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ホテルモントレエーデルホフ札幌 クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレエーデルホフ札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:4232件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.24
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂3.75
  • 食事4.41
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3446件中 61~80件表示

食事5

hiro700_11さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

hiro700_11さん [40代/男性] 2022年03月10日 11:26:01

札幌への引っ越し作業が突然延期になってしまったため、急遽3泊しました。

食事制限があるので、自分の意思で気兼ねなく食べるものを選べるビュッフェの用意があるホテルにしようということでこちらのホテルにしました。事前に直接電話で確認しなかったのが悪かったのですが、今の時期はビュッフェをやっていないということがチェックイン時にわかり少し残念でした。

そんな状況ではあったものの急な要望にご対応いただき、美味しい冷温のサラダとフルーツを毎日ご用意してくださったので有難かったです。朝食会場のホールの方にも色々気にかけていただき感謝しています。

部屋は西側の山々の景色が素晴らしかったですが、特に夜はインターネット接続の速度が遅くなってしまい不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2022年03月17日 15:57:00

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、コロナ感染拡大防止の観点からセットメニューでの提供となり弊社の都合となりましたこと、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
ご案内不足であったこと、誠に申し訳ございませんでした。
これからも皆様にご満足いただけるようスタッフ一丸となり努めてまいりますので、機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント祭】【朝食付きでお得!】春旅☆感謝祭♪♪ポイント20倍/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム《19平米/16階~21階》】

食事5

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月19日 13:15:54

スタッフの皆さんとても丁寧で親切、サービスが行き届いていて素晴らしかったです。
お部屋も広くて綺麗。
セキュリティもしっかりしていました。
ライブで汗をかいた後の大浴場はとても気持ちが良かったです。
すぐそばにセイコーマートがあるのも便利です。
朝食はパンもオムレツも美味しくて沢山たべたかったのですが、胃袋が限界で断念。
海鮮丼は次回のお楽しみにとっておきます。
デザートのプリンが絶品でした。
コーヒーが部屋に持ち帰れるのもありがたいです。

また泊まりたいホテルです。
本当にどうもありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2021年12月20日 17:57:41

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉カルロビ・バリ・スパ フリーパス券付】贅沢な空間で心も身体もリフレッシュ/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙・最上階22階】シングルルーム《19平米》】

食事5

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月26日 20:56:42

夜景もお部屋もとてもきれいでした。
接客もとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年10月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2021年10月29日 19:55:28

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は客室からの夜景と共にごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きでお得!】秋冬☆感謝祭♪♪【ポイント10倍】/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙・最上階22階】スタンダードツインルーム《24平米》】

食事5

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月17日 15:41:11

非常に綺麗なホテル
仕事で疲れた体を癒してくれる夜景

大変気に入りました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2021年09月21日 10:38:03

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ごゆっくりとお過ごしいただけましたようで私どもも何よりでございます。
これからも皆様にご満足いただけるよう努めて参りますので機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
好評につき延長!【9月までの期間限定!】今だけ!朝食半額!謝恩セール ポイント10倍!朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム《19平米/16階~21階》】

食事5

パドック解説者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

パドック解説者さん [50代/男性] 2021年06月21日 16:50:34

朝食、部屋などすべての面で満足しました。丁寧なおもてなしで、家内が大喜びだったのがうれしかったです。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2021年06月22日 14:41:46

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉に重ねてお礼申し上げます。
これからも皆様にご満足頂けるようスタッフ一丸となり努めて参りますので
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【8月までの期間限定!】今だけお得に♪謝恩セール ポイント10倍!朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《24平米/ベッド幅107cm》】

食事5

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月21日 10:50:35

従業員さんの接客が皆さん高かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2021年06月21日 16:04:15

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、今後の励みとなりスタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【8月までの期間限定!】今だけ!朝食半額!謝恩セール ポイント10倍!朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム《19平米/ベッド幅140cm》】

食事5

旅旅 部長さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

旅旅 部長さん [60代/男性] 2021年06月11日 18:46:45

コロナ禍、今回も大変お世話になりありがとうございました。チェックイン時間を大幅に早めて頂いた上に今回も部屋を極上にグレードアップして頂き感謝に堪えません。いつもの事ですが部屋の内外の音は全く聞こえずリラックス出来ました。
質の良い睡眠が取れたお陰か翌日レンタカーの6時間移動も余裕を持って出来ました。
今年はあと何回訪札出来るか分かりませんがその節は宜しくお願いします。
有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2021年06月13日 07:33:51

いつもホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【8月までの期間限定!】今だけお得に♪謝恩セール ポイント10倍!朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインシングルユース《24平米/ベッド幅107cm》】

食事5

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月25日 20:19:23

落ち着いたイエローの壁でとてもかわいいお部屋です。ただ、テーブルに指の跡が複数残っていた事が唯一の残念ポイントでした。
しかし!スパと朝食のクチコミの評価が高くこちらを予約した結果…大満足でした!!スパはとても広くジェットバスなど色々なタイプがあり朝晩ゆったりと楽しめましたし、朝食のビュッフェもどれも美味しく種類も豊富でした。朝からミニ海鮮丼を作っていただけるなんて感激でした!
スタッフの方々も皆さんとても丁寧で親切に接して下さり気持ちの良い滞在になりました。ありがとうございました。
また札幌を訪れる際は是非お世話になりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2021年05月28日 18:31:30

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スパや朝食ビュッフェをお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思っております。
しかしながら、客室のテーブルの清掃が至らず、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【LuxuryDaysベストレート】札幌駅から徒歩7分☆天然温泉入浴券付き!朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム《19平米/ベッド幅140cm》】

食事5

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月24日 09:44:28

今回久々に利用させていただきました。滞在中はとても快適に過ごさせていただきました。スタッフの皆さん親切で助かります。食事もとても美味しく、びっくりしました。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2021年05月28日 18:29:09

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【モントレ☆ポイント祭り】今ならポイント10倍♪/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム《19平米/ベッド幅140cm》】

食事5

くぼ さいおんさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

くぼ さいおんさん [40代/男性] 2021年04月24日 15:53:27

モントレが朝食を休止しているとのことで、エーデルホフに変更してもらいました。とても丁寧に対応くださって、朝食も大満足です。
部屋の水回りに拭き残し?清掃漏れ?があったようでした。このご時世なので若干気になりましたが、利用者自身で解決できるレベルでしたので問題ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2021年04月25日 22:25:54

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の水回りの件大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声を基に改善を図り、サービスの向上に努めて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】札幌駅から徒歩7分☆天然温泉入浴券付き!朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスコーナーツイン《40平米》】

食事5

てんこ8054さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

てんこ8054さん [70代/男性] 2021年04月21日 09:42:36

スパーの利用方法が、初めての利用者には分かりにくかった

その他のサービス、設備、朝食は文句なし
お世話さまでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2021年04月23日 14:52:46

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、スパのご利用方法のご説明が至らず、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【エーデルホフ☆スペシャルオファー】天然温泉入浴券付き!朝食付※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスコーナーツイン《40平米》】

食事5

みぽたん1125さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

みぽたん1125さん [40代/女性] 2021年02月13日 18:34:16

いつも利用させてもらってます。

どこのホテルよりも
落ち着いて ホッと出来るホテルだと思っています。

今年も たくさん利用させて頂きますね。

いつも心温まる対応ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2021年02月18日 14:29:59

いつもホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。スタッフへのお言葉にも重ねてお礼申し上げます。
これからもご満足いただけるよう努めて参りますので、是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】札幌駅から徒歩7分☆天然温泉入浴券付き!素泊
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム《19平米/ベッド幅140cm》】

食事5

みぽたん1125さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

みぽたん1125さん [40代/女性] 2021年02月13日 18:32:25

いつも利用させてもらってます。

スタッフの対応 コロナ対策等
とても良く 安心して宿泊させてもらってます。

また利用させて頂きます。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年01月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2021年02月18日 14:25:40

いつもホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで私どもも何よりでございます。
これからもご満足いただけるよう努めて参りますので、是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】札幌駅から徒歩7分☆天然温泉入浴券付き!朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスコーナーツイン《40平米》】

食事5

コトブキ0518さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

コトブキ0518さん [60代/男性] 2021年01月23日 15:11:14

朝食はおいしいし温泉もとても気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2021年01月24日 14:54:31

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたようで私どもも何よりでございます。
これからも皆様にご満足いただけるよう努めて参りますので、機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【エーデルホフ☆スペシャルオファー】天然温泉入浴券付き!朝食付※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム《19平米/ベッド幅140cm》】

食事5

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月12日 17:28:04

ホテルの方のご対応がいつも素晴らしく、安心して宿泊できます。
お部屋はゆったりしていて、お風呂もとてもくつろげます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2020年12月13日 20:51:50

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応への温かいお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごし頂けた様子で嬉しい限りでございます。
今後もスタッフ一同、サービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、ぜひまたホテルモントレエーデルホフへお越し下さいませ。
この度は誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【エーデルホフ☆スペシャルオファー】天然温泉入浴券付き!素泊※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインシングルユース《24平米/ベッド幅107cm》】

食事5

ロンホウさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

ロンホウさん [50代/男性] 2020年10月29日 06:00:35

スタッフの対応が、素晴らしい。
観光施設にも近く、朝の散歩も楽しかったよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年10月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2020年10月30日 19:47:52

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【エーデルホフ☆スペシャルオファー】天然温泉入浴券付き!朝食付※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《24平米/ベッド幅107cm》】

食事5

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月15日 19:13:51

ホテルの方々の対応もとても良く楽しい ひと時でした。予約サイトに岩盤浴は別途料金や予約が必要っと記載されていたら有り難かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2020年10月19日 07:21:28

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】札幌駅から徒歩7分☆天然温泉入浴券付き!朝食付※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙・最上階22階】スタンダードツインルーム《24平米》】

食事5

みぽたん1125さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

みぽたん1125さん [40代/女性] 2020年09月23日 20:29:54

いつも 利用させて頂いています。この度は チェックインする時のスタッフの対応が素晴らしく とても 気持ち良く、やはり 大好きなホテルです。また利用させて頂きます。 コロナの関係で温泉施設が時短で入れませんでしたが、
早く終息して 元の時間に戻ってくれると良いです。 この コロナの時期にスタッフの方々も 何かと大変だな~ぁと感じました。 でも こんなにも気持ち良く宿泊出来るのも 皆さんのお陰だと思いました。 どうぞ これからも頑張って下さい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2020年09月25日 06:20:43

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また私どもへのお気遣いに重ねてお礼申し上げます。私たちも、一日も早く通常通りの営業時間で皆様をお迎えできるようこれからも努めて参ります。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
心温まるご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【エーデルホフ☆スペシャルオファー】天然温泉入浴券付き!素泊※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム《19平米/ベッド幅140cm》】

食事5

テンパー7354さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

テンパー7354さん [30代/男性] 2020年07月31日 10:02:52

非常に満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年06月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2020年08月28日 05:52:02

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます

ご利用の宿泊プラン
【エーデルホフ☆スペシャルオファー】天然温泉入浴券付き!素泊※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム《19平米/ベッド幅140cm》】

食事5

なぽ1989さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

なぽ1989さん [50代/男性] 2020年06月27日 20:39:15

札幌はよく訪問しますが、このホテルでの宿泊は初。
宿泊予約後、感染対策の為大浴場が使用できない旨、丁寧な電話あり。
(ホームページに記載済ですが)。
チェックイン時に検温、調査票記入。朝食も感染対策が十分に実施されていました。
部屋も広く無料Wi-Fiも問題なし。
騒音も課題なし。
特筆すべきはバスの広さとシャワーの水圧の強さ。
ゆったり出来ました。
朝食は感染対策で定食でしたが、丁寧な作りに大変好感が持てました。
美味しかったです。
良いホテルだなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2020年07月12日 05:21:19

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【モントレ☆ポイント祭り】今ならポイント10%♪/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインシングルユース《24平米/ベッド幅107cm》】

3446件中 61~80件表示

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