 11:45:02
-
いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スパの営業時間につきまして、営業時間が短く申し訳ございません。
時間変更が出来ないか担当責任者と共に
改善に努めておりますが
現段階では難しい状況でございます。
大変申し訳ございませんが何卒ご了承くださいませ。
またのご宿泊を心からお待ち申し上げております。
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Tani450206さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- Tani450206さん [40代/男性] 2013年05月25日 20:57:56
-
ホテルはすごくいい感じです。
ただ、11時までしか入れないスパは1時ぐらまでOpenしてほしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2013年05月29日 01:17:15
-
平素は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お寄せ頂きました貴重なご意見を何とか反映させ、よりご満足していただけますようスタッフ一同努力して参りたいと思います。
これからも是非ホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用下さいますよう宜しくお願い申しあげます。ご投稿ありがとうございました。
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しょうへー8434さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- しょうへー8434さん [20代/男性] 2013年01月21日 22:23:57
-
遅めの時間にチェックインしました。（２３時）
受付を担当された方は清潔感のある男性で、気持ちの良い対応でした。
また部屋はたまたま大きめの部屋に案内されたのですが
それを考慮に入れないとしても札幌の夜景を一望できた点はとても良かったです。
次はもうちょっと早めにチェックインして温泉にも入ってみたいですね。
逆に言うと、温泉に入れる営業時間がもっと長くなると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2013年01月29日 13:08:45
-
ホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
チェックインを担当させて頂いた係にご報告させて頂きます。
温泉の営業時間につきましては、ご検討させていただきます。
お客様からのご意見ご要望１つひとつを大切にし、より快適にお寛ぎ頂けるホテルづくりを目指して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
是非またお越し下さいませ。
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ty92818さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- ty92818さん [40代/男性] 2012年10月24日 19:07:16
-
夏の観光シーズンが終わって、ようやく定宿に戻って来れました。今回は初めて２０階以上のフロアーに泊まれました。酒を傾けながら夜景を見るのもオツなものでした。
１点要望がありまして、アルコールの自販機にビール類以外の飲み物も入れてもらいたいです。（缶酎ハイ、カクテル等）- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2012年10月29日 20:18:38
-
いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご予約の際、リクエストとして高層階とご記入して頂ければ、残室数にもよりますが、ご希望にお応えしております。
自動販売機につきましては担当の者と、検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またお越し下さいませ。
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投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月01日 17:28:56
-
７月５日（木）に妻と利用しました。
やや高めでしたが、部屋はきれいで満足しました。
食事は、ホテルではなく外へ行きましたが、ホテルでお薦めの店を気軽に教えもらえ、しかも、大変安くおいしく、大当たりでした。大浴場は、やや狭い目でしたが、清潔で良かったです。次回もまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2012年08月06日 15:22:57
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
ご案内させて頂いたお食事処にご満足いただけまして
何よりでございます。
お褒めの御言葉に重ねてお礼申し上げます。
またの機会がありましたら是非またお越しくださいませ。
次回は他のお薦めできるお食事処を是非ご紹介させてください。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月02日 14:59:06
-
ツインの部屋でしたがコンセントの数が少なく不便でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2012年07月03日 21:26:15
-
この度のご宿泊、誠に有難うございました。
滞在中にご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今回のご意見は、多くのお客様から頂戴しており、現状はコンセントタップ、延長コードの貸し出しを承っている次第でございます。
今後も改善に向けて努めて参りますので、今回の件に懲りず、またご宿泊をお考え頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見、誠に有難うございました。
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投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
建物が綺麗でセキュリティもしっかりしている割には、朝食のバイキングが他のホテルに比べて残念な感じでした。スパの利用が受付10時までと早くて、利用できませんでした。
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この度は数ある市内ホテルの中から私どもを
選んでいただき誠にありがとうございました。
しかしながら、ご期待にお応えすることが出来ず
大変申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご意見につきましては
担当責任者に伝え、ご朝食内容の改善と
スパ受付時間の変更・延長ができないかを
前向きに検討させて頂きます。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。