設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月06日 22:58:14
-
部屋は広くて満足でしたが、お風呂とトイレが別々であれば良かった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年06月07日 06:17:00
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂き誠に有難うございます。
ご満足頂けたご様子で、私共も嬉しく思います。
今後もサービスの向上に努めてまいりますので変わらぬご愛顧よろしくお願いいたします。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】モントレステイ◆ポイント10倍◆朝食選択可
- ご利用のお部屋
- 【DXコーナーツイン【40平米】全室16階以上☆シモンズベッド】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月15日 13:36:22
-
朝食の北海道らしいメニューがたいへん美味しかったです
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2011年04月16日 21:39:03
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけ何よりでございます。
今後もサービスの向上に努めてまいりますので変わらぬご愛顧よろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】モントレステイ◆ポイント10倍◆朝食選択可
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【24平米】全室16階以上☆シモンズ社製ベッド】
設備・アメニティ2
B級乗りさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- B級乗りさん [40代/男性] 2010年10月02日 21:13:03
-
ツインにアップグレードされており、ゆったりと過ごせ連泊には最高でした。
ベッドのスプリングもよく、グッスリ眠れました。
東側だったので、ファクトリー方向しか見えませんでしたが夜景が目的でもないので不満はありません。
一つだけ残念なのは、デスクにAC100Vのコンセントが１口しかなかったことです。
PCに電源を取られると、携帯の充電はできなくなります。
部屋がツインであることを考えると、最低でも２口は必要でしょう。
できればベッドサイドに欲しいところです。
是非改善いただきたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2010年10月03日 20:03:59
-
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けようで私共も嬉しく思います。
コンセントの件に関しましては誠に恐れ入ります。
全室早急に改善するには時間がかかる懸案となってしまいます。
今後の課題として真摯に受け止めたいと存じます。
ご用命頂ければ貸し出し用の延長コードのご用意もございますので
今後のご利用をご検討頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゆっくり泊っていって！】連泊プラン☆素泊り
- ご利用のお部屋
- 【シングル【19平米】全室16階以上☆シモンズ社製ベッド】
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極楽とんぼ3498さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 極楽とんぼ3498さん [50代/男性] 2010年07月30日 15:03:22
-
いつも、スパを利用しておりますが、今回、休憩室利用時に着用するガウンが、３００円の有料になったことは、大変、残念でした。経営が厳しいと言う事だとは、理解しますが、何となくサービスの低下になったと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2010年08月03日 14:50:27
-
長年ご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。
スパのガウンが有料になったことについては恐れ入ります。
長年ご利用いただいているお客様にはご迷惑おかけしております。申し訳ありません。
今後もサービスの向上に努め参りますので変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊部 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【スパ＋朝食】リラックスリゾートステイ チェックアウトは余裕の１２時
- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月17日 08:49:03
-
お得な価格で宿泊でき大変良かったが、
アメニティがこのクラスのホテルにしてはイマイチであると思う。
正規料金ならアメニティが追いついていないと思う。
この価格なら大満足ですが・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2010年02月19日 00:08:33
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
アメニティの件は大変恐れ入ります。今後の課題として頂戴させて頂きます。
ご満足頂けるよう精進して参りますので、これからも宜しくお願い致します。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 森松
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月13日 02:55:54
-
札幌駅まで徒歩にて移動可能な立地で、ホテル建物の１階にコンビニがあって便利でした。空気清浄機が設置され、加湿器も準備していただき、快適に過ごせましたが、電気ポットとコンセントの接触が悪く、交換した後も突然電源が切れたりして不便でした。冬季なのでポットも必需品だなと改めて感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2010年02月14日 02:25:06
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
ポットの件は大変申し訳御座いませんでした。早急に対処させて頂きます。
ご満足頂けるよう精進して参りますので、これからも宜しくお願い致します。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 森松
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月09日 13:53:54
-
基本的には満足できた。部屋も広いし、廊下や隣の音が聞こえるなども流石になく問題なかった。いくつか注文があります。
①デスクライトは光量調整が出来るタイプが備えられ、ベッドには調整できないタイプが設置されていました。しかし、これは逆にして欲しい、と感じました。寝るときには明るすぎるので、本を読みながら寝入るにはちょっと…レアなケースかも知れませんが。
②出来れば、携帯の充電用アダプターを付けて欲しい。
③朝食のパンをもう少し美味しい物に…半分乾燥したようなしっとり感のないものだったので…
サービスでは、朝食会場の人のはきはきした挨拶が良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2010年01月11日 00:21:49
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。
今後もいただいたご意見を基に皆様にご満足いただけるよう精進して参ります。
次回も当ホテルをご指名くださいますようお願い申し上げます。
宿泊部 山田
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ウインタープラン◆朝食付◆チェックアウト１２時
- ご利用のお部屋
- 【◇楽天シングルルーム◇【全室除菌イオン加湿空気清浄機設置】】
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投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月30日 09:13:21
-
ボディソープはともかく小型石鹸も無いのでフロントに問い合わせたところ、すぐに石鹸をお持ちしますとの回答があり、結構な時間待っていると手洗い洗顔併用フォームを使用してくださいと電話連絡。バスがあるにもかかわらず石鹸も置かずに、このような対応使用法は初めてでしたので大変驚きました。有料温泉施設への誘導法なのか、ほかのサービスは大変満足だったのに残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2014年07月06日 22:56:01
-
このたびはホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき、心より御礼申し上げます。
しかしながらご滞在の際にはご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
固形石鹸につきましては予てよりの備え付けフォームに切り替えております。
石鹸のオーダーがございました場合には若干ながら残っていた在庫をお届けさせていただいておりましたが、お客様のご滞在時には全て使用済みとなっておりました。在庫の確認をせずにお返事してしまい、お時間を頂戴してしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
これに懲りず次回ご来札の際にはまたのご利用を頂戴したく、心よりお願い申し上げる次第でございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル【19平米】全室16階以上☆シモンズ製ベッド】
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月13日 18:07:54
-
今回初めて宿泊しましたが、部屋もグレードアップして頂いたのに非常に残念な事がありました。浴室のバスタブに長い髪の毛が着いていて気持ちが一瞬にして冷めてしまいました。急いでいたのでフロントには連絡しませんでしたが、世界のモントレにしてはお粗末な清掃でがっかりでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2014年09月19日 19:00:19
-
このたびはホテルモントレエーデルホフ札幌をご指定いただいたにも関わらず、手前共の清掃の不備でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ご都合もあったこととは重々承知しておりますが、ひと言フロントに仰っていただければ即時対応させていただきますので、次回は是非お申し付け下さいませ。
このたびは誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインシングルユース【24平米】シモンズ製ベッド】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
以前は会社の保養所ということで宿泊したことがあり、とてもよかったので今回また利用させていただきました。 保養所のときは部屋がとても広く、とても景色のよい部屋だったので、印象が良すぎました・・・。 今回も１９階だったので悪くはなかったのですが、部屋の広さは・・・・。（最初から24平米とわかってはいたものの・・・。）
でもお部屋は以前と同様きれいでした。 ただ、今回は２部屋予約したのですが、３名２名で利用の際、トリプルとツインルームの案内カードを取り違えていたのと、部屋の中のドライヤーのもち手が割れていたのが残念でした。ドライヤーは首の部分がグラグラしていたのですが、とりあえず使えたのでそのまま利用しました。
そのほかは特に問題もなく、ゆっくりと過ごせました。 また機会があれば利用させていただきたいと思います。
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この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度のご宿泊において、浴室の件では私共の確認不足からご迷惑をお掛けいたしました。心よりお詫び申し上げます。
また是非引き続きのご愛顧の程お願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。