部屋はきれいでツインシングルユースだったので、快適でした。朝食も種類があって美味しかったと思います。全般的には満足しています。
宿泊プランとしては、スパが付いてたのですが、22時受付最終で、夜はすすきので遊んでいたため、スパは間に合いませんでした。できれば、スパは24時受付最終にして欲しいです(24時間営業がベストですが)。部屋は全て60m以上ということで景色を期待してましたが、それほどでもなかったです。

宿泊年月

2009年06月

朝食のバイキングを美味しく頂きました。また利用したいと思います。

宿泊年月

2009年05月

皆さん書かれている通り、素晴らしいホテルでした。正直言って、私が出張で使うにはもったいないほどの高級感でした。

しかしながら２点ほど意見を言わせて頂きます。

まず一つ目。スパ付きのプランを使わせて頂いたのですが、（私の意に反して）取引先と夕食をご一緒することになってしまい、結局食事から帰ったのが23時でスパには入れませんでした。いろいろご事情もおありかとは思いますが、出来ればスパはもう少し遅くまでか、あるいは翌朝も開いて頂くかして欲しいです。

つぎに二つ目。これは些細なことですが、朝食の時、１３階のエレベーターを降りてどっちに行って良いのかわかりませんでした。他の方もコンビニ側の出入口のことを書かれていましたが、ホテル全体に導線の案内が不案内に感じます。矢印の描かれた案内板などがそこかしこにあると、ホテルのイメージに合わないということなのかも知れませんが、もしそうだとしても、デザインを工夫するなどして、必要な導線表示はして欲しいと思います。

とは言え、最初に書いた通り、大変素晴らしいホテルだと思います。機会があったらまた宿泊させて頂きます。

宿泊年月

2009年06月

出張のたびに使っていますが、清潔感もありいいホテルだと思います。
毎回、間違えるのが、セーコーマートの横から入ると遅い時間は閉まっているので、一度外に出てから、入りなおす必要があることです。もう少しわかるように記載しておいてもらえるとありがたいです。

宿泊年月

2009年06月

お部屋は居心地がよく、見晴らしもよかったです。
連泊で予約したつもりが、一泊しかとれていなかったのに、すぐに連泊手配に切り替えていただいて、大変助かりました。
スパの料金が宿泊者に対して、もう少し手ごろだと気軽に使えるのに、と思いました。
朝食は、なにか北海道らしいものがあるといいのに、とおもいました。
入口がわかりにくかったです。

下にコンビニがあるのは便利ですが、気軽に一人でも入れるレストランがなかったでオ－タニまで食事に行きました。一人でも気軽に利用できるようなレストランがあると嬉しいのですが。、

宿泊年月

2009年06月

札幌での宿泊ではいつも利用させていただいており
札幌では一番のお気に入りのホテルです

ここのスパが大好きで楽しみのひとつ
サウナも結構高温で水風呂も井戸水とのことでかなり冷たいのがすばらしい
あと3150円から利用できる垢すりも必ず利用します
最近は大浴場やスパのついたホテルが他にも増えてきて喜ばしい限りですが
垢すりがついているところは少ないので総合的に見て私にとってはかなり高評価です

立地条件は問題はないものの
ただ札幌駅から旅行の荷物をもって徒歩だと少しつらい…
結局いつもタクシーです
(近くても快く乗せてくれるので問題ないですが)
冬は雪で足元もおぼつかないので徒歩で駅まで向かうようなことは
荷物がなくても考えられない
駅近あるいは地下道への下り口すぐのホテルに比べると少し評価ダウンです

あと最もマイナスポイントなのがホテル内の食事

美味しいけれどそれなりのお値段
私は出張で色んな地方に行くことが非常に多いのですが
ひとりの出張では外出も億劫なことも多く
どの地方に行ってもホテル内で食事を済ませようとすることがほとんどです

このホテルも出張で使うことが多いのですが
お手軽価格でとはいかない感じでどうも使えない
スパ内の食事も以前あったシーフード系のパスタとかなくなってしまったような…
食事のみなら2000円まで、ワンドリンク付でも2500までが現実的

ここの食事の価格帯が完全に旅行者価格としか思えないのですが
だいたい旅行で北海道まできてこの少ない選択肢のホテル内での食事はしないでしょう
地元の企業などの宴会やパーティ向けなのでしょうか？

実際気軽な食事をしたいがためだけに冬は雪の中を外出しなくてはならず
この一点のみ“めんどくさい”という印象が残る宿泊履歴を重ねています

宿泊年月

2009年06月

冷蔵庫の飲み物は込みのプランだったが、それを知らなかったため、チェックアウト時に申告したところ代金を徴収された。フロントは顧客一人一人の予約状況をちゃんと確認しておいてほしい。

【ご利用の宿泊プラン】
【スパ＋朝食】リラックスリゾートステイ　チェックアウトは余裕の１２時
◇◆◇　楽天シングルルーム　◇◆◇

宿泊年月

2009年06月

初めて利用されて頂きました。部屋がきれいで、眺望もよく満足です。
スパもいいですね。また、利用したいと思います。

宿泊年月

2009年06月

眺めも良く大変快適に過ごせました。
温泉に入る時間が無かったので残念です。深夜営業も検討してくれると嬉しいです。

ただ、コンセントが1つしかなく、携帯の充電に少し困りました。

宿泊年月

2009年05月

全体的には満足です。以下2点だけがマイナスポイントでした。
■アイロンを２３：００チェックインのときにお借りしました。部屋でに届けてもらいましたが1台しかないから使用したら返却してほしと言われて２３：３０頃返却しましたが、それから使用する人っていました？？？
■アイロンをどのホテルでもお借りするのですが、霧吹きが無いんです。あまり自分でアイロンをかけることが無いのかもしれませんが霧吹きは必需品です。聞けばあるのかもしれませんが、アイロン、アイロン台、霧吹きはセットです。今回もう一泊別のホテルに宿泊しましたがやっぱりありませんでした。アイロンそのものに霧吹き機能がついているものがありますが、これまでの経験上それを使用しているのは広島のリーガロイヤルだけでした。ちなみにアイロン台も大切なポイントですが、アイロン台はよいものでした。

宿泊年月

2009年05月

ホテルにバーがないのはさびしい

宿泊年月

2009年05月

5月20日に宿泊しました。駅、バスターミナルからも近く、便利でした。希望した禁煙ルームが満室だったのは個人的には残念でしたが、変わりに広いお部屋を案内してくださいましてありがとうございました。直前に予約したのでかなりおトクな価格だったということもあり満足でした。

宿泊年月

2009年05月

普段は予算よりも少々高めですが、このような特割りプランがあってうれしかったです。廊下も静かで、BGMのクラシックがちょうどいい音量で流されていたのでゆったりとした気持ちになりました。

【ご利用の宿泊プラン】

○○高速LAN完備＠特割シングル １６階～２２階○○

宿泊年月

2009年05月

駅から少し遠いのが難点でが、高級感があって落ち着いてすごせてよかったです。スパの無料利用プランだったのですがスパの終了時間が早く利用できませんでした。もう少し遅くまでか早朝から営業してもらえるとありがたい。

【ご利用の宿泊プラン】
楽天トラベルアワード2008受賞記念プラン（スパ付＆ポイント10倍）
◇◆◇　楽天シングルルーム　◇◆◇

宿泊年月

2009年05月

とてもきれいなホテルでゆっくり
過ごすことが出来ました。
1階にコンビニもあり大変便利でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【十九世紀末ウィーンがテーマ】客室は１６階～２２階　市内を一望　夜景も奇麗ですよ　
◇◆◇　楽天シングルルーム　◇◆◇

宿泊年月

2009年05月

インテリアがカワイイので女性向けです。
スパは思ったより小さかったですが、温泉でお肌がスベスベになりました。
良いスタッフが多かったですが１名感じのよくない対応をされたのでがっかりしました。
駅からは若干距離があり、タクシーに乗るのか迷う距離です。駅からタクシーに乗ったら遠回りされワンメーターですまなくなってしまいました。歩くか地下鉄が良いかもしれません。
大通り公園、時計台などが近いので観光には便利です。

【ご利用の宿泊プラン】
◆スパ＋朝食付◆スパリゾートプラン◆スパラウンジでプレゼント付◆
◇◆◇　楽天プチダブルルーム　◇◆◇

宿泊年月

2009年05月

お友達と宿泊しましたが、朝食付きでとても広いお部屋なのに、リーズナブルでびっくりしました。
館内のスパも利用させていただきました。
スパは思っていたよりも狭かったですが、清潔で、気持ちよく利用できました。
お部屋からはテレビ塔が見え、札幌にいるんだな～と実感できました。
今後も機会があれば是非利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
◆スプリングプラン◆朝食付◆チェックアウト12時◆
◇◆◇　楽天DXコーナーツインルーム　◇◆◇

宿泊年月

2009年05月

ビジネスホテルの価格で宿泊できるのは、とても魅力です。また利用します。

【ご利用の宿泊プラン】
楽天トラベルアワード2008受賞記念プラン（スパ付＆ポイント10倍）
◇◆◇　楽天シングルルーム　◇◆◇

宿泊年月

2009年04月

以前にノボテル札幌でダブルブッキングがあり、このホテルに移動したことがありました。部屋が綺麗だったので今回、２度目の宿泊です。フロントで「以前に宿泊したときにズボンプレッサを使用していたので今回は？」とたずねられてちょっとびっくりしました。

【ご利用の宿泊プラン】
【十九世紀末ウィーンがテーマ】客室は１６階～２２階　市内を一望　夜景も奇麗ですよ　
◇◆◇　楽天ツインルーム　◇◆◇

宿泊年月

2009年04月

今回で3回目の利用です。
当初の予定よりもかなりチェックインが遅い時間になってしまい、一度連絡を入れたところ、とても丁寧な対応をして頂けました。おかげで時間が読めない状態でしたが、安心致しました。
スパ付にしたものの、時間の都合で結局入ることが出来ませんでした。以前より1時間早く終了してしまう為、もとの時間に戻してほしいなぁと思います。（他の宿泊施設の場合と比べ、早すぎる印象があります。朝も利用出来ないですし）
あと、以前アメニティで髪ゴムとヘアクリップがあったと思うのですが（前回泊まったのが去年の3月なので、経費削減の一環でなくなっているのかはわかりませんが）今回も期待していただけに、無かったのがとても残念でした。
それ以外の点では大変満足していますので、今後も出張の際には利用させて頂きます。


【ご利用の宿泊プラン】

●女性にもおすすめ・・LAN完備●スパ付！●ツイン１名利用●

宿泊年月

2009年04月