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ホテルモントレエーデルホフ札幌 クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレエーデルホフ札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:4238件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.31
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂3.75
  • 食事4.41
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投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2001年09月16日 10:07:09

9月24日から、1泊で予約しております。「RY03475712」です。8月にも、やはりスパ付きプランを使わせていただきました。スパについてはいろいろとご意見がありますが、ホテル高層部にあるサウナ付きのスパ、その後のリラグぜーションルームと、私は大変気に入っております。ところで、今回もお世話になる時には、できるだけ高層階の禁煙ルームをお願いします。また、西向きの部屋にしていただければと思います。よろしくお願いいたします。

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ホテルモントレエーデルホフ札幌 2001年09月17日 20:53:54

この度は、ホテルモントレエーデルホフ札幌にご指名並びにご予約頂き誠に有難うございます。お褒めのお言葉まで頂き、大変嬉しく思います。ご要望の件でございますが、当ホテルの禁煙ルームは20階に纏めさせていただいており、全て西向きのお部屋となります。何卒、宜しくお願い申し上げます。ホテルモントレエーデルホフ札幌 宿泊部 西谷寛臣

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2001年09月14日 18:52:12

9月24日に1泊で予約しているものです。(予約番号RY03543121) できるだけ眺めの良いお部屋にしていただきたいのですが。お手数ですが、よろしくお願いいたします。
綺麗そうなホテルなので とても楽しみにしています!

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ホテルモントレエーデルホフ札幌 2001年09月17日 21:09:29

この度は、ホテルモントレエーデルホフ札幌にご指名並びにご予約頂き誠に有難うございます。当ホテルは16階から22階までが客室フロアとなり、全てのお部屋から市内の夜景を見る事が出来ます。又、14階には天然温泉の『スパ』施設があり、ご宿泊のお客様はビジター料金にてご利用出来ます。(旅の窓口には特別に、スパ付プランをご用意しております。)是非一度ご利用頂ければと思います。これから札幌は少しずつ秋色に染まってまいります。朝晩などは若干冷え込む日もありますので、衣服のご用意などされた方が宜しいかと思います。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お気を付けておこし下さいませ。ホテルモントレエーデルホフ札幌 宿泊部 西谷寛臣

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2001年09月01日 22:18:49

8/31に宿泊しました。評判通りとてもきれいでした。私たちは,夫婦でセミダブルのスパ券付きだったのですが、旅行の最終日だったのでスパで疲れを癒すことができて、とても良かったです。ただ、定価ではスパの内容はちょっと割高だと感じました。夜景もきれいだったし、サッポロファクトリーへも徒歩でいけるので私たちには便利でした。札幌を訪れる機会があればまた是非利用させていただきたいです。是非今まで通り、スパ券付きなどのプランをお願いしますね。

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ホテルモントレエーデルホフ札幌 2001年09月04日 20:44:56

この度は、ホテルモントレエーデルホフ札幌にご指名並びにご宿泊頂き誠に有難うございます。お褒めのお言葉まで頂き、大変嬉しく思います。スパ付プランについては、只今検討中でございます。ご理解頂けます様宜しくお願い申し上げます。ご利用有難うございます。ホテルモントレエーデルホフ札幌 宿泊部 西谷寛臣

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2001年08月29日 16:43:33

 8月26日に20階のツインに一泊しました。非常に清潔感があって各種の備品も充実しており、コストパフォーマンスが非常に良いと感じました。
 2,000円ということで若干躊躇したスパにも行きました。夜の9時半くらいに行ったので空いており、ジェットバスやサウナで、積丹半島の神威岬の突端まで歩いた疲れが一挙にとれました。
 鍵の問題は特に感じませんでした。室内にあるティッシペーパーが一枚一枚取り出せなくて、団子状態で出てきて、使いにくかったことだけが唯一気になった点です。
 27日は市内観光後、昼食を日本料理「随緑亭」を予約し、1,300円のお弁当をいただきました。1,300円とは思えない充実した内容でした。札幌で京風料理ですがお勧めです。
 遊びだけでなく出張で北海道に行くこともあるので、また、利用させていただきたいと思います。

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ホテルモントレエーデルホフ札幌 2001年09月04日 19:44:30

この度は、ホテルモントレエーデルホフ札幌にご指名並びにご宿泊頂き誠に有難うございます。お褒めのお言葉まで頂き、大変嬉しく思います。お部屋の備品について大変ご迷惑をお掛け致しました。早急に確認し改善いたします。ご来札の際は、再度ご指名頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしてしております。ホテルモントレエーデルホフ札幌 宿泊部 西谷寛臣

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2001年08月26日 03:02:11

8月31日ツインルーム1部屋を予約しています(RY03361517)。
もし、まだお部屋に余裕がありましたら、禁煙ルームをお願いします。
急な日程変更もあり大変ご迷惑をおかけしましたが、よろしくお願いします。

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ホテルモントレエーデルホフ札幌 2001年08月27日 12:10:32

この度は、ホテルモントレエーデルホフ札幌をご指名並びにご予約頂き誠に有難うございます。ご要望の件につきましては、間違い無くご用意させて頂きます。北海道はこれから過ごしやすい気候となりますが、朝晩は若干冷え込む恐れがございますので、何か羽織る物をお持ち頂いた方が宜しいかと思います。スタッフ一同心よりお待ちしてしております。ホテルモントレエーデルホフ札幌 宿泊部 西谷寛臣

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2001年08月24日 11:24:32

9月1日にお世話になります。
朝食は何時から食べられるのでしょうかお知らせください。
先日ホームページの方から問い合わせをさせて頂こうと思いメール先を探したのですがウェディングの方に送ってしまいました。(気が付いて宿泊のほうに回して貰う様に再度メールしたのですがそちらからの連絡はいまだありません)

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ホテルモントレエーデルホフ札幌 2001年08月27日 12:20:44

この度は、ホテルモントレエーデルホフ札幌をご指名並びにご予約頂き誠に有難うございます。朝食時間は朝7時から10時までとなり、1階『ワグナーハウス』にてご用意しております。メールの件でございますが、あいにく確認が出来ておりません。内容について申し訳ございませんが再度確認出来ればと思います。スタッフ一同心よりお待ちしてしております。ホテルモントレエーデルホフ札幌 宿泊部 西谷寛臣

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2001年08月24日 00:10:10

9月18日から20日までセミダブル1部屋を予約しています(RY03348361)。禁煙ルームにしていただけますようお願いします。妻が妊婦ですので…。よろしくお願いします。

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ホテルモントレエーデルホフ札幌 2001年08月24日 09:44:45

この度は、ホテルモントレエーデルホフ札幌をご指名並びにご予約頂き誠に有難うございます。ご要望の件につきましては、間違い無くご用意させて頂きます。札幌は例年に無く寒い夏を迎えております。何かはおる物をお持ち頂いた方が宜しいかと思います。スタッフ一同心よりお待ちしてしております。ホテルモントレエーデルホフ札幌 宿泊部 西谷寛臣

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2001年08月23日 11:24:17

旅の窓口を拝見して早期に予約、ビジネスでこのたび3連泊させていただきました。外観、室内設備、雰囲気等評判以上のホテルで低廉な料金とも併せすっかり気に入りました。特に17階の部屋からカーテンを開け放って見た180度の大夜景には文句無しに大感激!今までは一般的なビジネスホテルや公共施設、企業施設等を利用していましたが結果的に交通費や時間的ロス等を考えるとそんなに変わらないと思いました。会社に戻ってからこのことを同僚に伝えるとぜひ泊まってみたいと言ってました。ところで9月18日から20日までの3連泊をシングルで2室、何とかとれませんでしょうか?最後になって難しいお願いを差しあげスミマセン。

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ホテルモントレエーデルホフ札幌 2001年08月23日 23:48:42

この度は、ホテルモントレエーデルホフ札幌にご指名並びにご宿泊頂き誠に有難うございます。又、お褒めのお言葉まで頂き、大変嬉しく思います。ご希望の日程でございますが、大変リクエストが多く只今調整中でございます。誠にお手数ですが、おてすきの時にチェックして頂きます様お願い申し上げます。ご利用有難うございます。ホテルモントレエーデルホフ札幌 宿泊部 西谷寛臣

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2001年08月19日 16:54:42

10月16日に1泊予約させて頂きました受付番号RY03298130
です。出来れば是非、最上階でお願いします。

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ホテルモントレエーデルホフ札幌 2001年08月20日 09:18:25

この度は、ホテルモントレエーデルホフ札幌をご指名並びにご予約戴き誠に有難うございます。ご要望の件につきましては、出来る限り上層階にてご用意致します。実は最上階のフロアには13室しかお部屋が無く、多々お客様からご依頼が多い為ご約束が出来かねております。何卒、ご理解頂けます様お願い申し上げます。ご来札の際はお気を付けて起こし下さいませ。ホテルモントレエーデルホフ札幌 宿泊部 西谷寛臣

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2001年08月16日 14:34:01

お世話になります。8月31日に1泊予約させていただきました。決め手は掲示板。とても評判がよかったので。ところで私たちも1つお願いがあります。もしもご無理でなかったら、部屋を最上階にしていただくことはできますか?どうぞよろしくお願いいたします。

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ホテルモントレエーデルホフ札幌 2001年08月18日 18:45:27

この度は、ホテルモントレエーデルホフ札幌をご指名並びにご予約戴き誠に有難うございます。ご要望の件につきましては、出来る限り上層階にてご用意致します。実は最上階のフロアには13室しかお部屋が無く、多々お客様からご依頼が多い為ご約束が出来かねております。何卒、ご理解頂けます様お願い申し上げます。ご来札の際はお気を付けて起こし下さいませ。ホテルモントレエーデルホフ札幌 宿泊部 西谷寛臣

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2001年08月15日 17:12:52

8月26日と27日の2泊、旅の窓口で予約させていただきました。
出来れば最上階のお部屋をご用意いただきたくメールいたしました。
よろしくお願いいたします。

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ホテルモントレエーデルホフ札幌 2001年08月18日 18:45:07

この度は、ホテルモントレエーデルホフ札幌をご指名並びにご予約戴き誠に有難うございます。ご要望の件につきましては、出来る限り上層階にてご用意致します。実は最上階のフロアには13室しかお部屋が無く、多々お客様からご依頼が多い為ご約束が出来かねております。何卒、ご理解頂けます様お願い申し上げます。ご来札の際はお気を付けて起こし下さいませ。ホテルモントレエーデルホフ札幌 宿泊部 西谷寛臣

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2001年08月09日 22:52:30

8月30日から3泊でツインルーム1部屋を予約しています(RY02957992)。できれば、禁煙ルームにしていただければ幸いです。この掲示板を見て、禁煙ルーム希望者が多いのでビックリしています。また、皆さんからの評判も良いようなので、楽しみにしています。よろしくお願いします。

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ホテルモントレエーデルホフ札幌 2001年08月12日 17:53:11

この度は、ホテルモントレエーデルホフ札幌をご指名並びにご予約戴き誠に有難うございます。ご要望の件につきましては、間違い無くご用意させて頂きます。札幌は例年に無く寒い夏を迎えております。何かはおる物をお持ち頂いた方が宜しいかと思います。スタッフ一同心よりお待ちしてしております。ホテルモントレエーデルホフ札幌 宿泊部 西谷寛臣

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2001年08月09日 15:03:15

8/7に一泊させていただきました。ハイシーズンにも関わらず低価格で
しかも皆様の投稿通りの充実した設備で大満足でした。静かな空調と
隣室の音があまり聞こえないので、安眠できたことが特に良かったです
。是非また宿泊したいと思います。
しかし一つだけ苦言を申し上げれば、部屋のドアの開閉に関する投稿
(2001-03-05 21:30:26)があったにも関わらず、全く同じ状況であっ
たことが残念でした。チェックイン後、部屋の鍵を差し込んで何回やっ
てもドアが開かず、部屋番号を何度も確認して正しいことをチェックし
、フロントに連絡をしようと廊下を内線電話を探して歩き回り、やっと
連絡がとれたと思ったら、いとも簡単に開け方のコツを教えてくれまし
た。3/5投稿の方が書かれているように、事前に事象を把握されている
のならば、チェックイン時に一言言って欲しかった。それが面倒なら
開け方のコツを書いた紙をルームキーと一緒に渡すとかの工夫が欲しい
ところです。

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ホテルモントレエーデルホフ札幌 2001年08月09日 19:46:07

この度は、ホテルモントレエーデルホフ札幌にご指名並びにご宿泊賜り誠に有難うございます。又、お褒めのお言葉まで頂きましたのにも関わらずご不便をお掛けいたしました。誠に申し訳ございません。早急に全ての部屋のチャックし、フロントからのご案内を再度徹底致して参ります。貴重なご意見として、今後のホテルづくりの参考にさせて頂きたいと考えております。ご来札の際には是非お立寄り頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ホテルモントレエーデルホフ札幌 宿泊部 西谷寛臣

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2001年08月07日 09:32:17

8月3日に投稿されている方が1000円でスパを使えたとおっしゃっていますが、スパや温泉の利用はどのようなシステムになっているのですか?

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ホテルモントレエーデルホフ札幌 2001年08月07日 15:58:36

ご質問の件につきましてご回答申し上げます。通常ご宿泊のお客様は、ビジター料金にてご利用頂けます。(\2,040税金・入湯税込)以前より、スパ付きプランを作って頂きたいと言うお客様からのご要望がありましたので、通常設定のシングル料金にプラス\1,000でご利用頂けるプランを作りました。ご利用時間は11:00~23:00(最終受付22:00迄)となりますので、宜しくお願い申し上げます。ホテルモントレエーデルホフ札幌 宿泊部 西谷寛臣

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2001年08月03日 20:35:21

ゴージャスな雰囲気を楽しめました。予約段階で1000円アップでスパを使えるのも良かったです。気持ちよかったです。
今度は夫婦で泊まらせてもらいますので、あまり値上げしないでくださいね。

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ホテルモントレエーデルホフ札幌 2001年08月05日 09:51:27

この度は、ホテルモントレエーデルホフ札幌にご指名並びにご予約賜り誠に有難うございます。又、お褒めのお言葉まで頂き、大変嬉しく思います。今後、スパや夕食を付けたお得なプランをご用意致しますのでご来札の際は当ホテルを再度ご指名頂けましたら幸いに思います。ご利用有難うございます。ホテルモントレエーデルホフ札幌 宿泊部 西谷寛臣

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2001年08月03日 10:05:05

8月26日に一泊(ツイン)します。禁煙ルームをお願いします。十数年振りの北海道なので夫婦ともども楽しみにしています。その頃に比べて、エーデルホフのような立派なホテルができ非常に期待しています。

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ホテルモントレエーデルホフ札幌 2001年08月03日 13:33:33

この度は、ホテルモントレエーデルホフ札幌をご指名並びにご予約戴き誠に有難うございます。ご要望の件につきましては、間違い無くご用意させて頂きます。札幌は例年に無く寒い夏を迎えております。何かはおる物をお持ち頂いた方が宜しいかと思います。スタッフ一同心よりお待ちしてしております。ホテルモントレエーデルホフ札幌 宿泊部 西谷寛臣

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2001年08月03日 01:54:28

予約番号RY03151900で9月9日~10日までセミダブルのお部屋を予約した者です。禁煙ルームがあるとのことですが、煙草アレルギーの為禁煙ルームでお願いできないでしょうか?

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ホテルモントレエーデルホフ札幌 2001年08月03日 13:34:23

この度は、ホテルモントレエーデルホフ札幌をご指名並びにご予約戴き誠に有難うございます。ご要望の件につきましては、間違い無くご用意させて頂きます。札幌は例年に無く寒い夏を迎えております。何かはおる物をお持ち頂いた方が宜しいかと思います。スタッフ一同心よりお待ちしてしております。ホテルモントレエーデルホフ札幌 宿泊部 西谷寛臣

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2001年08月02日 02:27:21

8月15日から3泊予約をお願いしております。
できましたら、禁煙ルーム,眺望のいい高層階を希望致します。
初めての北海道旅行で,とても楽しみにしています。
お手数おかけしますが,どうぞよろしくお願いいたします。

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ホテルモントレエーデルホフ札幌 2001年08月03日 13:38:17

この度は、ホテルモントレエーデルホフ札幌をご指名並びにご予約戴き誠に有難うございます。ご要望の件につきましては、間違い無くご用意させて頂きます。当ホテルは客室が全て16階以上となり、どのお部屋からも市内夜景などが見ることが出来ます。スタッフ一同心よりお待ちしてしております。ホテルモントレエーデルホフ札幌 宿泊部 西谷寛臣

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2001年07月31日 23:41:53

7月20日から2泊、シングルを利用させていただきました。フロントの対応も非常に良く、部屋もちょっとしたビジネスホテルのツインぐらいの広さがあり、アメニティも充実し、とても心地よく過ごす事ができました。昨年のオープンから宿泊する機会を楽しみに待っていました。札幌へは行く機会も多くいろいろなホテルに宿泊しますが、次回も是非利用させていただきたいと思います。

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ホテルモントレエーデルホフ札幌 2001年08月01日 09:15:36

この度はご利用いただきありがとうございます。また大変気に入って頂けた事、とても嬉しく思います。今後とより快適なホテル滞在をご提供出来るよう、努力して参ります。ご感想ありがとうございました。ホテルモントレエーデルホフ札幌 宿泊部 西谷寛臣

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2001年07月26日 11:10:09

8月19日にシングル二部屋を予約しましたが、その内の一部屋を禁煙ルームにしてもらえますか?よろしくお願いします。

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ホテルモントレエーデルホフ札幌 2001年07月26日 13:32:12

この度は、ホテルモントレエーデルホフ札幌にご指名並びにご予約賜り誠に有難うございます。ご要望のお部屋につきましては、間違いなくご用意させて頂きます。札幌へご来札の際はお気をつけてお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルモントレエーデルホフ札幌 宿泊部 西谷寛臣

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